Esta guía te explicará los pasos necesarios para conectar Shopware 6 a Channable y empezar a importar tus productos fácilmente.
Tabla de contenidos
- Descarga la app
- Conecta con Channable
- Importa tus productos desde Shopware
- Añadir otra conexión de Shopware
Paso 1 - Descarga la app
Para conectar Shopware 6 a Channable, debes descargar la app "Channable" en la tienda Shopware. Puedes encontrar la descarga aquí. La aplicación se puede instalar de dos maneras: a través de Shopware administration o Composer.
Instalación a través de Shopware administration
- Inicia sesión en tu panel de administrador de Shopware 6.
- Ve a Extensions > Store
- Busca "Channable", y selecciona la aplicación "Channable Integration".
- Haz clic en "Add extension".
- Sigue los pasos del asistente de instalación.
- Ve a Extensions > My extensions y haz clic en "Install" para la aplicación Channable.
Instalación a través de Composer
- En store.shopware.com, busca la aplicación "Channable Integration".
- Añade la aplicación al carrito y realiza el pago.
- Asegúrate de seleccionar el dominio de tu tienda en la página de pago.
- Haz clic en "Complete payment" para finalizar la configuración de la licencia. Como la instalación de la aplicación es gratuita, no se cobrará nada.
- Ve a account.shopware.com e inicia sesión.
- En la sección "Merchant" de tu cuenta, ve a "Shops" y selecciona la tienda correcta.
- Ve a la "Licence list" y haz clic en "Channable Integration".
- Haz clic en el botón "Install via Composer".
Se abrirá una ventana emergente con más instrucciones. Sigue las instrucciones para completar la instalación.
Paso 2 - Conecta con Channable
Después de instalar la aplicación en el backend de Shopware, actívala y ve a Ajustes> Conectar con Channable:
- Pulsa el botón Conectar con Channable. Serás redirigido a Channable.
- En Channable, haz clic en Añadir conexión para crear la conexión con Shopware 6.
- Después de añadir la conexión, asegúrate de seleccionar un Canal de ventas en el menú desplegable y haz clic en "Guardar":
Paso 3 - Importa tus productos desde Shopware
Ahora que la conexión con Shopware 6 se ha realizado correctamente, puedes seleccionar la conexión Shopware al añadir una importación a tu proyecto en Channable. Ve a "Instalación > Configurar tienda". Selecciona la conexión de Shopware:
Asegúrate de seleccionar el idioma correcto para tu importación en el menú desplegable de "Idioma" y haz clic en "Guardar".
Serás redirigido a la sección de Mapeo. En la parte inferior, haz clic en "Guardar e importar" y tus artículos comenzarán a importarse desde Shopware.
Importar desde un entorno staging
Al crear una conexión Shopware 6 a través de nuestra aplicación utilizando un entorno de ensayo, es necesario poner en la lista blanca (whitelisting) nuestras direcciones IP para establecer una conexión. Sin esto, puedes recibir un error indicando que tus credenciales son incorrectas, aunque sean válidas. Para evitar este problema, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener la lista de direcciones IP que deben incluirse en la lista blanca.
Añade otra conexión de Shopware
Para añadir una conexión a otro canal de ventas, sólo tienes que volver a iniciar el proceso en el paso 2, haciendo clic de nuevo en el botón "Connect to Channable" en el backend de Shopware.
Solución de errores
- Error: La conexión con tu plataforma de eCommerce ha expirado.
Para resolverlo, necesitas desinstalar la app de Channable de tu Shopware:
Luego instala la app nuevamente y sigue esta guía a partir del paso 2. Asegúrate de terminar este proceso dentro de los siguientes 30 minutos después de haber instalado la app para así evitar que la conexión expire.
- Error: No hay un canal de ventas seleccionado en la conexión de Shopware.
Ve a Conexiones, donde podrás seleccionar la conexión que deseas utilizar para la importación. Haz clic en "Editar". Aquí, asegúrate de seleccionar un canal de ventas en el menú desplegable y haz clic en «Guardar». Ahora puedes continuar con el paso 3 y añadir una nueva importación.
- El campo
link
de mi producto contiene una URL incorrecta.
Generamos estos enlaces recuperando información del backend de tu Shopware. El dominio para cada URL se recupera de la configuración del canal de ventas, así que asegúrate de que estos ajustes están rellenados correctamente:
- Tengo un
campo personalizado
que contiene una imagen, pero solamente obtengo un ID en vez del link de la imagen.
Recuperar la URL en lugar del ID generará una carga adicional para tu servidor, ya que estamos realizando una petición adicional por producto. Por lo tanto, sólo queremos hacer esto cuando sea necesario. Si quieres que activemos la función que convierte estos IDs en URLs, puedes ponerte en contacto con nosotros.