Dies ist ein Help-Center-Artikel von Channable, dem Tool für Produkt-Feed-Management und Marktplatz-Integrationen. Wenn Sie noch kein Konto haben, melden Sie sich kostenlos an oder erfahren Sie, wie Sie Ihren Online-Shop mit eBay integrieren können.
Bevor Sie beginnen, bitte erst lesen!
- Bitte beachten Sie, dass eBay für jede Erstellung einer Anzeige (bei eBay “Listing” genannt) Kosten berechnet. Channable platziert Ihre Anzeigen als “Good Till Cancelled”-Listings (mehr Informationen dazu finden Sie auf dieser eBay-Seite).
- Ihre eBay-Verbindung kann ablaufen, wenn Sie diese über eine längere Zeit genutzt haben. Dies führt zu einer "fehlgeschlagenen API" mit einer Fehlermeldung in Channable. Folgen Sie den Schritten in diesem Artikel, um Ihre abgelaufene Verbindung zu aktualisieren.
- Loggen Sie sich aus Ihrem eBay-Account aus, bevor Sie die folgenden Schritte unternehmen.
Schritt 1 - Fügen Sie eine neue eBay Verbindung in Channable hinzu
Gehen Sie zu dem Projekt, in dem Sie die Verbindung hinzufügen wollen, und navigieren Sie zur Registerkarte API. Klicken Sie auf '+ Neue API hinzufügen' und dann auf 'Neue Verbindung hinzufügen'. Wählen Sie eBay. Sie können nun der Verbindung einen Namen geben und auf "Verbinden mit eBay" klicken, dann werden Sie zu Ihrer eBay-Umgebung weitergeleitet.
Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrem Benutzernamen und Passwort an. Stellen Sie sicher, dass Sie sich nicht bereits bei einem anderen eBay-Konto angemeldet haben. In Channable können Sie anschließend die Erstellung der Verbindung abschließen, indem Sie auf "Verbindung hinzufügen" klicken.
Schritt 2 - Richten Sie die eBay API ein
Nachdem Sie nun eine neue Verbindung mit Ihrem eBay-Verkäuferkonto erstellt haben, gehen Sie zurück zu APIs und wählen Sie Ihre eBay-Verbindung aus.
Hier können Sie der API einen Namen geben und das eBay-Land auswählen, in dem Sie Ihre Produkte verkaufen möchten. Die Auswahl eines Landes hat Auswirkungen auf die Geschäftspolitik des jeweiligen Landes. Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 3.3. Wählen Sie das Feld aus, das Sie für die Unique ID per item verwenden möchten. Wir empfehlen die Verwendung des Feldes id.
Außerdem ist es möglich, Ihrer API einen Status zu geben. Es gibt zwei Optionen:
- Nur Verifizieren: Die Standardeinstellung ist "Nur Verifizieren". Mit dem Status "Nur Verifizieren" können Sie die API aktivieren, um sie auf Fehler zu testen, ohne tatsächlich etwas auf eBay zu veröffentlichen.
- Veröffentlichen: Wenn Sie sicher sind, dass Sie Ihre Angebote bei eBay veröffentlichen möchten, können Sie den Status auf "Veröffentlichen" ändern.
Schließlich können Sie eine Masterregel Gruppe verwenden (optional) und auf "Weiter" klicken.
Schritt 3: Erstellen Sie Ihre Produktangebote
Folgen Sie den folgenden vier Schritte, um Ihre Produktangebote für eBay zu konfigurieren.
- Kategorien
Richten Sie eBay-Kategorien für Ihre Produkte ein, indem Sie die Funktion Kategorien generieren verwenden oder neue Kategorien von Grund auf erstellen. Sie können auch unsere 'smart categorization' verwenden. Weitere Informationen finden Sie hier. - Regeln
Erstellen Sie verschiedene Regeln zur Optimierung Ihrer Produktdaten. Werfen Sie zum Beispiel einen Blick auf unseren Artikel zu häufig benutzten Regeln. - Aufbau
Im Schritt "Aufbau" finden Sie unsere voreingestellte Vorlage für die Produktangebote. Sie müssen diese nur noch ausfüllen, indem Sie auf das Feld selbst klicken und den entsprechenden Wert auswählen. Das Feld "Titel" sollte zum Beispiel den "Titel" Ihres Produkts anzeigen usw.
Das Feld "Item group ID" wird verwendet, um mehrere Artikel in einer einzigen Auflistung zusammen zu fassen. Wählen Sie hier das Feld aus, das die Gruppen- oder übergeordnete ID Ihrer Produkte enthält. Später, im Schritt "Attribute", können Sie Felder auswählen, um die Varianten der gruppierten Produkte zu konfigurieren. Wenn es sich um einfache Produkte handelt, verwenden Sie einfach die Produkt-ID wie z. B.
id.Wenn Sie ein eBay-Shop-Besitzer sind, sollten Sie auch die Felder "Storefront Kategorie-ID" und "Storefront Kategorie-Name" ausfüllen. Wenn nicht, können Sie diese Felder leer lassen.
