Items importeren vanuit Shopware 6 via onze app

Ben je niet bekend met Channable en wil je op een interactieve manier de basisbeginselen van Channable leren? Leer hoe je een Channacademy account aanmaakt in de Channable app via dit helpcenter artikel, en start met de Fundamentals course.

Inhoudsopgave

1. Download de app
2. Koppel met Channable
3. Importeer je producten vanuit Shopware
   - Importeren vanuit een staging omgeving
4. Nog een Shopware koppeling toevoegen

Stap 1 - Download de app

Om Shopware 6 met Channable te koppelen, moet je de "Channable" app uit de Shopware store downloaden. Je kunt deze hier downloaden. De app kan op twee manieren worden geïnstalleerd: via de Shopware administration of via Composer.

Installatie via Shopware administration

1. Log in op je Shopware 6 beheerderspaneel.
2. Navigeer naar Extensies > Winkel
3. Zoek naar “Channable” en selecteer de “Channable Integration” app.
4. Klik op “Extensie toevoegen”.
5. Volg de stappen in de installatiewizard.
6. Navigeer naar Extensies > Mijn extensies en klik op “Installeren” voor de Channable app.

Installatie via Composer

1. Zoek op store.shopware.com naar de app “Channable Integration”.
2. Voeg de app toe aan de winkelwagen en ga naar de kassa.
3. Zorg ervoor dat je het domein van je shop selecteert op de afrekenpagina.
4. Klik op “Complete payment“om het instellen van de licentie te voltooien. Aangezien de app gratis te installeren is, wordt er niets in rekening gebracht.
5. Ga naar account.shopware.com en log in.
6. Navigeer in het gedeelte “Merchant” van je account naar “Shops” en selecteer de juiste shop
7. Scroll naar beneden naar de “License list” en klik op “Channable Integration”.
8. Klik op de knop “Install via Composer”.

Er wordt een pop-up met verdere instructies geopend. Volg deze om de installatie te voltooien.

Stap 2 - Koppel met Channable

Nadat je de app in je Shopware backend hebt geïnstalleerd, activeer je de app en navigeer je naar Instellingen > Koppel met Channable:

1. Druk op de knop Connect to Channable. Je wordt dan doorgestuurd naar Channable.
   
2. In Channable klik je op "Koppeling toevoegen" om de koppeling met Shopware 6 tot stand te brengen:
   
3. Nadat je de koppeling hebt toegevoegd, moet je een Sales Channel in het dropdownmenu selecteren en op "Opslaan" klikken:
   

Stap 3 - Importeer je producten vanuit Shopware

Nu de koppeling met Shopware 6 succesvol is gemaakt, kun je de Shopware koppeling selecteren wanneer je een import aan je project in Channable toevoegt. Ga naar Setup > Import en selecteer de Shopware koppeling:

Zorg ervoor dat je de juiste taal voor je import in het dropdownmenu onder "Kies taal" selecteert en klik op "Opslaan". 

Je wordt nu naar de mapping geleid. Klik onderaan op "Opslaan & importeren" en je producten worden vanuit Shopware geïmporteerd.

Importeren vanuit een staging omgeving

Wanneer je een Shopware 6 koppeling maakt via onze app met behulp van een staging omgeving, is het noodzakelijk om onze IP-adressen te whitelisten om een koppeling op te zetten. Als je dit niet doet, kun je een foutmelding krijgen dat je gegevens onjuist zijn, ook al zijn ze geldig. Om dit probleem te voorkomen, kun je contact opnemen met ons technische supportteam voor een lijst met IP-adressen die je moet whitelisten.

Nog een Shopware koppeling toevoegen

Om een koppeling met een ander verkoopkanaal toe te voegen, kun je het proces gewoon, bij stap 2, opnieuw volgen - door opnieuw op de knop "Koppel met Channable" in je Shopware backend te klikken. 

Troubleshooting

• Error: Koppeling met je e-commerce platform verlopen

Om deze foutmelding op te lossen, moet je de Channable app uit je Shopware backend verwijderen:

Installeer de app vervolgens opnieuw en volg dit artikel vanaf stap 2. Zorg ervoor dat je dit proces binnen 30 minuten na het installeren van de app voltooit om te voorkomen dat de koppeling verloopt.

• Error: Er is geen verkoopkanaal in de Shopware koppeling geselecteerd.

Ga naar "Bedrijfsgegevens > Koppelingen" waar je de koppeling die je wilt gebruiken voor het importeren van je producten kan zien en klik op "Wijzig". Zorg ervoor dat je hier een verkoopkanaal in het dropdownmenu selecteert en klik op "Opslaan". Je kunt nu verder gaan met stap 3 en een nieuwe import toevoegen.

• Het link veld voor mijn product bevat een onjuiste URL

We bouwen deze links op door informatie uit je Shopware backend op te halen. Het domein voor elke URL wordt opgehaald uit de instellingen van het verkoopkanaal, dus zorg ervoor dat deze instellingen correct zijn ingevuld:

• Ik heb een custom field die een afbeelding bevat, maar ik krijg alleen een ID in plaats van een link naar de afbeelding:

Het ophalen van de URL in plaats van het ID zal je server extra belasten omdat we een extra verzoek per product doen. Daarom willen we dit alleen doen als het echt nodig is. Als je wilt dat we de functie voor je activeren die van deze ID's URL's maakt, kun je contact met onze Technische support afdeling opnemen.