Dies ist ein Help-Center-Artikel von Channable, dem Tool für Produkt-Feed-Management und Marktplatz-Integrationen. Wenn Sie noch kein Konto haben, melden Sie sich kostenlos an oder erfahren Sie, wie Sie Ihren Online-Shop mit eBay integrieren können.
Bevor Sie beginnen, lesen Sie bitte erst dies!
- Loggen Sie sich aus Ihrem eBay-Account aus, bevor Sie die folgenden Schritte unternehmen.
- Bitte beachten Sie, dass eBay für jede Erstellung einer Anzeige einen Betrag (bei eBay “Listing” genannt) berechnet. Channable platziert Ihre Anzeigen als “Good Till Cancelled”-Listings (mehr Informationen dazu finden Sie auf dieser eBay-Seite).
- Ihre eBay-Verbindung kann ablaufen, wenn Sie diese über eine längere Zeit genutzt haben. Dies führt zu einer "fehlgeschlagenen API" mit einer Fehlermeldung in Channable. Folgen Sie den Schritten in diesem Artikel, um Ihre abgelaufene Verbindung zu aktualisieren.
Schritt 1 - Fügen Sie eine neue Verbindung hinzu
Gehen Sie zu dem Projekt, in dem Sie die Verbindung hinzufügen wollen, und navigieren Sie zur Registerkarte API. Klicken Sie auf '+ Neue API hinzufügen' und dann auf 'Neue Verbindung hinzufügen'.
Wählen Sie eBay V2 aus und geben Sie Ihrem neuen Marktplatz unter “Label” einen Namen. Daraufhin können Sie auf “Mit eBay verbinden” klicken.
Schritt 2 - Loggen Sie sich bei eBay ein
Nun werden Sie automatisch zu Ihrem eBay-Account weitergeleitet. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht bereits in einem anderen eBay-Konto angemeldet sind.
Nun müssen Sie Channable den Zugang erlauben, indem Sie auf “I agree” klicken. Daraufhin werden Sie wieder zurück zu Channable geleitet.
Schritt 3 - Erstellen Sie eine Verbindung
Nachdem Sie wieder zu Ihrem Channable-Account geleitet wurden, können Sie dort eine neue Verbindung erstellen, indem Sie auf “Verbindung erstellen” klicken.
Schritt 4 - Erstellen Sie eine neue API
Nachdem Sie die neue eBay-API erstellt haben, können Sie der API einen Namen geben, das Land und die eigene ID pro Artikel auswählen. Die Ländereinstellung wird verwendet, um die Geschäftsrichtlinien (d.h. das Versandprofil) von Ihrem eBay-Konto für dieses bestimmte Land anzupassen. Weitere Informationen zu diesen Geschäftsrichtlinien finden Sie in Schritt 5.3 dieses Artikels.
In den Einstellungen Ihrer eBay-API müssen Sie auch den eBay Status auswählen. Hier gibt es zwei Optionen: "Nur Verifizieren" und "Veröffentlichen". Die Standardeinstellung ist "Nur Verifizieren". Mit dem Status "Nur Verifizieren" können Sie die API aktivieren, um zu testen, ob es Fehler in ihrer API gibt, ohne tatsächlich etwas bei eBay zu veröffentlichen. Sobald Sie sicher sind, dass Sie Ihre Angebote bei eBay veröffentlichen möchten, können Sie den Status auf "Veröffentlichen" ändern.
Klicken Sie auf 'Weiter', wenn Sie mit diesen Einstellungen fertig sind.
Schritt 5 - Erstellen Sie Produkteinträge
Führen Sie die folgenden vier Schritte aus, um Ihre Produktangebote für eBay einzurichten.
- Kategorien
Richten Sie eBay-Kategorien für Ihre Produkte ein, indem Sie die Funktion "Kategorien generieren" verwenden oder indem Sie manuell einzelne Kategorien hinzufügen. - Regeln
Erstellen Sie verschiedene Regeln, um Ihre Produktdaten zu optimieren. Lesen Sie dazu auch unseren Artikel über unsere häufig benutzten Regeln. - Aufbau
Im Schritt Aufbau finden Sie unsere Vorlage für die Produkteinträge. Sie können diese Vorlage ausfüllen, indem Sie auf das Feld klicken und den entsprechenden Wert auswählen. Zum Beispiel sollte das Feld 'Titel' den Titel Ihres Produktes anzeigen.Das Feld 'Item Group ID' wird verwendet, um mehrere Artikel in einem einzigen Angebot zusammenzufassen. Wählen Sie hier das Feld aus, das die Item Group ID oder eigene ID Ihrer Produkte enthält. Später können Sie im Schritt Attribute Felder auswählen, um die Varianten der gruppierten Produkte zu konfigurieren.
