Volg deze instructies om foutmeldingen te verhelpen in je Marktplaats Pro marketplace.
Stap 1: Bekijk de voorvertoning van de Marktplaats Pro advertenties
- Klik op 'APIs' in de linker menubalk.
- Selecteer de Marktplaats Pro marketplace die je wil checken.
- Ga naar 'Bekijk'. Hier zie je een (ingekort) overzicht met je items en de informatie die geëxporteerd wordt.
Stap 2: Foutmeldingen bekijken
Klik bij de voorvertoning van de advertenties op het tabblad 'Fouten'. Hier krijg je de advertenties te zien die fouten bevatten. Ook zie je de reden van de foutmelding.
Je kunt de foutmeldingen oplossen in de tool. Hier zijn enkele voorbeelden van veelvoorkomende fouten:
-
Category is not an integer (Categorie is geen geheel getal)
Dit gebeurt als je geen categorieën voor al je items hebt opgegeven. Ga terug naar de stap 'Categorieën' en zorg ervoor dat alle items een categorie hebben. -
The maximum length of field 'XXX' is 60 characters (De maximale lengte van veld 'XXX' is 60 tekens)
Dit gebeurt als er een beperking is op de lengte van het veld. Gebruik de regel maximale lengte om de lengte van het veld te limiteren.
Nieuwe producten niet zichtbaar op Marktplaats
Marktplaats behoudt de ID's van jouw producten in hun database, zelfs nadat je ze hebt verwijderd.
Wanneer je de advertenties van het Marktplaats platform verwijdert en vervolgens probeert dezelfde producten opnieuw te versturen via Channable met de ID's die eerder op het platform zijn verwijderd, kan dit leiden tot een situatie waarin de producten succesvol lijken te zijn geüpload in de Resultaat stap van de API, maar ze blijven onzichtbaar op het platform. Dit gebeurt omdat deze advertenties nog steeds als verwijderd zijn gemarkeerd in hun database.
Om dit op te lossen, zorg je ervoor dat de ID's van de producten niet eerder zijn gebruikt voor oude advertenties die naar het platform zijn gestuurd. Een van de oplossingen is om een regel te maken om een waarde toe te voegen aan de bestaande ID's, zodat ze als nieuwe ID's en daarom nieuwe advertenties op Marktplaats zullen verschijnen.