Hoe kan ik om een export-API vragen die (nog) niet ondersteund wordt?

Als het kanaal dat je wilt gebruiken momenteel niet beschikbaar is in Channable, kunnen we je verzoek doorsturen om het te ontwikkelen. We maken meestal kanalen op basis van klantvraag — hoe meer bedrijven geïnteresseerd zijn, hoe groter de kans dat we het nieuwe kanaal ontwikkelen.

Opmerking: Het aanvragen van een API als nieuw exportkanaal volgt meestal een vergelijkbaar proces als Feed-kanalen, maar kan langer duren omdat er een feature request voor onze ontwikkelaars gemaakt moet worden. De ontwikkeling hangt af van de complexiteit van het kanaal, de vraag en de beschikbaarheid van ontwikkelaars. In sommige gevallen is aanvullende documentatie van de marketplace nodig.

1

Wat we van je nodig hebben

Om de haalbaarheid van het maken van een nieuw API-exportkanaal te analyseren, vragen we je om het volgende te verstrekken:

• API-documentatie

• Land(en) waarin het platform beschikbaar is

Neem contact met ons op met je verzoek en de bovenstaande informatie, dan onderzoeken we de mogelijkheid om het nieuwe kanaal te ontwikkelen.

2

Als er al een feature request bestaat

Als je een nieuw API-kanaal aanvraagt waarvoor we al een feature request hebben, voegen we je bedrijf toe aan de lijst met geïnteresseerde klanten. Dat helpt ons de vraag naar het gevraagde API-kanaal in te schatten. Zodra we je hebben toegevoegd aan het feature request en de API beschikbaar wordt in de tool, ontvang je automatisch een bericht van ons.

Alternatief: maak een aangepaste CSV of XML

Onthoud dat je altijd de mogelijkheid hebt om een aangepaste CSV of XML te maken volgens je voorkeuren. Je kunt de stappen in dit supportartikel volgen om dat te doen.