Wenn Sie ein eBay-Shop-Besitzer sind, sollten Sie auch die Felder "Storefront Kategorie-ID" & "Storefront Kategorie-Name" ausfüllen. Falls dies nicht der Fall ist, können Sie diese Felder leer lassen. - Tipp! Fahren Sie mit der Maus über die Fragezeichen neben den Feldern, um eine Beschreibung und Vorschläge für mögliche Werte zu sehen.
Hinweis: Früher war es obligatorisch EAN/GTIN-Codes für eBay zu haben, was jetzt nicht mehr der Fall ist. Für eBay EU: Wenn Sie keine EAN/GTIN-Codes haben, wählen Sie 'EAN' als ID-Typ und stellen Sie sicher, dass Sie ein Feld auswählen, welches den Wert 'Does not apply' enthält. Für eBay US: Wenn Sie keine UPC/GTIN-Codes haben, wählen Sie 'UPC' als ID-Typ und stellen Sie sicher, dass Sie ein Feld mit dem Wert 'Does not apply' auswählen. Im Schritt Aufbau müssen Sie außerdem Profile für Ihre Versand-, Zahlungs- und Rückgaberichtlinien auswählen. Wenn Sie diese Richtlinien eingerichtet haben, aber nicht finden können, müssen Sie diese möglicherweise zuerst aktivieren. In Ihrem eBay Konto finden Sie weitere Informationen dazu unter Startseite >Mein eBay >Mein eBay-Konto >Verwalten.Hinweis I: Wenn Sie Ihre Profile dynamisch konfigurieren möchten (d. h. unterschiedliche Profile für unterschiedliche Produkte), folgen Sie dieser Anleitung.Hinweis II: Bei den eBay-Profilen handelt es sich um statische Werte, die wir von eBay abrufen, sodass Sie diese nicht in den Projektfeldern finden. Klicken Sie stattdessen auf 'Zurück' und gehen Sie zu den statischen Werten. Jetzt sollten Sie die Profile von eBay auswählen können.Hinweis III: Auch wenn es im Tool nicht direkt sichtbar ist, unterstützt Channable das K-Typ-Attribut für die Fahrzeugkategorie im Aufbauschritt. Wenn Sie dieses Attribut nutzen möchten, wenden Sie sich bitte an den Channable-Support, der diese Funktion für Ihre eBay-API aktivieren kann! - Attribute
Als Nächstes müssen Sie die Attribute für jede Kategorie im Schritt Attribute ausfüllen. Der folgende Screenshot zeigt, wie die Attribute aussehen könnten. Eine genauere Erklärung der Vorgehensweise im Schritt Attribute finden Sie in unserem Artikel über den Schritt Attribute.
Hinweis: Wenn Ihre Produkte Varianten haben, können Sie dies ebenfalls im Schritt Attribute konfigurieren. Einige Attribute haben die Option 'Als Variantenattribut benutzen'. Wenn Sie Varianten haben, müssen Sie dies für mindestens 1 Attribut in jeder Kategorie tun, in die Ihre Varianten fallen. Andernfalls werden die Produkte bei eBay nicht als Varianten angezeigt. Berücksichtigen Sie, dass nicht alle Kategorien eine Variantenstruktur akzeptieren. Auf dieser Seite finden Sie eine Übersicht über alle Kategorien, die eine Variantenstruktur akzeptieren.
Schritt 6 - Senden Sie Ihre Produktangebote nach eBay
Sobald Sie die Konfiguration Ihrer Produktangebote abgeschlossen haben, können Sie damit beginnen Ihre Angebote zu eBay zu senden. Wenn Sie das Projekt noch nicht aktiviert haben, navigieren Sie zu Setup > Projekteinstellungen und aktivieren Sie das Projekt. Gehen Sie dann zurück zu den Einstellungen Ihrer eBay-API und aktivieren Sie die API hier. Wenn Sie auf 'Aktualisieren' klicken, werden Ihre Produkte nach eBay gesendet!
Wenn Sie als Status noch 'Nur Verifizieren' gewählt haben, erscheinen Ihre Produkte noch nicht bei eBay. Stattdessen sehen Sie nur die Fehlerrückmeldungen von eBay im Vorschau-Schritt in Channable. Wenn Sie bereit sind, Ihre Angebote bei eBay zu veröffentlichen, wählen Sie als Status "Veröffentlichen" und führen Sie die API erneut aus.
Schritt 7 - Überprüfen Sie die Vorschau
Nachdem Sie Ihre Produkte nach eBay gesendet haben, gehen Sie zum Schritt Vorschau. Wenn Sie auf "Fehler" klicken, können Sie sehen welche Produktangebote fehlerhaft sind und nicht gesendet werden konnten. Klicken Sie auf einen Fehler, um zu sehen was die Fehlermeldung bedeutet und welche Produkte von diesem Fehler betroffen sind. Wenn Sie Ihre Angebote mit dem Status 'Veröffentlichen' senden, sehen Sie auch die Anzahl der erfolgreichen Produkte im Vorschau-Schritt.