Amazon exige a todos los usuarios que actualicen su API a la V2. Después del 1 de abril de 2025, no se garantiza la plena funcionalidad de Amazon V1 en Channable.
El soporte activo para la resolución de problemas de Amazon V1 desde Channable finaliza el 1 de abril. Para evitar interrupciones, realiza la migración a Amazon V2 antes del 30 de junio* y te pedimos que resuelvas los posibles problemas de forma independiente antes de ponerte en contacto con el Soporte.
*Este plazo lo determina Amazon y puede cambiar.
Amazon está lanzando una nueva versión de su API - Amazon V2. Amazon requiere que todos los usuarios migren sus API a Amazon V2 antes del 30 de junio para garantizar la compatibilidad con los sistemas actualizados de Amazon.
Para facilitar este cambio en tu compañía y cumplir con los requisitos de Amazon, se han realizado varias actualizaciones en la API.
Estas actualizaciones incluyen:
- Asistencia para la migración
- La capacidad de combinar y migrar APIs de Amazon con relaciones padre-hijo
- Nuevas funciones para brindarte una mejor visión general de tus productos en Amazon
¿Qué novedades hay?
Niveles de requisitos del listado
Amazon V2 introduce niveles de requisitos de listado para determinar el nivel de información que necesitas proporcionar para tus listados de productos.
Este nivel está configurado automáticamente en 'Oferta y producto', pero puedes cambiarlo manualmente en el paso Configuración de tu API de Amazon.
| Nivel de requisito del listado | Descripción | Ejemplos de uso | Acción requerida |
| Oferta y producto | La opción predeterminada y más utilizada. Envía simultáneamente la información básica del producto (ej. título, descripción, imágenes) y los detalles de la oferta (ej. precio, stock, envío). | Creación de nuevos productos que no están en el catálogo existente de Amazon en una conexión API. | Mapear todos los campos obligatorios de producto y oferta. Asegúrate que todos los productos estén asociados con un GTIN, EAN, ASIN o UPC.* |
| Sólo oferta | Este nivel se centra exclusivamente en los datos relacionados con la oferta de un producto. "Adjunta" tu oferta a un listado de producto existente en Amazon sin enviar detalles básicos del producto. | Cuando vendes productos que ya están listados en Amazon. | Asegurar que todos los productos estén asociados con un identificador único (GTIN, EAN, ASIN o UPC.*). Mapear todos los campos obligatorios de la oferta (ej. precio, stock, condición). |
| Producto | Este nivel crea un nuevo listado de productos en Amazon, pero el producto no estará disponible para la venta hasta que se agreguen los detalles de la oferta. | Elige este nivel para enviar solo detalles del producto, como título, descripción e imágenes, sin incluir información de la oferta como precio y stock. | Asegurar que todos los productos tengan un identificador único (GTIN, EAN, ASIN o UPC.*) y que esté correctamente mapeado. Mapear todos los campos obligatorios del producto (ej. imágenes, títulos, descripciones). Este es el mínimo requerido para crear productos. |
Requisitos condicionales
Por ejemplo: si especificas Capacidad, también debes proporcionar Unidad de la capacidad.
Puedes encontrar los requisitos condicionales en el paso Crear, en las pestañas Atributos compartidos y Atributos específicos de la categoría.
- Atributos Compartidos: Campos comunes para todos los productos y ofertas (ej. EAN, precios, títulos).
- Atributos específicos de la categoría: Campos relevantes para categorías específicas (ej. talla para ropa, dimensiones para muebles).
Modo de prueba
Para realizar el Modo de prueba:
- En [Tu API de Amazon], ve al paso Configuración.
- Haz clic en Iniciar la prueba ahora.
Puedes revisar los resultados de tu Modo de prueba navegando a la pestaña Ítems coincidentes en el paso Vista Previa.
Ítems coincidentes
Channable compara los artículos utilizando el Único ID por ítem y el SKU del vendedor.
Channable
| Campo | Descripción |
| Único ID por item | Extrae datos del ID que has mapeado en el paso Configuración de tu API de Amazon |
| ID de producto | Es el ID de producto externo ingresado en el paso Crear.. |
| SKU del vendedor | El identificador correspondiente en Amazon. |
Amazon
| Campo | Descripción |
| Estado de la oferta en Amazon | Muestra el estado actual de tus listados de productos (ej. si tu producto está activo en Amazon o no). |
| Nombre del estado | El nombre de tu listado tal como aparece en Amazon. |
| ASIN | El Número de Identificación Estándar de Amazon (ASIN) de tus productos. Haz clic en él para ver el listado. |
Filtrar ítems por Estado
Puedes filtrar los ítems listados por su estado actual en Amazon:
| Estado | Descripción |
| Activo | Este artículo está activo en Amazon. |
| Inactivo | Este artículo aún no está activo en Amazon, pero está disponible en tu cuenta. |
| Incompleto | Estos artículos no tienen la información requerida. |
| No se encontró ninguna coincidencia | No hay un enlace entre el ítem en Channable y un listado existente en Amazon. |
También puedes descargar tus resultados como un archivo CSV. En el menú desplegable 'Todo', selecciona los artículos que deseas filtrar por estado y haz clic en Descargar como CSV.