Oplossen van 'Niet-ondersteund land voor CSS-programma' probleem

Als je de Niet-ondersteund land voor CSS-programma fout tegenkomt tijdens het gebruik van Channable’s CSS, betekent dit vrijwel altijd dat je Merchant Center is ingesteld op een land buiten de 21 ondersteunde regio's in de EU.

Dit probleem ontstaat wanneer je overschakelt naar een Google CSS-partner terwijl je actief bent in landen buiten het CSS-programma.

Hoe het probleem op te lossen:

1. Maak een nieuw Merchant Center-account hier. Dit account moet worden aangemaakt met een Gmail-account dat niet gekoppeld is aan het Merchant Center. Als je geen account hebt, kun je een nieuw Google-account aanmaken.

2. Claim dezelfde URL en Google CSS om toegang te krijgen tot het CSS-dashboard. Het is niet nodig om er producten in op te nemen; je hoeft alleen de URL te claimen.

3. Binnen je CSS-dashboard in je nieuwe shell-account (klik op het tandwiel en vervolgens “Comparison Shopping Services”), zorg ervoor dat je CSS-partner is ingesteld voor zowel EU- als niet-EU-landen. Zoek naar de "Geselecteerd voor het plaatsen van producten buiten Europa" optie en schakel deze in als deze nog niet actief is.

Als je aanhoudende problemen ervaart, neem contact op met ons ondersteuningsteam. We zijn er om ervoor te zorgen dat je producten correct worden vermeld in alle markten.