# Preguntas frecuentes sobre el beneficio sobre el gasto en anuncios

En este artículo respondemos a las preguntas frecuentes sobre Profit on Ad Spend. 

* Para obtener información más detallada sobre qué es Profit on Ad Spend, [consulta este artículo](https://helpcenter.channable.com/manage-improve-product-data/manage-product-and-improve-data-es/insights/beneficio-sobre-el-gasto-en-anuncios).
* Para aprender cómo configurar Profit on Ad Spend, [consulta este artículo](https://helpcenter.channable.com/manage-improve-product-data/manage-product-and-improve-data-es/insights/beneficio-sobre-el-gasto-en-anuncios/como-configurar-el-beneficio-sobre-el-gasto-en-anuncios).

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<summary>¿Puedo usar un campo personalizado como campo de coste?</summary>

Sí: puedes crear y usar [reglas de importación](https://helpcenter.channable.com/manage-improve-product-data/manage-product-and-improve-data-es/reglas-edicion-masiva-y-enriquecimiento/reglas-en-channable/importar-reglas-en-channable) para calcular costes basados en un campo personalizado.

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<summary>¿Qué datos usáis para los cálculos de POAS? ¿Tenéis en cuenta qué productos se compraron?</summary>

Usamos esta fórmula para los cálculos:

POAS = (Valor de conv. - ( Costes POAS x Conversiones)) / Coste de anuncio x 100%

Para calcular esto, tomamos 'Valor de conv.' y las métricas de 'Conversiones' de Google Ads.

Esto significa que el cálculo es preciso cuando *Valor de conv. / Conversiones = Precio del producto.* Puede que no sea el caso cuando se compran varios productos en la misma compra y dependiendo de la configuración de la Acción de conversión del cliente.

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<summary>¿Está disponible Profit on Ad Spend en los paneles de Insights para Amazon Ads o en los paneles de CPS?</summary>

Actualmente, Profit on Ad Spend solo está disponible en los paneles de Google Ads. Si te interesa tener esta función en otros canales, contacta con nuestro equipo de soporte y lo consideraremos para una futura actualización.

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<summary>¿Puedo enviar las métricas de Profit on Ad Spend y de beneficio a Google Ads para usarlas como métrica objetivo allí?</summary>

No, todavía no es posible. Por el momento, solo puedes usar estas métricas dentro de Channable.

Sin embargo, puedes crear etiquetas personalizadas en Channable que se envíen a Google Ads y se tengan en cuenta allí. Si te interesa enviar las métricas de Profit on Ad Spend directamente a Google Ads, contacta con nuestro equipo de soporte y podemos estudiarlo para una futura actualización.

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<summary>¿Puedo elegir diferentes campos de coste de Profit on Ad Spend para paneles de Insights específicos?</summary>

No, los campos de coste de Profit on Ad Spend (POAS) se seleccionan a nivel de proyecto.

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<summary>¿Por qué difiere el número de ítems en el encabezado del panel y en la sección de Profit on Ad Spend?</summary>

Esto ocurre cuando algunos productos no tienen valores válidos en el/los campo(s) de coste de Profit on Ad Spend (POAS).

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<summary>¿Por qué no veo métricas de Profit on Ad Spend en mi sección de Segmentación?</summary>

Esto indica que algunos productos segmentados no tienen valores válidos en el/los campo(s) de coste de Profit on Ad Spend (POAS).

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<summary>¿Por qué veo un error de "Negative data" en el gráfico circular de beneficio?</summary>

Este error aparece cuando uno o más segmentos tienen un valor de beneficio negativo (por ejemplo, -100 EUR). En esta situación no es posible mostrar los datos con precisión en el gráfico circular.

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<summary>¿Por qué se segmentan menos productos después de seleccionar Profit on Ad Spend como métrica umbral para Segmentación?</summary>

Cuando Profit on Ad Spend se usa como métrica umbral para Segmentación, se filtran los productos que tienen valores no numéricos en cualquiera de los campos de coste.

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