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# Abrechnung & Zahlung

Verwalte die Nutzung deines Abos, Rechnungen, den Abrechnungszeitpunkt und die Zahlungsmethoden für deinen Channable-Account.

<table data-column-title-hidden data-view="cards"><thead><tr><th>Abschnitt</th><th data-card-target data-type="content-ref">Link</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Nutzungsumfang des Abos</strong><br>Prüfe deine Nutzung und verwalte Übernutzung.</td><td><a href="/account-billing/account-and-billing-de/verwalte-dein-abo/abrechnung-and-zahlung.md#manage-your-subscription-usage">Abrechnung &amp; Zahlung</a></td></tr><tr><td><strong>Rechnungen</strong><br>Greife auf Rechnungen zu und sieh ausstehende Zahlungen an.</td><td><a href="/account-billing/account-and-billing-de/verwalte-dein-abo/abrechnung-and-zahlung.md#manage-your-invoices">Abrechnung &amp; Zahlung</a></td></tr><tr><td><strong>Zahlungsmethoden</strong><br>Verwalte Lastschrift, Kreditkarte oder Shopify-Zahlungen.</td><td><a href="/account-billing/account-and-billing-de/verwalte-dein-abo/abrechnung-and-zahlung.md#manage-your-payment-methods">Abrechnung &amp; Zahlung</a></td></tr></tbody></table>

***

### Verwalte deine Abo-Nutzung

#### Prüfe deine Aktuell-Nutzung

{% hint style="warning" %}
Channable aktualisiert dein Abo automatisch, wenn deine Aktuell-Nutzung die Limits deines Abos überschreitet.
{% endhint %}

Zu deiner Abo-Nutzung:

{% tabs %}
{% tab title="Moderne Version" %}
Wähle eine Firma aus, dann öffne **Firmeneinstellungen**. Du landest in **Pläne und Preise**.
{% endtab %}

{% tab title="Alte Version" %}
Wähle eine Firma aus, dann wähle **Pläne und Preise** von der Seitenleiste.
{% endtab %}
{% endtabs %}

Hier findest du eine Übersicht über deine aktiven Items, Kanäle und Projekte.

Items, die deine Abo-Limits überschreiten, werden rot angezeigt.

#### Übernutzung und automatische Upgrades

Übernutzung liegt vor, wenn du die Paketlimits für Items, Kanäle oder Projekte überschreitest.

**So behandeln wir Übernutzung**

* Wenn deine Nutzung dein Abo-Limit überschreitet, wirst du zweimal per E-Mail benachrichtigt.
* Dein Abo wird nach 72 Stunden Übernutzung automatisch aktualisiert.

Um Übernutzung deines Abos zu korrigieren und zu verhindern, gibt es zwei Optionen:

* **Wähle die passendere Option:** [Upgrade dein Abo](/account-billing/account-and-billing-de/verwalte-dein-abo/channables-preisplane.md).
* **Passe deine Nutzung an:** Reduziere die Nutzung auf ein Niveau innerhalb deiner Paketlimits.

***

### Verwalte deine Rechnungen

{% hint style="info" %}
Nur Nutzer mit der Rolle **Inhaber** und **Mitarbeiter** können auf Rechnungen zugreifen.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}

### Rechnungen aufrufen

{% tabs %}
{% tab title="Alte Version" %}
Wähle eine Firma aus, dann wähle **Pläne und Preise** von der Seitenleiste.
{% endtab %}

{% tab title="Moderne Version" %}
Wähle eine Firma aus, dann öffne **Firmeneinstellungen**. Du landest in **Pläne und Preise**.
{% endtab %}
{% endtabs %}

Du findest deine Rechnungen in der **Rechnungen** Tabelle. Du kannst jede Rechnung als PDF herunterladen.
{% endstep %}

{% step %}

### Offene Rechnungen anzeigen

Für ausstehende Rechnungen erhältst du eine Erinnerungs-E-Mail. Sie enthält einen Link zum Online-Zahlungsportal.

1. In der Erinnerungs-E-Mail, klicke **Bitte besuche unser Online-Portal**.
2. Prüfe die Rechnungsdetails im Portal.
3. Klicke auf **Alle Rechnungen anzeigen** um offene und ausstehende Rechnungen anzuzeigen.
4. Klicke auf **Alle bezahlten Rechnungen anzeigen** um geschlossene und bezahlte Rechnungen anzuzeigen.
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

#### Zahlung im Voraus

Wir stellen im Voraus in Rechnung. Am 20. jeden Monat erhältst du eine Rechnung für den folgenden Monat.

Nimm Abo-Änderungen, einschließlich Downgrades, **vor dem 20. jeden Monat**.

***

### Verwalte deine Zahlungsmethoden

#### Per Lastschrift bezahlen \[Empfohlen]

Lastschrift ist die Standard-Zahlungsmethode für Channable-Accounts.

{% stepper %}
{% step %}
{% tabs %}
{% tab title="Moderne Version" %}
Öffne **Firmeneinstellungen** von der Seitenleiste oder dem Firmendropdown.
{% endtab %}

{% tab title="Alte Version" %}
Wenn du dich in einer Firma befindest, klicke **Firmeneinstellungen** von der Seitenleiste.
{% endtab %}
{% endtabs %}
{% endstep %}

{% step %}
Klicke auf die **Zahlungsmethoden** Registerkarte.
{% endstep %}

{% step %}
Klicke auf **Zahlungsmethode hinzufügen**.
{% endstep %}

{% step %}
Gib deine Bankkontodaten ein.
{% endstep %}

{% step %}
Klicke auf **Speichern**.
{% endstep %}
{% endstepper %}

#### Per Kreditkarte bezahlen

Kreditkartenzahlungen erfordern die Freischaltung durch Channable. Kontaktiere [den Support](https://www.channable.com/contact) um Zugriff anzufordern.

Nach der Freigabe öffne **Firmeneinstellungen**, dann wähle den **Zahlungsmethoden** Tab:

{% tabs %}
{% tab title="Moderne Version" %}
Öffne **Firmeneinstellungen** von der Seitenleiste oder dem Firmendropdown.
{% endtab %}

{% tab title="Alte Version" %}
Wenn du dich in einer Firma befindest, klicke **Firmeneinstellungen** von der Seitenleiste.
{% endtab %}
{% endtabs %}

{% hint style="info" %}
Wenn dein Account [von Producthero migriert wurde](/css/css-de/readme/von-producthero-zu-channable-migrieren.md), sind Kreditkartenzahlungen möglicherweise bereits verfügbar.
{% endhint %}

#### Über Shopify bezahlen

Shopify-Nutzer können ihre Channable-Abonnement über ihren Shopify-Shop bezahlen. Siehe [Channable als Shopify-Nutzer bezahlen](/account-billing/account-and-billing-de/verwalte-dein-abo/verwalte-dein-channable-abo/readme.md).


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GET https://helpcenter.channable.com/account-billing/account-and-billing-de/verwalte-dein-abo/abrechnung-and-zahlung.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

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