Come configurare un canale MediaMarkt/MediaWorld

MediaMarkt (MediaWorld in Italia) è un marketplace tedesco specializzato in prodotti elettronici. È una catena multinazionale, con negozi in Germania, Austria, Belgio, Ungheria, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Spagna, Svizzera e Turchia.

In questo articolo imparerai come configurare un canale MediaMarkt per creare, aggiornare e gestire i tuoi annunci MediaMarkt in Channable.

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Prima di iniziare

Da sapere

• MediaMarkt utilizza la piattaforma Mirakl

• Alcuni attributi potrebbero essere obbligatori anche se non sembrano rilevanti per la tua situazione specifica (ad es. un attributo per aggiungere un titolo in spagnolo quando vendi solo in Germania). Puoi lasciare questi attributi non mappati.

Cosa ti servirà

• Un account Mirakl

• Un progetto in Channable con i prodotti importati

• Prodotti con codici EAN

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Crea un canale MediaMarkt

1. In Channable, vai a Progetti > [Il tuo progetto] > Canali.

2. Nella barra di ricerca, inserisci “MediaMarkt” e seleziona MediaMarkt.

3. Imposta le opzioni del canale:

   1. Per Nome, assegna un nome al tuo canale.

   2. Per ID univoco per articolo, seleziona un campo che contenga i codici EAN dei tuoi prodotti (es. ean, id)

   3. Per Lingua, scegli la lingua in cui sono i dati dei tuoi prodotti.

   4. Per Utilizza gruppo di regole principali, puoi impostare un gruppo di regole se ne hai già uno da applicare al tuo canale.

   5. Per Status, lascia la tua API disattivata per ora.

4. Clicca Salva.

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Crea gli annunci dei prodotti

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Requisiti aggiuntivi per MediaMarkt

Rispetta i requisiti GPSR e DSA

L'Unione Europea (UE) ha introdotto nuovi requisiti GPSR e DSA per le piattaforme online, inclusa MediaMarkt.

Per rispettare questi requisiti, dovrai fornire informazioni per i seguenti attributi:

Nota: Questi nomi di attributi verranno tradotti in base alla lingua che scegli nelle impostazioni API.

• Città dell'indirizzo del produttore: Indica la città del produttore o dell'importatore.

• Paese dell'indirizzo del produttore: Indica il paese del produttore.

• Dettagli dell'indirizzo del produttore: Inserisci i dettagli dell'indirizzo del produttore.

• Linea dell'indirizzo del produttore: Fornisci la prima riga dell'indirizzo del produttore (nome della via e numero).

• Cap dell'indirizzo del produttore: Inserisci il CAP del produttore.

• Produttore stabilito nell'UE: Indica se il produttore è stabilito nell'UE o meno.

• Ragione sociale del produttore: Fornisci la ragione sociale del produttore.

• Numero di parte del produttore (Mpn): Ad esempio, "MB1234Z".

• URL del sito web del produttore: Inserisci l'URL del sito web del produttore.

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Connettiti a MediaMarkt tramite Mirakl

Per inviare i tuoi annunci a MediaMarkt, devi collegare il tuo canale al tuo account Mirakl Connect.

Importante: Collegare il tuo account non cambierà nulla: eventuali annunci esistenti rimarranno esattamente gli stessi finché non li attivi.

1. Accedi al tuo account Mirakl Connect.

2. In [il tuo canale MediaMarkt], vai a Impostazioni.

3. Alla voce Account venditore collegato, clicca Seleziona account venditore.

4. Seleziona un account venditore esistente o clicca + Aggiungi nuovo collegamento per aggiungere un nuovo account venditore.

   1. Se aggiungi un nuovo account venditore:

      1. Per Etichetta: Assegna un nome alla connessione del tuo account venditore. Questo serve solo per identificare la connessione all'interno di Channable.

      2. Clicca Connetti con MediaMarkt.

Verrai reindirizzato a Mirakl per accedere al tuo account. Questo serve ad autenticare la connessione e garantire che Channable possa pubblicare prodotti per tuo conto.

Dopo aver effettuato l'accesso con successo, la connessione sarà pronta e verrai riportato alla configurazione del canale.

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Attiva il tuo canale

Una volta che i tuoi annunci prodotto sono pronti, puoi inviarli a MediaMarkt:

1. Seleziona il Impostazioni passo in [il tuo canale MediaMarkt] e clicca Attiva API.

2. Clicca Salva.

3. Clicca Esegui per inviare i tuoi annunci prodotto a MediaMarkt.

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Revisiona e correggi gli errori degli annunci

Vai al Risultato passo e clicca sulla scheda Feedback . Questa pagina mostra tutti gli eventuali errori di elaborazione presenti nei tuoi dati prodotto in un dato momento.

Risoluzione degli errori:

1. In Descrizione, clicca sul nome dell'errore. Questo ti porta a una panoramica dei prodotti con quell'errore.

2. In ID, clicca sul numero ID e scorri. Dovresti vedere un richiamo evidenziato in rosso nella sezione in cui si è verificato l'errore. Passa il cursore sul richiamo per maggiori informazioni.

   1. Se l'errore è di mapping, clicca Visualizza in build per essere diretto all'attributo che devi mappare/rimappare, che è evidenziato in blu.

   2. Per maggiori informazioni sull'attributo e sui valori accettati, passa il cursore su .

3. Risolvere l'errore.

Errori comuni e soluzioni

mirakl_unknown_error_code

Questo errore indica un gruppo di errori che solitamente si verificano quando Mirakl non riesce a identificare l'EAN di un prodotto nel database Mirakl. Ciò significa che il prodotto è nuovo su Mirakl o mancano attributi necessari per essere riconosciuto come prodotto.

Soluzione:

1. Controlla le tue categorie: Nel passo Categorie , verifica che le categorie dei tuoi prodotti siano state correttamente abbinate. Se non lo sono, prenditi un momento per mapparle accuratamente. Per istruzioni dettagliate su questo processo, consulta il nostro articolo sulla mappatura delle categorie.

2. Controlla la tua mappatura: Nel Passo Build , controlla i campi mappati e correggi tutto ciò che sembra mappato in modo errato. Puoi usare le regole per creare e popolare nuovi campi.

Una volta controllate sia le categorie sia gli attributi mappati, clicca Esegui per eseguire nuovamente il tuo canale.