Contenido
- ¿Cómo funcionan los precios de Channable?
- ¿Cuál es la diferencia entre Core Standard, Plus y Pro?
- ¿Cómo funciona la prueba gratuita?
- ¿Puedo cancelar mi suscripción a Channable en cualquier momento?
- ¿Qué tipo de soporte se incluye?
- ¿Cuántos usuarios se incluyen en los planes?
- ¿Hay descuentos para contratos de larga duración?
- ¿Qué métodos de pago se aceptan?
- ¿Hay gastos de instalación?
- ¿Cómo se calcula el precio si necesito cambiar de plan a mitad de mes?
- ¿En qué divisas ofrecen sus precios?
- ¿Ofrecen descuentos para instituciones educativas o sin ánimo de lucro?
- ¿Hay alguna limitación en el volumen o uso de datos dentro de cada plan?
¿Cómo funcionan los precios de Channable?
Nuestras suscripciones se basan en el paquete que selecciones (determinado por el número de ítems que necesites importar a Channable) y el plan básico que elijas (Estándar, Plus o Pro). También puedes añadir módulos adicionales a tu plan.
Suscripción de Channable = paquete ( ej. Medium Business = 5K artículos, 2 proyectos, 6 canales) + plan Core (ej. Core Plus) + planes de módulos adicionales (ej. Marketplaces Standard)
Obtén más información sobre cómo funcionan las suscripciones de Channable.
¿Cuál es la diferencia entre Core Standard, Plus y Pro?
Cada uno de los planes Core tiene diferentes funciones disponibles. Por ejemplo, las reglas están disponibles en todos los planes, pero las versiones de las reglas sólo están disponibles en Core Pro. Descubre más sobre las funciones disponibles en cada plan y compáralas para encontrar la que mejor se adapte a tu negocio.
¿Cómo funciona la prueba gratuita?
Con la prueba gratuita de Channable, puedes crear una cuenta, añadir tus datos y probar cómo puedes utilizar Channable. No hay límite de tiempo para la prueba gratuita, pero para activar los canales que configures y compartir los datos de tus productos con un canal, necesitas una suscripción a Channable.
¿Puedo cancelar mi suscripción a Channable en cualquier momento?
Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, pero debes hacerlo antes del día 20 del mes en curso para evitar que se te facture el mes siguiente. Obtén más información sobre cómo cancelar tu suscripción y los Términos y Condiciones.
¿Qué tipo de soporte se incluye?
Channable es una plataforma de autogestión, pero ofrecemos soporte técnico por teléfono y correo electrónico. Nuestro Equipo de Soporte está disponible de 9 AM a 6 PM CET de lunes a viernes. Las consultas no tienen costo. Contacta con nuestro departamento de soporte.
También ofrecemos acceso gratuito a nuestro Centro de ayuda y a nuestra Channacademy, que incluye cursos y materiales interactivos.
¿Cuántos usuarios se incluyen en los planes?
Todos nuestros planes incluyen un número ilimitado de usuarios.
¿Hay descuentos para contratos de larga duración?
Lamentablemente, en este momento no ofrecemos descuentos por contratos de larga duración.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Aceptamos como métodos de pago débito directo (cuentas dentro de la UE), tarjeta de crédito (fuera de la UE) y factura (dentro de la UE, para suscripciones de más de 500 euros).
¿Hay gastos de instalación?
No, la suscripción a Channable no conlleva ningún coste adicional.
¿Cómo se calcula el precio si necesito cambiar de plan a mitad de mes?
Facturamos por adelantado, lo que significa que recibirás una factura de Channable el día 20 de cada mes para el mes siguiente. Si necesitas cambiar de plan, asegúrate de hacerlo antes del día 20 de cada mes. Obtén más información sobre cómo cambiar tu suscripción.
¿En qué divisas ofrecen sus precios?
Nuestros planes de precios se ofrecen en euros (€ EUR) y dólares estadounidenses ($ USD).
¿Ofrecen descuentos para instituciones educativas o sin ánimo de lucro?
Lamentablemente, en este momento no ofrecemos descuentos para instituciones educativas o sin ánimo de lucro.
¿Hay alguna limitación en el volumen o uso de datos dentro de cada plan?
Sí, tu uso de datos está limitado al paquete que elijas en tu suscripción. Si superas tu límite de uso sin ajustar tu suscripción, actualizaremos automáticamente tu suscripción de Channable.
Obtén más información sobre nuestros paquetes y precios.