comments-questionWie funktioniert der automatisierte MCC-Einladungsprozess?

Wie du ein neues Kundenkonto einlädst

Wenn du eine neue Verbindung erstellst, wird automatisch eine Einladung an dein Google-Kundenkonto (oder dein Google Ads Manager-Konto, das für Channable Insights nötig sein kann) gesendet.

Um diesen Vorgang zu starten, musst du eine Verbindung namens Google Ads.

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Neue Verbindung hinzufügen

Gehe oben rechts unter deinem Kontonamen zu Verbindungen. Klicke auf „+Neue Verbindung hinzufügen“ und dieses Verbindungsfenster erscheint — hier findest du die Google Verbindung.

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Verbindung konfigurieren

Klicke auf die Google Ads Verbindung, gib die korrekte Google Ads-ID ein und vergib einen Namen für die Verbindung.

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Anmelden und Berechtigungen akzeptieren

Klicke auf „Mit Google anmelden“. Melde dich bei Google an und erteile Channable die Berechtigung, indem du die Einladung akzeptierst. Nach der Annahme kannst du die Verbindung in Channable hinzufügen.

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Häufige Probleme

chevron-right„Der Kunde würde mehr als einmal in einer Hierarchie verknüpft werden. Trenne den bestehenden Manager vom Kundenkonto oder verwende das bestehende Managerkonto, um das Kundenkonto zu verwalten“hashtag

Dieser Fehler tritt auf, wenn ein Konto bereits von einem anderen Verwaltungskonto verwaltet wird. Ein Konto kann innerhalb derselben Manager-Hierarchie nur einmal verknüpft sein. Weitere Informationen zur Lösung findest du auf dieser Google-Supportseitearrow-up-right.

chevron-right„Der Kunde wurde bereits eingeladen. