Come posso scaricare i miei ordini e i resi ordini come CSV?

Informazioni generali sul CSV

Puoi scaricare ordini e resi degli ordini come CSV. Il CSV conterrà tutti gli ordini rilevati dalle connessioni degli ordini configurate nel tuo progetto Channable. Per ogni progetto nel tuo account Channable puoi scaricare un CSV separato.

Nota: Dopo 90 giorni i dati degli ordini vengono anonimizzati e vedrai un # nel CSV al posto delle informazioni originali. Eccezioni:

• Gli ordini Amazon vengono anonimizzati dopo 30 giorni.

• Gli ordini Zalando vengono anonimizzati dopo 110 giorni.

Nota: Quando un cliente ordina più prodotti, ogni prodotto apparirà in una riga separata nel CSV.

Scaricare il CSV

Nel tuo progetto Channable, vai su Ordini > Ordini evasi. In questa panoramica clicca il pulsante "Scarica come CSV" per scaricare i tuoi ordini e i resi. Puoi anche modificare l'intervallo di tempo per cui vuoi scaricare i dati. Per impostazione predefinita vengono mostrati e scaricati gli ordini dell'ultimo mese.

Aprire il CSV in Excel

Il modo più semplice per aprire correttamente il file CSV in Excel è importarlo come dati. Consulta l' articolo di aiuto di Microsoft per istruzioni passo passo su come importare dati da file TXT/CSV.

In quell'articolo vai a “Importa un file di testo collegandoti a esso” e seleziona la versione di Office che stai usando. Segui i passaggi indicati per importare e aprire correttamente il file CSV.