¿Por qué los datos que veo en Channable no coinciden con mis datos en Google Analytics?

En Channable solo mostramos los visitantes de tu tienda online que llegaron haciendo clic en un enlace que contiene el código de seguimiento de Channable. Añadimos este código de seguimiento (por ejemplo: "?channable=e1234.XsuTrWezY") desde el momento en que activas la conexión de Analytics en Channable. En Google Analytics (GA) normalmente tienes una visión completa de todos los visitantes a tu web. Una parte de esos visitantes llegaron a través de un enlace procedente de un feed de Channable. En este artículo te explicamos cómo encontrar la porción de datos que mostramos en Channable, para que puedas verificar que los datos que mostramos son correctos.

Nota I: En casos con numerosos clics, los resultados que muestra Channable pueden diferir de los de Google Analytics. Esto se debe a que el número de clics puede ser demasiado grande para que Analytics lo procese por completo, y Analytics toma una muestra de todos los clics. Para más información sobre este muestreo, puedes consultar este artículo de Google.

Nota II: Los datos en las configuraciones de Universal Analytics y Google Analytics 4 para los últimos 7 días pueden diferir, ya que GA4 puede actualizar las conversiones atribuidas hasta 7 días después de que se registre la conversión. Así es como funciona GA4.

Paso 1 - En la propiedad de Google Analytics, ve a Explorar y crea una nueva exploración.

Paso 2- Elige el rango de fechas correcto. Configura Dimensiones en «Página de destino + cadena de consulta». Elige las Métricas que quieras revisar (por ejemplo, Sesiones y Transacciones). Selecciona las métricas que hayas importado bajo Valores.

Paso 3- Añade el filtro.

Importante: En Channable tus datos de Analytics pueden tener un retraso máximo de 24 horas con respecto a lo que ves en Google Analytics.