handshakeAgentur-Dashboard

Als Agentur brauchst du eine Übersicht über die Accounts, die du betreust, um allen Kund:innen denselben guten Service zu bieten. Das Agency Dashboard ermöglicht dir, die Performance aller Kundenaccounts zu sehen und schnell auf Probleme zu reagieren, die auftreten könnten. Das Agency Dashboard bietet einige Vorteile:

Übersicht über alle Kund:innen und die Fehler in ihren Accounts auf einen Blick

Die Übersicht über alle Firmen, die du in Channable verwaltest, zeigt dir alle Fehler deiner Kund:innen — sei es ein Problem mit Feldern im Feed oder ein Bug im System. So lassen sich Probleme schneller und einfacher beheben.

Einfacher Zugriff für alle Marketer

Wenn du eine:n neue:n Kund:in gewinnst, erhalten automatisch alle Mitarbeitenden deiner Agentur Zugriff auf das Advertiser-Konto über diese Funktion. Wenn die verantwortliche Person krank ist oder im Urlaub, musst du dir keinen Stress wegen des Zugriffs auf das Kundenkonto machen, denn alle haben bereits Zugriff auf alle Accounts.

Einfaches Trennen von einem Kund:innenkonto

Wenn die Zusammenarbeit mit einer Kund:in endet, kannst du dich mit einem Klick vom Advertiser in Channable trennen. Dadurch werden alle Mitarbeitenden deiner Agentur aus dem betreffenden Kundenaccount entfernt. So behältst du deine Kundenübersicht organisiert und kannst bei Bedarf selbst den Zugriff entfernen.

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