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# Insights pour les Commandes

> **Qui peut utiliser cette fonctionnalité :** \
> Vous avez besoin du **Core Pro** plan dans votre [abonnement Channable](/account-billing/account-and-billing-fr/gerez-votre-abonnement/les-formules-tarifaires-de-channable.md) pour utiliser cette fonctionnalité.

Insights pour les commandes vous fournit des données de performance au niveau du produit et du coût par vente, basées sur les données de commande. Il prend en compte les coûts de commission et d'expédition afin que vous puissiez évaluer les performances de vos fiches produit sur les places de marché.

Utilisez cette page pour comprendre ce qu'Insights pour les commandes affiche, quelles places de marché le prennent en charge et comment le Panorama est structuré.

Pour configurer Insights pour les commandes, vous aurez besoin d'une connexion de commandes et d'un canal capable de fournir des données de commission et/ou d'expédition.

{% hint style="info" %}
Prêt à le configurer ? Accédez à [Comment configurer Insights pour les commandes](/manage-improve-product-data/manage-product-and-improve-data-fr/insights/insights-pour-les-commandes/comment-configurer-insights-pour-les-commandes.md).
{% endhint %}

***

### Ce que vous pouvez faire avec Insights pour les commandes

Utilisez Insights pour les commandes pour :

* Suivre le chiffre d'affaires, le coût, les produits vendus et le CPS au niveau du produit
* Inclure les coûts de commission et d'expédition lorsque votre canal les fournit
* Examiner les fiches produit les plus performantes et comparer les résultats au fil du temps
* Utiliser les champs Insights basés sur les commandes dans les règles

### Avant de commencer

Vous avez besoin de :

* Un identifiant unique pour chaque produit dans **Installation** → **Paramètres du projet**
* Une connexion de commandes active pour une place de marché prise en charge
* Un canal qui fournit des données de commission, des données d'expédition ou les deux

### Données disponibles

Les données que vous pouvez suivre et utiliser dans les règles dépendent de votre canal.

| Disponibilité des données       | Données incluses                               |
| ------------------------------- | ---------------------------------------------- |
| Disponible pour tous les canaux | Chiffre d'affaires, Produits vendus, CPS, Coût |
| Dépend du canal                 | Commission, coût d'expédition                  |

### Places de marché prises en charge

Vous pouvez configurer Insights pour les commandes pour les places de marché suivantes :

| Place de marché | Données de commission | Données d'expédition |
| --------------- | --------------------- | -------------------- |
| AliExpress      | Non                   | Oui                  |
| Allegro         | Non                   | Oui                  |
| Amazon          | Oui                   | Oui                  |
| Arise           | Non                   | Oui                  |
| Beslist         | Oui                   | Oui                  |
| Bol             | Oui                   | Non                  |
| CDiscount       | Oui                   | Oui                  |
| Check24         | Non                   | Oui                  |
| eBay            | Oui                   | Oui                  |
| Fnac            | Oui                   | Oui                  |
| Fruugo          | Non                   | Oui                  |
| Galaxus         | Non                   | Oui                  |
| Kaufland        | Non                   | Oui                  |
| ManoMano        | Non                   | Oui                  |
| Mirakl          | Oui                   | Oui                  |
| OTTO            | Non                   | Oui                  |
| Rakuten         | Non                   | Non                  |
| Spartoo         | Non                   | Oui                  |
| TikTok          | Non                   | Oui                  |
| ToBeDressed     | Non                   | Oui                  |
| Veepee          | Non                   | Oui                  |
| Walmart         | Non                   | Oui                  |
| Wayfair         | Non                   | Non                  |
| Wish            | Non                   | Oui                  |
| Zalando         | Non                   | Oui                  |

### Maintenez vos données à jour

Les mises à jour se font automatiquement si vous disposez du forfait Insights ou manuellement dans l'essai gratuit ou la version gratuite en cliquant **Exécuter** sur votre Panorama Insights.

### Comment le Panorama est structuré

#### Vue d'ensemble du Panorama

* **Produits :** Nombre total de produits inclus dans vos Insights
* **Coût :** Coût total sur la plage de dates sélectionnée
* **Produits vendus :** Nombre total de produits vendus
* **Coût d'expédition :** Coût total d'expédition pour les canaux pris en charge
* **CPS (coût par vente) :** Le montant moyen dépensé pour acquérir une vente

Les métriques de commission et d'expédition dépendent de la place de marché que vous connectez.

#### Graphique du chiffre d'affaires et des coûts

<figure><img src="/files/d62531665c1b09237e26904c1fa462120d30ba5d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Le graphique du chiffre d'affaires et des coûts montre comment vos ventes se comparent aux coûts au fil du temps.

* **Axe X :** la plage de dates
* **Axe Y :** chiffre d'affaires total

{% hint style="success" %}
**Astuce :** Survolez une date avec votre curseur pour afficher les chiffres exacts pour cette date.
{% endhint %}

#### Top 5 produits par chiffre d'affaires

Ce Panorama fournit une vue d'ensemble de vos produits les plus performants, sur la base du chiffre d'affaires global.

Cliquez **Voir tous les produits** pour une vue d'ensemble complète de tous vos produits et de leurs données individuelles liées aux produits, y compris le chiffre d'affaires, la commission, les coûts d'expédition, le coût et le CPS.

#### Tableau des produits

utiliser **Voir tous les produits** pour examiner plus en détail les performances au niveau du produit.

Vous pouvez consulter le chiffre d'affaires, la commission, le coût d'expédition, le coût et le CPS pour chaque produit.

### Personnalisation de votre tableau

<details>

<summary><strong>Ajout et suppression de colonnes :</strong></summary>

Cliquez sur l' **Sélectionner les colonnes** icône pour modifier ce que vous souhaitez inclure dans votre tableau et la façon dont vous souhaitez le mettre en forme.

</details>

<details>

<summary><strong>Trier par ordre croissant/décroissant</strong></summary>

Vous pouvez trier vos produits selon une métrique spécifique ou un type de filtrage (par ex. le coût) par ordre croissant ou décroissant en cliquant sur les flèches vers le haut et vers le bas à côté de la métrique ou du type.

</details>

<details>

<summary><strong>Téléchargement des données Insights</strong></summary>

Cliquez **Télécharger au format CSV** en bas de votre tableau.

</details>

### Étapes suivantes

* [Comment configurer Insights pour les commandes](/manage-improve-product-data/manage-product-and-improve-data-fr/insights/insights-pour-les-commandes/comment-configurer-insights-pour-les-commandes.md)
* [Utiliser Insights dans les règles](/manage-improve-product-data/manage-product-and-improve-data-fr/insights/utiliser-insights-dans-les-regles.md)


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://helpcenter.channable.com/manage-improve-product-data/manage-product-and-improve-data-fr/insights/insights-pour-les-commandes.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
