Een project verplaatsen of dupliceren in Channable

Het verplaatsen of dupliceren van een project van het ene naar een ander account kan alleen worden gedaan door Channable's Support-team. Wij verzorgen deze service zelf om een soepele overgang te garanderen.

Dit artikel geeft een overzicht van de noodzakelijke stappen en voorzorgsmaatregelen voor het verplaatsen of dupliceren van een project. Zorg ervoor dat alle volgende taken zijn uitgevoerd voordat je contact opneemt met ons Support-team.

Checklist

1. Schriftelijke goedkeuring

   • Zorg voor schriftelijke goedkeuring (via e-mail, niet telefonisch) van een gebruikersaccount met de 'Eigenaar'-rol van de betrokken accounts. Deze goedkeuring is essentieel om zeker te stellen dat alle partijen toestemming geven voor de verplaatsing/duplicatie van het project.

2. Accountgegevens

   • Controleer of de toegangs- en accountgegevens van het bedrijfsaccount waar het project naartoe wordt verplaatst op orde en actueel zijn.

3. Abonnementsplan bijwerken

   • Zorg ervoor dat het abonnementsplan van het bedrijfsaccount waar het project naartoe wordt verplaatst de ruimte biedt voor het te ontvangen project. Denk hierbij aan het aantal geïmporteerde items, het aantal kanalen en het project zelf, die worden toegevoegd met de verplaatsing.

4. Vereiste verbindingen toevoegen

   • Voeg alle verbindingen toe aan het bedrijfsaccount die door het project worden gebruikt, zoals import- en API-verbindingen.

Voorbeeld mail

De mail hieronder is een voorbeeld van een mail met de juiste delen informatie die we nodig hebben om een project te kunnen verplaatsen of dupliceren.

Belangrijke opmerkingen

Tijdelijke deactivering van actieve orderverbindingen:

• Wanneer een project wordt verplaatst of gedupliceerd, zal het Support-team de actieve orderverbindingen tijdelijk deactiveren.

Inactieve status van gedupliceerde projecten:

• De gedupliceerde versie van het project wordt als 'inactief' in het account geplaatst.

Door bovenstaande stappen nauwkeurig te volgen, kun je een naadloze overdracht of duplicatie van je project verwachten. Zodra deze taken zijn voltooid, kun je contact opnemen met ons Support-team voor verdere hulp.