Verwalte deine Benachrichtigungseinstellungen

Benachrichtigungsverwaltung nach Plan

Core Standard und Core Plus

Mit dem Core Standard- oder Core Plus-Tarif erhältst du diese Benachrichtigungen:

• Fehler und Informationen: Wir senden eine E-Mail, wenn eine Funktion oder eine Bestellung in Channable nicht erfolgreich ausgeführt wird.

Core Pro

Mit dem Core Pro-Tarif kannst du auswählen, welche Benachrichtigungen du erhalten möchtest:

• Fehler und Informationen: Wir senden eine E-Mail, sobald eine der Funktionen oder Bestellungen in Channable nicht erfolgreich ausgeführt wird.

• Nur Fehler: Du erhältst nur die Fehlermeldung selbst ohne mögliche Lösung.

• Keine Benachrichtigungen: Es werden keine Benachrichtigungen versendet.

Benachrichtigungsfunktionen nach Tarif

Funktion	Beschreibung	Core Standard	Core Plus	Core Pro
Import	Erhalte eine Benachrichtigung, wenn beim Import von Items Probleme auftreten.	✔️	✔️	✔️
Bestellungen	Erhalte eine Benachrichtigung, wenn eine Bestellung beim Übertragen von einem Marktplatz auf deine Plattform fehlgeschlagen ist.	✔️	✔️	✔️
Feeds	Erhalte eine Benachrichtigung, wenn beim Export deiner Items zu Feeds Fehler auftreten.			✔️
Marktplätze	Erhalte eine Benachrichtigung, wenn beim Export deiner Produkte zu Marktplätzen Fehler auftreten.			✔️
PPC	Erhalte eine Benachrichtigung, wenn beim Export zu Google Ads, Amazon Ads oder bol Ads Fehler auftreten.			✔️

Benachrichtigungseinstellungen auf Projektebene bearbeiten

Du kannst projekt-spezifische Benachrichtigungen erstellen. So bearbeitest du diese Einstellungen:

Benachrichtigungseinstellungen auf Projektebene bearbeiten

1. Gehe zu Projekte > [dein Projekt].

2. Gehe zu Einstellungen in der Navigation und klicke auf Benachrichtigungseinstellungen Tab.

Sicherheitsoptionen

Du kannst optionale Sicherheitsmaßnahmen einrichten, falls sich die Anzahl der Items in deinem Import ändert. Diese Optionen kannst du pro Feed konfigurieren.

Ändere diese Einstellungen in Setup > Einstellungen > [Dein Import- oder Feedname] > Sicherheit.

Optionen für „Aktion bei Differenz“:

• Keine Aktion: Standard-Einstellung — keine Benachrichtigungen bei Änderungen der Importanzahl.

• Benachrichtigung senden: E-Mail-Benachrichtigungen werden bei Änderungen der Item-Anzahl versendet. Die neue Anzahl an Items wird trotzdem importiert.

• Blockieren und Benachrichtigung senden: Der Import wird blockiert und bei Änderungen der Item-Anzahl wird eine E-Mail-Benachrichtigung versendet. Der Fehler bleibt bestehen, bis die Sicherheitsblockade aufgehoben oder die Daten korrigiert werden.

Wenn du „Benachrichtigung senden“ oder „Blockieren und Benachrichtigung senden“ auswählst, kannst du Schwellenwerte festlegen, die Aktionen bei Änderungen der Item-Anzahl auslösen:

• Aktion bei negativer Differenz: Lege den Prozentsatz fest, der eine Aktion auslöst, wenn die Anzahl der Items in deinem Import abnimmt.

• Aktion bei positiver Differenz: Lege den Prozentsatz fest, der eine Aktion auslöst, wenn die Anzahl der Items in deinem Import zunimmt.

Tipp: Erfahre mehr über Import und Export Sicherheitsoptionen.