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# Insights pour les commandes
Suivez les performances des annonces de marketplace à l’aide des données de commandes et d’informations sur les coûts, les commissions et la livraison.
> #### **Qui peut utiliser cette fonctionnalité**
>
> Vous avez besoin du **Core Pro** forfait dans votre [abonnement Channable](/account-billing/account-and-billing-fr/gerez-votre-abonnement/les-plans-tarifaires-de-channable.md) A utiliser cette fonctionnalité.
Insights pour les commandes suit les performances des annonces de marketplace à l’aide de données de Commande au niveau du Produit. Il inclut les coûts de commission et d’expédition lorsque votre marketplace les fournit.
{% hint style="info" %}
Configurez votre Panorama avec [Installation d’Insights pour les commandes](/manage-improve-product-data/manage-product-and-improve-data-fr/insights/insights-pour-les-commandes/configurer-insights-pour-les-commandes.md).
{% endhint %}
***
### Suivre les performances des annonces
Pour utiliser Insights pour les commandes :
* Suivez le chiffre d’affaires, le coût, les Produits vendus et le CPS au niveau du Produit.
* Incluez les coûts de commission et d’expédition lorsqu’ils sont disponibles.
* Consultez les annonces les plus performantes et comparez les résultats dans le temps.
* Vous pouvez utiliser les données de Commande dans vos règles de canal.
### Exigences
Pour utiliser Insights pour les commandes, vous avez besoin de :
* Un identifiant unique pour chaque Produit.
* Une connexion active [de Commande](/list-advertise/list-and-advertise-fr/commandes/connexions-de-commande.md) pour une marketplace prise en charge.
* Un canal qui fournit des données de commission, des données d’expédition, ou les deux.
### Données disponibles
Votre marketplace détermine quelles données sont disponibles :
| Disponibilité | Données |
| ------------------------------------ | ------------------------------------------------ |
| Tous les marketplaces pris en charge | Chiffre d’affaires, Produits vendus, CPS et coût |
| Dépend de la marketplace | Commission et coût d’expédition |
### Marketplaces prises en charge
Les marketplaces suivantes prennent en charge Insights pour les commandes :
| Marketplace | Données de commission | Données d’expédition |
| ----------- | --------------------- | -------------------- |
| AliExpress | Non | Oui |
| Allegro | Non | Oui |
| Amazon | Oui | Oui |
| Arise | Non | Oui |
| Beslist | Oui | Oui |
| Bol | Oui | Non |
| CDiscount | Oui | Oui |
| Check24 | Non | Oui |
| eBay | Oui | Oui |
| Fnac | Oui | Oui |
| Fruugo | Non | Oui |
| Galaxus | Non | Oui |
| Kaufland | Non | Oui |
| ManoMano | Non | Oui |
| Mirakl | Oui | Oui |
| OTTO | Non | Oui |
| Rakuten | Non | Non |
| Spartoo | Non | Oui |
| TikTok | Non | Oui |
| ToBeDressed | Non | Oui |
| Veepee | Non | Oui |
| Walmart | Non | Oui |
| Wayfair | Non | Non |
| Wish | Non | Oui |
| Zalando | Non | Oui |
### Gardez vos données à jour
Avec un plan Insights, Channable met votre Panorama à jour automatiquement.
### Consultez votre Panorama
Le Panorama affiche les métriques suivantes :
* **Produits :** Nombre total de Produits inclus dans le Panorama.
* **Coût :** Coût total pour la plage de dates sélectionnés.
* **Produits vendus :** Nombre total de Produits vendus.
* **Coût d’expédition :** Coût total d’expédition, lorsque disponible.
* **CPS (coût par vente) :** Coût moyen pour obtenir une vente.
Les métriques de commission et d’expédition dépendent de la marketplace connectée.
#### Comparer le chiffre d’affaires et le coût
Le graphique du chiffre d’affaires et des coûts compare les ventes et les coûts dans le temps :
* **Axe X :** Plage de dates sélectionnés.
* **Axe Y :** Chiffre d’affaires total.
{% hint style="success" %}
Survolez une date pour voir ses chiffres Mot-clé exacts.
{% endhint %}
#### Consultez les Produits les plus performants
Le Panorama liste vos cinq Produits générant le plus de chiffre d’affaires.
Cliquez **Voir tous les Produits** pour consulter le chiffre d’affaires, la commission, le coût d’expédition, le coût et le CPS pour chaque Produit.
### Personnaliser le tableau des Produits
Ajouter ou supprimer des colonnes
Dans le tableau des Produits, cliquez sur l’ **Sélectionner les colonnes** icône. Choisissez les colonnes et la mise en forme dont vous avez besoin.
Trier les Produits
Sélectionnez les flèches de tri à côté d’une métrique ou d’un type de Produit, comme le coût.
Télécharger les données
Dans le tableau des Produits, cliquez sur **Télécharger au format CSV**.
### Vérifier le coût avant de modifier les annonces
Utilisez les données de coût pour identifier les annonces à réviser. Comparez le chiffre d’affaires avec les coûts de commission et d’expédition lorsque votre marketplace les fournit.
Attribuez un Libellé aux Produits à réviser avant de les exclure. Cela vous laisse le temps de vérifier le stock, les prix et les exigences de la marketplace.
### Étapes suivantes
* [Configurer Insights pour les commandes](/manage-improve-product-data/manage-product-and-improve-data-fr/insights/insights-pour-les-commandes/configurer-insights-pour-les-commandes.md)
* [Utiliser Insights dans les règles](/manage-improve-product-data/manage-product-and-improve-data-fr/insights/utiliser-insights-dans-les-regles.md)
* [Surveiller les données Insights](/manage-improve-product-data/manage-product-and-improve-data-fr/insights/resolution-des-problemes-insights/surveiller-les-donnees-insights.md)
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://helpcenter.channable.com/manage-improve-product-data/manage-product-and-improve-data-fr/insights/insights-pour-les-commandes.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.