Een Zalando API instellen - Proces voor bestaande verkopers

Belangrijk: Dit artikel is voor verkopers die al op Zalando verkopen. Als je nieuw bent bij Zalando, lees dit artikel.

Vereisten om aan de slag te gaan met Channable

• Je moet deel uitmaken van het Zalando Partner Programma. De huidige API-koppeling is gemaakt voor het Zalando Partner Programma. We ondersteunen Zalando Connected Retail niet.

• Elke stap van orderafhandeling moet via de API gebeuren; het is niet mogelijk om ordergerelateerde acties in zDirect te doen. Om op Zalando te kunnen verkopen, is het daarom vereist om ook een orderkoppeling te gebruiken. Algemene informatie over de orderkoppeling in Channable vind je hier: Orderkoppelingen voor marketplaces

1

Informeer Zalando

Als je de Zalando API in Channable wilt gebruiken en je verkoopt al op Zalando maar via een andere integrator of op een andere manier, moet je Zalando laten weten dat je wilt overstappen naar Channable. Als je in meerdere landen verkoopt, verloopt de overstap per land. De overstap wordt gecoördineerd door Zalando. Zodra Zalando heeft aangegeven dat de overstap heeft plaatsgevonden, kun je doorgaan met het instellen van de Zalando API in Channable.

2

Maak een Zalando API-koppeling in Channable

Om een koppeling te maken, moet je Channable uitnodigen als External Technical Organization via zDirect. Stuur hiervoor een e-mail naar onze supportafdeling. Je ontvangt een link waarmee je ons kunt uitnodigen. Wanneer je ons hebt uitgenodigd, stuur dan een e-mail ter bevestiging, dan zetten wij de Zalando-koppeling voor je klaar.

Zodra je een e-mail van ons hebt ontvangen dat je koppeling klaar is, kun je een nieuwe Zalando API in Channable aanmaken. Ga naar Channable, open je project en ga naar APIs > Add new API. Er opent een nieuw scherm waarin je de Zalando-koppeling kunt selecteren. Als je de koppeling hebt geselecteerd, zie je een scherm waarin je een naam voor de API kunt invullen en de juiste regio kunt selecteren.

3

Maak je productvermeldingen in Channable

1

Instellingen

Als je de contentinformatie (bijv. beschrijvingen, maten, kleuren en andere attributen) wilt behouden, zet dan de instelling "Do not submit new product data" aan onder de kop "Advanced synchronisation options". Als je je content via Channable wilt doorsturen, volg dan ons artikel voor nieuwe verkopers: Een Zalando API instellen - Proces voor nieuwe Zalando-verkopers

Zorg dat het veld "Unique ID per item" is ingesteld op je interne referentie van je e-commerceplatform. Meestal is dit het veld 'ID'. Als je momenteel een andere interne identifier gebruikt, zal Channable de bestaande identifiers overschrijven met de identifiers die door je e-commerceplatform worden aangeleverd. Dit heeft geen invloed op de beschikbaarheid van je producten op Zalando.

2

Categorieën

Categorieën zijn verplicht voor Zalando. Stel Zalando-categorieën voor je producten in met behulp van de genereer categorieën functie of maak nieuwe categorieën vanaf het begin.

Zalando geeft je specifieke categorieën waarin je mag verkopen. Op dit moment zijn alle Zalando-categorieën zichtbaar in de categoriesectie. Alleen omdat alle categorieën zichtbaar zijn in de Channable API, betekent dat niet dat je nog in elke categorie mag verkopen. Om fouten te voorkomen raden we aan alleen de categorieën te selecteren waarin je volgens Zalando mag verkopen.

3

Regels

Maak verschillende regels om je productdata te optimaliseren.

4

Opbouw

Hier vind je onze preset-template voor de productvermeldingen. Je hoeft deze alleen in te vullen door op het veld te klikken en te kiezen welk veld je daar wilt gebruiken. Bijvoorbeeld: het veld 'Title' moet de titel van je product weergeven, enzovoort.

Voor Zalando zijn er specifiek een paar dingen om op te letten bij het invullen van de templates:

• Item ID group id + Item subgroup id + EAN bepalen de productstructuur.

• Het is belangrijk dat deze correct zijn ingevuld en dat ze dezelfde IDs en productstructuur gebruiken die je momenteel gebruikt.

Meer informatie over de productstructuur bij Zalando vind je hier.

5

Attributen

Je hoeft de attributensectie niet in te vullen, omdat je al op Zalando verkoopt. Let op: dit geldt alleen voor producten die al op Zalando staan. Als je nieuwe producten aan je Zalando-account wilt toevoegen, moet je attributen toevoegen. Volg in dat geval ons artikel voor nieuwe verkopers vanaf Stap 3: Een Zalando API instellen - Proces voor nieuwe Zalando-verkopers.

4

Orderkoppeling

Zoals eerder beschreven is het noodzakelijk om een orderkoppeling in Channable op te zetten voor Zalando. Neem voor het instellen van de orderkoppeling contact op met onze supportafdeling. Meer informatie over Zalando-orders vind je in dit artikel.

5

Laat alles goedkeuren door Zalando & Ga live!

Ga naar de Preview-stap van je API om de producten te controleren die naar je Zalando-account gestuurd worden. Als dat er goed uitziet, ga dan naar de Settings-stap van je API en activeer de API. Wanneer de orderkoppeling is ingesteld en de API volledig is geconfigureerd met je productinformatie, zal Zalando je productinformatie en orderafhandeling beoordelen. Neem contact op met Zalando voor deze beoordeling. Zodra Zalando hun goedkeuring geeft, verwijderen ze een zogeheten 'Merchant block' in de API en gaan de artikelen live op Zalando. Live gaan gebeurt altijd in overleg met jou en Zalando.

Wij kunnen geen producten uit zDirect verwijderen. Producten offline halen kan alleen door je voorraad op 0 te zetten. Op 'clear API' klikken zet de voorraad voor alle producten op 0. Als je een product uit je import verwijdert, zetten wij de voorraad van dat product op 0.