Paso 1 - Descarga la app
Para conectar Shopware 6 a Channable, debes descargar la app "Channable" en la tienda Shopware. Puedes encontrar la descarga aquí. La aplicación se puede instalar de dos maneras: a través de Shopware administration o Composer.
Instalación a través de Shopware administration
- Inicia sesión en tu panel de administrador de Shopware 6.
- Ve a Extensions > Store
- Busca "Channable", y selecciona la aplicación "Channable Integration".
- Haz clic en "Add extension".
- Sigue los pasos del asistente de instalación.
- Ve a Extensions > My extensions y haz clic en "Install" para la aplicación Channable.
Instalación a través de Composer
- En store.shopware.com, busca la aplicación "Channable Integration".
- Añade la aplicación al carrito y realiza el pago.
- Asegúrate de seleccionar el dominio de tu tienda en la página de pago.
- Haz clic en "Complete payment" para finalizar la configuración de la licencia. Como la instalación de la aplicación es gratuita, no se cobrará nada.
- Ve a account.shopware.com e inicia sesión.
- En la sección "Merchant" de tu cuenta, ve a "Shops" y selecciona la tienda correcta.
- Ve a la "Licence list" y haz clic en "Channable Integration".
- Haz clic en el botón "Install via Composer".
Se abrirá una ventana emergente con más instrucciones. Sigue las instrucciones para completar la instalación.
Paso 2 - Conecta con Channable
Después de instalar la app en tu backend de Shopware, actívala y ve a Configuración > Conectar con Channable:
Haz clic el botón "Conectarse a Channable". Serás redirigido a Channable, donde deberás pulsar "Añadir conexión" para crear la conexión con Shopware 6:
Después de añadir la conexión, asegúrate de seleccionar un canal de ventas en el menú desplegable y haz clic en "Guardar":
Paso 3 - Importa tus productos desde Shopware
Ahora que la conexión con Shopware 6 se ha realizado correctamente, puedes seleccionar la conexión Shopware al añadir una importación a tu proyecto en Channable. Ve a "Instalación > Instalar importación". Selecciona la conexión de Shopware:
Asegúrate de seleccionar el idioma correcto para tu importación en el menú desplegable de "Elegir idioma" y haz clic en "Guardar".
Serás redirigido a la sección de Mapeo. En la parte inferior, haz clic en "Guardar e importar" y tus artículos comenzarán a importarse desde Shopware.
Añade otra conexión de Shopware
Para añadir una conexión a otro canal de ventas, sólo tienes que volver a iniciar el proceso en el paso 2, haciendo clic de nuevo en el botón "Connect to Channable" en el backend de Shopware.
Solución de errores
- Error: La conexión con tu plataforma de eCommerce ha expirado.
Para resolverlo, necesitas desinstalar la app de Channable de tu Shopware:
Luego instala la app nuevamente y sigue esta guía a partir del paso 2. Asegúrate de terminar este proceso dentro de los siguientes 30 minutos después de haber instalado la app para así evitar que la conexión expire.
- Error: No hay un canal de ventas seleccionado en la conexión de Shopware.
Ve a "[Nombre de tu compañía] en la esquina superior derecha > Conexiones" donde puedes ver la conexión que quieres usar para tu importación. Clica en "Editar". Aquí asegúrate de seleccionar el canal de ventas en el menú desplegable y haz clic en "Guardar". Ahora ya puedes continuar con el paso 3 y añadir una nueva importación.
- El campo
linkde mi producto contiene una URL incorrecta.
Generamos estos enlaces recuperando información del backend de tu Shopware . El dominio para cada URL se recupera de la configuración del canal de ventas, así que asegúrate de que estos ajustes están rellenados correctamente:
- Tengo un
campo personalizadoque contiene una imagen pero solamente obtengo un ID en vez del link de la imagen.
Recuperar la URL en lugar del ID generará una carga adicional para tu servidor, ya que estamos realizando una petición adicional por producto. Por lo tanto, sólo queremos hacer esto cuando sea necesario. Si quieres que activemos la función que convierte estos IDs en URLs, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de support@channable.com.