Panel de control para agencias

Aprende a usar el Panel de Agencia para gestionar compañías de clientes, supervisar incidencias de la cuenta y controlar el acceso de la agencia.

Como agencia, necesitas una visión general de las cuentas que gestionas para ofrecer a todos un servicio igual de bueno. El Panel de control para agencias te permite ver el rendimiento de las cuentas de todos tus clientes y responder rápidamente a cualquier problema que pueda surgir.

Ventajas del Panel de control para agencias

• Visión general de todos los clientes y de los errores en sus cuentas: La visión general de todas las compañías que gestionas en Channable te permite ver todos los errores de tus clientes, que podrían deberse a campos en su feed o incluso a un fallo en su sistema. Esto ayuda a que cualquier problema se resuelva más rápido y con más facilidad que nunca.

• Acceso fácil para todos los profesionales del marketing: Cuando incorporas a un nuevo cliente, todos los empleados de tu agencia obtendrán automáticamente acceso a esa cuenta de anunciante a través de nuestra función. Así, si la persona responsable de la cuenta está enferma o de vacaciones, ya no tendrás que preocuparte por el acceso a la cuenta del cliente, porque todo el mundo ya tiene acceso a todas las cuentas.

• Es fácil desvincularte de un cliente: Cuando termine tu colaboración con el cliente, puedes desconectarte de la compañía anunciante en Channable con un solo clic. Como resultado, todos los empleados de tu agencia se retirarán de la cuenta de ese anunciante. Así puedes mantener organizada la visión general de tus clientes y quitar el acceso tú mismo si lo necesitas.

Preguntas frecuentes

¿Tendrán todos mis clientes un inicio de sesión de Channable?

Gracias a la función de varios inicios de sesión, puedes dar acceso a más de un usuario por cuenta.

Si eres una agencia y gestionas varios clientes en tu propia cuenta, seguramente no querrás que tus clientes inicien sesión en esa cuenta general. Por eso sería más fácil crear cuentas separadas para tus clientes. Ellos pagarán por su propio uso y, de esta manera, tendrán acceso a sus propios proyectos.

Como agencia tendrás acceso a todas las cuentas; contáctanos para obtener más información sobre nuestro programa de revendedores.

¿Facturarás a la agencia o directamente a sus clientes?

La forma de facturación, es decir, si facturamos a la agencia o directamente a los clientes, depende de si los clientes tienen cuentas individuales. Como agencia, tienes la flexibilidad de decidir quién recibe la factura de cada cuenta.