Dans cet article, nous vous expliquons la marche à suivre pour soumettre vos flux de produits sur Google Shopping avec le Google Merchant Center. Google Merchant Center est le portail en ligne grâce auquel vous pouvez envoyer vos produits sur Google Shopping.
Pour diffuser vos annonces sur Google Shopping, vous devez suivre les étapes suivantes :
1. Envoyez vos produits sur le Google Merchant Center grâce à l'un de ces deux procédés :
a. Exporter votre flux de produits vers Google Merchant Center avec l'API Google Shopping
b. Exporter votre flux de produits vers Google Merchant Center avec le flux Google Shopping
2. Connecter Google Merchant Center à votre compte Google Ads
3. Créer des campagnes Shopping
1A. Exporter votre flux de produits vers Google Merchant Center avec l'API Google Shopping
L'API Google Shopping est disponible à partir de l'offre Medium Business. Avec l'API Google Shopping, vous créez une connexion directe avec votre Google Merchant Center. Cela veut dire qu'à chaque fois que vous mettez à jour votre API, vos produits seront mis à jour immédiatement dans votre Google Merchant Center. Notre article sur l'API Google Shopping explique comment mettre en place l'API dans votre compte Channable. Une fois que l'étape Aperçu de votre API montre des produits dans l'onglet "Corrects", vous verrez également ces produits dans votre Google Merchant Center.
1B. Exporter votre flux de produits vers Google Merchant Center avec le flux Google Shopping
Le flux Google Shopping est disponible à partir de l'offre Small Business. Avec le flux Google Shopping, vous créez un fichier qui est mis à jour à chaque fois que vous mettez à jour votre flux dans Channable. Vous devrez lier manuellement le fichier à votre Google Merchant Center et ensuite Google importera le fichier mis à jour régulièrement. La différence avec l'API Google Shopping, c'est que lorsque vous mettez à jour le flux dans Channable, vos produits ne sont pas mis à jour immédiatement dans votre Google Merchant Center.
Créez un nouveau flux pour Google Shopping, mettez-le en place en utilisant la catégorisation et les règles, et activez-le pour récupérer l'URL du flux dans l'onglet Aperçu de votre flux.
Si vous n’avez pas de compte Google Merchant, vous pouvez vous enregistrer sous merchants.google.com et cliquer sur le bouton "s’inscrire" en vous connectant avec un compte Google déjà existant. Si vous avez déjà un compte, vous pouvez simplement cliquer sur "se connecter" dans le coin supérieur droit de l’écran.
Une fois que vous êtes connecté dans le Merchant Center, cliquez sur "Produits" dans le menu latéral afin d’ouvrir votre page "Flux (nouveau)". Ensuite, cliquez sur le bouton "+" pour créer un nouveau flux dans votre compte Merchant Center.
À la suite de cela, vous serez guidé à travers 3 étapes dans lesquelles vous devrez fournir les informations nécessaires pour installer votre flux Google Shopping. La première étape devrait ressembler à la capture d’écran ci-dessous. Pour le "Type", vous pouvez laisser l’option "Produits", puis vous pouvez sélectionner votre pays cible ainsi que la langue de votre flux. Finalement, laissez aussi la case qui contient "Destinations" Shopping cochée.
Après avoir cliqué sur "Continuer", vous arriverez à la deuxième étape où vous pourrez choisir le nom du flux ainsi que sa méthode d’importation. Ici, nous vous conseillons de choisir la deuxième option : "Récupération planifiée" (comme l’exemple ci-dessous).
Cliquez sur "Continuer" pour atteindre la dernière étape où vous pourrez :
- Choisir le nom du fichier (le nom que vous saisissez ne doit pas obligatoirement correspondre au nom du fichier importé) ;
- Choisir la fréquence et l’heure de récupération selon lesquelles Google va télécharger le flux de produits de Channable ;
- Copier l’URL de votre flux d’exportation retravaillé dans Channable (que vous trouvez dans Channable sous Flux > Canal > Google Shopping > Aperçu) ;
- N’ajoutez pas de nom d’utilisateur et de mot de passe ;
- Cliquez sur "continuer".
Vous avez alors ajouté votre flux sur Google Merchant Center. Ensuite, vous pouvez cliquer sur le nom de votre flux (ici appelé test).
Google va commencer à traiter votre flux et vérifier s’il contient toutes les informations produits nécessaires. Attendez un moment et réactualisez la page (F5) jusqu’à ce que tous vos produits soient traités.
Remarques :
- Les avertissements relatifs à un/des produit(s) de votre flux sont des aspects qui peuvent être améliorés mais qui ne vont pas empêcher l’affichage de vos produits sur Google Shopping.
- Les erreurs relatives à un/des produit(s) de votre flux sont des aspects qui doivent être améliorés et corrigés pour que ces produits soient publiés sur Google Shopping. Vous pouvez corriger ces erreurs en ajoutant cette information à votre flux de produits directement sur Channable grâce au mapping et aux règles.
Vos produits seront ensuite validés par Google dans les jours à venir. Si vous cliquez sur Produits dans la barre de menu latérale, vous pouvez voir où en est le processus de validation. S’il y a toujours une icône sablier affichée à côté de vos produits, cela signifie que ces produits n’ont pas encore été validés par Google. Après quelques jours les icônes sabliers devraient être remplacées par des coches vertes, ce qui signifie que vous êtes maintenant en live sur Google Shopping !
2. Connecter Google Merchant Center à votre compte Google Ads
Après avoir exporté votre flux produit vers Google Merchant Center, et lorsque vos produits sont en ligne sur Google Shopping, vous pouvez commencer à utiliser les campagnes Shopping. Les campagnes Shopping contiennent des annonces qui sont créées grâce aux données produits que vous avez exportées vers Google Merchant Center via le flux.
Pour utiliser les campagnes Shopping, vous avez besoin de connecter votre compte Merchant Center à votre compte Google Ads. Il existe plusieurs situations qui requièrent des actions différentes pour connecter le compte. Vous pouvez trouver votre propre situation et suivre les étapes associées dans cet article d'aide.
3. Créer des campagnes Shopping
Après avoir connecté vos comptes Merchant Center et Google Ads, vous pouvez commencer à créer une campagne Shopping.
Cependant, une autre option est d'utiliser l'outil SEA de Channable. De cette manière, vous pouvez gérer vos flux Google Shopping ainsi que vos campagnes Shopping dans un seul outil. Vous aurez besoin d'ajouter l'outil SEA dans votre abonnement. Après cela, vous devrez créer une connexion Google Ads dans Channable. Vous pouvez maintenant commencer à créer vos campagnes Shopping dans l'outil Channable. Suivez les instructions de ce guide pour mettre en place des campagnes Shopping réussies dans notre outil !