Hoe je een bol-kanaal instelt

Bol (voorheen bol.com) is een populaire marktplaats in Nederland en België die een breed assortiment algemene goederen verkoopt.

In dit artikel leer je hoe je bol koppelt aan je Channable-account en een bol-kanaal instelt om je bol-productvermeldingen aan te maken en te beheren.

Belangrijk: Als je producten toevoegt nadat je je bol-kanaal hebt ingesteld of als je producten niet voldoen aan de eisen van bol, kun je fouten zien zoals ‘productinformatie zwak’ of ontbrekende afbeeldingen in je bol-verkopersaccount. Om dit op te lossen, voltooi de stappen Categorieën en Attributen.

---

Voordat je begint

Je hebt nodig

• Een bol-verkopersaccount

• Om uit te loggen bij je bol-account voordat je begint: Aangemeld blijven kan automatische inlogproblemen veroorzaken wanneer je Channable met bol koppelt.

• Producten met EAN (European Article Number) codes: bol plaatst alleen producten met geldige EAN-codes.

• Een actieve koppeling: Je kanaal kan mislukken als je bol-koppeling verloopt. Als dit gebeurt, ververs je koppeling.

Goed om te weten

• Winkelinstellingen moeten overeenkomen met je markt: Als het land van je winkel Nederland is, worden je producten op bol NL geplaatst. Als het land van je winkel België is, verschijnen je producten op bol BE.

1

Maak een bol-kanaal aan

1. Ga in Channable naar Projecten > [Je project] > Kanalen.

2. Klik + Kanaal aanmaken, zoek naar en selecteer bol.

3. Stel je kanaalinstellingen in:

   1. Voor Naam, geef je kanaal een naam.

   2. Voor Uniek ID per item, selecteer een veld met de EAN-codes van je producten (bijv. EAN, gtin)

   3. Voor Taal van content:

      1. Selecteer Nederlands als je productdata in het Nederlands is en je je producten in het Nederlands wilt aanbieden.

         1. Selecteer Frans als je productdata in het Frans is en je je producten in het Frans wilt aanbieden. Opmerking: Om zowel in het Frans als Nederlands te vermelden, moet je na het instellen van dit kanaal een extra kanaal aanmaken. (zie 'Vermelden op bol in het Frans en Nederlands' voor meer informatie.)

   4. Voor Alleen content, laat dit leeg of vink dit aan als dit je tweede bol-kanaal is vanaf dezelfde koppeling (zie 'Vermelden op bol in het Frans en Nederlands' voor meer informatie.)

   5. Voor Gebruik master regel groep (optioneel), pas een regelgroep toe als je er al één hebt of laat dit leeg.

4. Klik Opslaan om je kanaal aan te maken.

Vermelden op bol in het Frans en Nederlands

Als je maar één bol-verkopersaccount hebt

Om in een extra taal te vermelden vanaf hetzelfde verkopersaccount, moet je een ander kanaal aanmaken en andere stappen volgen.

Wanneer je wordt gevraagd om te koppelen aan een verkopersaccount, selecteer het volgende:

1. Keer terug naar Kanalen en maak een nieuw bol-kanaal aan.

2. Voor Taal van content, selecteer de taal die je in stap 1 niet hebt gekozen.

3. Voor Alleen content, selecteer Alleen contentdata naar Bol pushen.

4. Klik Opslaan.

5. Ga verder met het instellen van beide kanalen zoals in dit artikel beschreven.

Als je twee bol-verkopersaccounts hebt (één voor BE en één voor NL)

Maak en activeer eerst een bol-kanaal in één taal, en maak daarna een extra kanaal voor de tweede taal.

2

Productadvertenties aanmaken

Om je productvermeldingen in te stellen, moet je specifieke informatie aan bol leveren.

Opmerking: bol moet productcategorieën kunnen toewijzen op basis van je EAN-codes, dus je kunt de Categorieën stap voorlopig overslaan.

1. Ga naar de Opbouw-stap.

2. In de Gedeelde attributen tab, configureer de volgende informatie:.

   1. In de Item sectie, klik op de dropdown naast het attribuut om het te koppelen aan het bijbehorende veld uit je importdata (bijv. titel voor ‘Titel’, voorraad voor ‘Voorraad’)

      Tip: Je kunt er met je muis overheen gaan voor meer informatie over specifieke veldvereisten.

