17. Dezember 2025: Otto-Kanäle ziehen jetzt fehlende Produkt-Sicherheitsdaten ein

Am 17. Dezember haben wir ein Wartungsupdate abgeschlossen, um die neueste Version von Ottos Produkt-API (V5) vollständig zu unterstützen. Dieses Update ermöglicht es uns, automatisch fehlende fehlende Produkt-Sicherheitsinformationen aus dem Otto Seller Portal in aktive Otto-Kanäle in Channable zu übernehmen.

Das unterstützt die Sauberkeit deines Kanals, indem sichergestellt wird, dass deine Listings konform bleiben und zuverlässig die von Otto geforderten Produkt-Sicherheitsinformationen liefern, während manueller Aufwand reduziert wird.

Betroffene Nutzer:

• Nutzer mit aktiven Otto-Kanälen (APIs), bei denen Produkt-Sicherheitsadressen im Otto Seller Portal definiert, aber noch nicht in Channable konfiguriert waren.

Empfohlene Maßnahme:

• Änderungen prüfen und verifizieren: Prüfe, ob die automatisch erstellten Felder und Regeln korrekt sind.

• Beste Vorgehensweise: Ersetze diese Platzhalter-/automatisch erzeugten Felder durch Daten direkt aus deinem Import, um die Wartung zu erleichtern und die Genauigkeit zu gewährleisten.

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Was sich geändert hat

Im Rahmen eines Wartungsupdates unserer Otto-Kanal-Funktionalität haben wir deine Otto-Artikel nach fehlenden Sicherheitsinformationen durchsucht. Wenn Daten fehlten, haben wir die Artikel-SKUs mit Informationen aus dem Otto Seller Central abgeglichen und notwendige Änderungen an deiner Kanal-Einrichtung vorgenommen.

Wenn dein Kanal Teil dieses Updates war, kannst du in deinem Projekt die folgenden Änderungen bemerken:

• Neue Projektfelder (erkennbar an Feldern, die mit otto_product_safety)

  
• beginnen)

  

Neue Regeln zur Befüllung der Projektfelder (erkennbar an [AUTOGENERATED] Set Product Safety)

• Diese generierten Regeln gleichen Produkt-Sicherheitsdaten aus deinem Otto Seller Portal mit Artikeln ab, denen Daten fehlen, indem sie SKUs abgleichen und die Funktionen „search for value“ und „split text to list“ für Felder mit mehreren Werten nutzen. Hinzugefügte Zuordnungen im Produkt-Sicherheit Abschnitt des Build

  • Schritts unter Verwendung der neuen Projektfelder:

  • Hersteller oder Importeur

  • Adresse

  • Region

  • E-Mail

  • URL

  • Telefonnummer

  • Rollen

Bestandteile

Warum wir diese Änderung vorgenommen haben

Otto hat kürzlich die Unterstützung für mehrere Produkt-Sicherheitsadressen sowohl im Otto Seller Portal als auch in der Product V5 API eingeführt.

Während der Arbeit an diesem Update verwendeten wir eine temporäre Lösung, die Daten aus deinem Otto Seller Central-Portal und Channable zusammenführte. Diese Übergangslösung war komplex und verhinderte, dass wir unsere Otto-Integration verbessern konnten.

• Wir unterstützen jetzt die neueste Otto-API-Version vollständig. Durch die automatische Migration deiner vorhandenen Verkäuferdaten in deinen Kanal sorgen wir dafür, dass:

• Dein Kanal die aktuellen Anforderungen an Produktsicherheit erfüllt

• du Produkt-Sicherheitsinformationen zuverlässig direkt über deinen Otto-Kanal verwalten kannst

Häufig gestellte Fragen

unsere Integrationsfunktionalität zuverlässig bleibt und sich für zukünftige Updates leichter warten lässt

Was sind Produkt-Sicherheitsadressen?

Produkt-Sicherheitsadressen sind die gesetzlich vorgeschriebenen Kontaktdaten (wie die Adresse des Herstellers oder Importeurs, E-Mail und URL), die angegeben werden müssen, um die Einhaltung von Produktsicherheitsvorschriften nachzuweisen. Otto verlangt diese Informationen, um sicherzustellen, dass auf ihrem Marktplatz gelistete Produkte den relevanten gesetzlichen Rahmenbedingungen entsprechen.

Was soll ich tun, wenn meine Daten falsch migriert wurden?

Wenn du falsche Zuordnungen oder Inkonsistenzen bemerkst, empfehlen wir, die von uns automatisch erstellten Daten zu überprüfen und anzupassen.

Überprüfe dein Mapping (Build-Schritt)

Gehe zum Build-Schritt. Im Tab Shared attributes scrolle zum Attribut Product safety (manufacturer information). Prüfe die zugeordneten Felder. Überprüfe die zugeordneten Felder, um sicherzustellen, dass sie mit deinen Importdaten übereinstimmen.

Überprüfe deine Regeln

Finde die automatisch erzeugte Regel. Im Rules-Schritt finde die automatisch erzeugte Regel. Lokalisieren betroffene SKU: Wenn das Problem für eine bestimmte SKU gilt, nutze die Suchfunktion (Strg + F, die Artikel-SKU eingeben), um den relevanten Artikel zu finden und die Regel-Logik zu aktualisieren. Speichern: Klicke Speichern. Du kannst wählen, die Regel zu pausieren oder die zugeordneten Felder aus dem.

Produkt-Sicherheitsbereich

zu entfernen.

Achtung: Wenn du dich entscheidest, die Regel zu pausieren oder diese Felder zu entfernen, können vorhandene Daten in deinem Otto-Verkäuferkonto beim nächsten Ausführen deines Kanals überschrieben werden.

Warum nicht weiterhin Seller Portal- und Channable-Daten zusammenführen?

Die vorherige Version war eine Übergangslösung, während wir an einer besseren Lösung gearbeitet haben. Die Zwischenlösung verhinderte, dass wir Produkt-Sicherheitsadressen löschen konnten, die zuvor über Channable übertragen wurden. Diese aktualisierte Version spart dir Zeit und ermöglicht uns gleichzeitig, unsere Integrationsfunktionalität einfacher und zuverlässiger zu halten.

Warum habt ihr das automatisch gemacht, anstatt mich einzeln zu kontaktieren?

Wir wissen, dass Kanal-Einrichtungen sensibel sein können. In diesem Fall lag unser Fokus darauf, das Risiko einer Störunge deiner Listings zu minimieren. Um unsere Übergangslösung effizient auf die vollständige Unterstützung von Otto V5 zu migrieren, hielten wir es für die beste Strategie, alle betroffenen Otto-Kanäle gebündelt zu migrieren.

Wenn diese Änderungen erhebliche Störungen deiner Otto-Angebote verursacht haben, helfen wir dir gerne. Bitte kontaktiere unser Support-Team.

Warum musstet ihr neue Regeln erstellen?