Schließlich müssen Sie auch Profile für Ihre Versand-, Zahlungs- und Rückgaberichtlinien auswählen. Wenn Sie diese eingerichtet haben, sie aber nicht finden können, müssen Sie sie möglicherweise erst aktivieren. Weitere Informationen finden Sie in diesem Link. In Channable können Sie automatisch die Profile auswählen, die Sie in eBay konfiguriert haben. Sie können den Namen der Profile verwenden, wie er bei eBay sichtbar ist, oder die ID der Profile, die Sie in der URL Ihres Browsers finden, wenn Sie auf ein Profil klicken. Wenn Sie Ihre Profile dynamisch konfigurieren möchten (d.h. verschiedene Profile für verschiedene Produkte), folgen Sie dieser Anleitung.
Tipp! Fahren Sie mit der Maus über die Fragezeichen neben den Feldern, um eine Beschreibung und Vorschläge für mögliche Werte zu sehen.
Hinweis I: Früher war die Angabe von EAN/GTIN-Codes bei eBay obligatorisch, aber inzwischen ist dies nicht mehr der Fall. Für eBay EU: Wenn Sie keine EAN-/GTIN-Codes haben, wählen Sie "EAN" als ID-Typ und stellen Sie sicher, dass Sie ein Feld mit dem Wert "Does not apply" auswählen. Für eBay US: Wenn Sie keine UPC/GTIN-Codes haben, wählen Sie "UPC" als ID-Typ und stellen Sie sicher, dass Sie ein Feld auswählen, das den Wert "Does not apply" hat.Hinweis II:Auch wenn es im Tool nicht direkt sichtbar ist, unterstützt Channable das K-Typ-Attribut für die Fahrzeugkategorie im Aufbauschritt. Wenn Sie dieses Attribut nutzen möchten, wenden Sie sich bitte an den Channable-Support, der diese Funktion für Ihre eBay-API aktivieren kann! - Attribute
Als Nächstes müssen Sie die Attribute für jede Kategorie im Schritt "Attribute" ausfüllen. Der folgende Screenshot zeigt, wie die Attribute aussehen könnten. Eine genauere Erklärung der Vorgehensweise im Schritt "Attribute" finden Sie in unserem Artikel über den Schritt Attribute.
Hinweis: Wenn Ihre Produkte Varianten haben, können Sie dies ebenfalls im Schritt "Attribute" konfigurieren. Einige Attribute haben die Option 'Als Variantenattribut benutzen'. Wenn Sie Varianten haben, müssen Sie dies für mindestens 1 Attribut in jeder Kategorie tun, in die Ihre Varianten fallen. Andernfalls werden die Produkte bei eBay nicht als Varianten angezeigt. Berücksichtigen Sie, dass nicht alle Kategorien eine Variantenstruktur akzeptieren. Auf dieser Seite finden Sie eine Übersicht über alle Kategorien, die eine Variantenstruktur akzeptieren.
Schritt 4: Senden Sie Ihre Produktangebote an eBay
Sobald Sie die Konfiguration Ihrer Produktangebote abgeschlossen haben, können Sie damit beginnen Ihre Angebote zu eBay zu senden. Wenn Sie das Projekt noch nicht aktiviert haben, navigieren Sie zu Setup > Projekteinstellungen und aktivieren Sie das Projekt. Gehen Sie dann zurück zu den Einstellungen Ihrer eBay-API und aktivieren Sie die API hier. Wenn Sie auf 'Aktualisieren' klicken, werden Ihre Produkte nach eBay gesendet!
Wenn Sie als Status noch 'Nur Verifizieren' gewählt haben, erscheinen Ihre Produkte noch nicht bei eBay. Stattdessen sehen Sie nur die Fehlerrückmeldungen von eBay im "Vorschau"-Schritt in Channable. Wenn Sie bereit sind, Ihre Angebote bei eBay zu veröffentlichen, wählen Sie als Status "Veröffentlichen" und führen Sie die API erneut aus.
Schritt 5: Überprüfen Sie die Vorschau
Nachdem Sie Ihre Produkte an eBay gesendet haben, gehen Sie zum Schritt "Vorschau". Wenn Sie auf "Fehler" klicken, können Sie sehen welche Produktangebote fehlerhaft sind und nicht gesendet werden konnten. Klicken Sie auf einen Fehler, um zu sehen was die Fehlermeldung bedeutet und welche Produkte von diesem Fehler betroffen sind. Wenn Sie Ihre Angebote mit dem Status 'Veröffentlichen' senden, sehen Sie auch die Anzahl der erfolgreichen Produkte im "Vorschau"-Schritt.