Als je koppeling is verlopen of defect is geraakt, volg dan deze handleiding om deze te vernieuwen en je productgegevens correct te laten doorstromen.
Meer informatie over verlopen, verouderde en defecte koppelingen vind je in Inzicht in verlopen, verouderde en defecte koppelingen.
Voordat je begint
Belangrijke informatie
- Zorg ervoor dat je bent ingelogd op het juiste webshop-/verkopersaccount voor de koppeling die je wilt vernieuwen.
- Het vernieuwen van uw verbinding kost niets. U hoeft uw abonnement niet te upgraden.
Een koppeling vernieuwen
- Ga in Channable naar Bedrijfsgevens > Koppelingen.
- Er verschijnt een lijst met je verbindingen. Klik op Wijzig voor de verbinding die je wilt vernieuwen.
- Klik op Koppeling. Je wordt doorgestuurd naar het platform om je vernieuwing te bevestigen.
- Als je een Shopify-verbinding vernieuwt, klik je op Openen om je vernieuwing te bevestigen.
Zodra dit is bevestigd, word je teruggeleid naar Channable en wordt je verbinding vernieuwd.