Wanneer je een antwoord niet in ons helpcenter of op onze website kunt vinden, kun je hiervoor contact met ons opnemen. Ons technische supportteam is bereikbaar op werkdagen (van maandag t/m vrijdag) van 09:00-18:00 uur. Je kunt op de volgende manieren contact met ons opnemen:
- Door een mail naar support@channable.com te sturen.
- Door ons te bellen (je kunt het telefoonnummer per land vinden door de link te volgen).
- Je kunt ons een bericht vanuit de Channable tool sturen door de widget rechts boven te gebruiken. Door op de blauwe "Help" knop te klikken, opent er een pop-up. Hierin zal de Channable bot je een aantal suggesties laten zien nadat jij jouw vraag hebt getypt. Als dit jou niet helpt, dan kan je contact met onze Technische Support afdeling opnemen door te klikken op "Contact opnemen".
- Of je kunt direct vanuit het Helpcenter een bericht sturen met behulp van de widget rechtsonder. Door op de blauwe "Support" knop te klikken opent een pop-up waar ook hier de Channable bot je een aantal suggesties laat zien (na het typen van je vraag). Je kunt hier ook klikken op "Contact opnemen" om onze Technische Support afdeling een e-mail via het contactformulier te sturen.