      1. Bij Levertijdcode (optioneel), stel een verzendtijd in voor je producten.

   2. Bij Volumekorting (optioneel), klik + Volumekorting op stel kortingen in voor klanten die in bulk je producten kopen.

   3. Bij Prijsverlaging (optioneel), je kunt deelnemen of afzien van bol’s aanbod met verlaagde commissietarieven voor in aanmerking komende producten. Je kunt ook Channable zo instellen dat je producten automatisch worden uitgesloten als de wijziging resulteert in een nettoverlies, of een maximaal acceptabel verlies instellen.

   4. Voor Afbeeldingen, koppel de afbeeldingen of media-assets die je in je bol-productvermeldingen wilt opnemen:

      1. Om een Gegenummerd asset, klik + Gegenummerd asset toevoegen. Voor Link, koppel het veld met je labelafbeeldingen. Voor Label, geef aan waar het label zich bevindt/welke soort label het is.

      2. Om een afbeelding toe te voegen, klik + Afbeelding. Er verschijnt een nieuw veld. Klik erop en koppel het veld met je afbeeldingen.

3. Koppel alle overige velden die als vereist door de marketplace zijn gemarkeerd.

4. Klik Opslaan om je wijzigingen op te slaan.

3

Voldoe aan GPSR- en DSA-eisen

De Europese Unie (EU) heeft nieuwe GPSR- en DSA-eisen ingevoerd voor online platforms, inclusief marktplaatsen.

Om te voldoen aan GPSR op bol, volg je deze stappen.

1. Volg de instructies van bol om een marktdeelnemer aan je verkopersaccount toe te voegen. Noteer de naam van je marktdeelnemer.

2. Open in Channable [je bol-kanaal] en ga naar de Bouw stap.

3. Bij de Marktdeelnemer attribuut, klik op de dropdown en selecteer Handmatig. Voeg de naam van je marktdeelnemer toe in het tekstveld (bij Voer hier een waarde in)

   1. Als je meerdere marktdeelnemers gebruikt, moet je een nieuw projectveld aanmaken met je marktdeelnemers en regels gebruiken om de namen van je marktdeelnemers over je producten te verdelen. Nadat je dit hebt aangemaakt, koppel je het veld hier (Projectvelden > [je marktdeelnemer-veld])

4. Klik Opslaan.

4

Koppel met bol

Om zowel je aanbiedingen te verzenden als ze op fouten te controleren, moet je je kanaal koppelen aan je bol-verkopersaccount.

Belangrijk: Er verandert niets in je bol-account - bestaande vermeldingen blijven precies hetzelfde totdat je activeert.

1. In [je bol-kanaal], ga naar Instellingen.

2. Bij Gekoppelde verkopersaccount, klik Selecteer verkopersaccount.

3. Selecteer of voeg een verkopersaccount toe.

   1. Bij het toevoegen van een nieuw verkopersaccount:

      1. Voor Label: Geef je koppeling een naam

      2. Klik Koppelen met Bol.

4. We sturen je door naar bol om in te loggen met je gegevens en de machtigingen te accepteren.

5

Activeer en verstuur vermeldingen naar bol

1. Activeer je project als je dat nog niet hebt gedaan (Instellingen > Project activeren > Opslaan)

2. Ga naar de Instellingen stap in [je bol-kanaal] en klik Activeer API.

3. Klik Opslaan.

4. Klik Uitvoeren om je productvermeldingen naar bol te verzenden.

6

Bekijk en los foutmeldingen van vermeldingen op in Channable

Ga naar de Resultaat stap en klik op de Feedback tab. Deze pagina toont alle mogelijke verwerkingsfouten die op dat moment in je productgegevens voorkomen.

Fouten oplossen:

1. In Beschrijving, klik op de foutnaam. Je gaat dan naar een overzicht van de producten met die fout.

2. In ID, klik op het ID-nummer en scroll. Je zou een rood gemarkeerde callout moeten zien in de sectie waar de fout zich voordeed. Houd de muis boven de callout voor meer informatie.

   1. Als de fout een mappingfout is, klik dan Bekijk in opbouw om naar het attribuut te gaan dat je moet mappen/her-mappen; dit attribuut is blauw gemarkeerd.

   2. Voor meer informatie over het attribuut en de toegestane waarden, houd de muis boven .

3. Los de fout op.

Voor meer informatie over veelvoorkomende bol-fouten, raadpleeg onze bol-fouten gids.

7

Controleer productdata in je bol-account

Ga naar de productoverzichtssectie in [je bol-verkopersaccount] en controleer op 'productinformatie zwak' of ontbrekende afbeeldingen. Als je deze vindt, moet je je data categoriseren en je attributen opnieuw mappen in de Bouw stap.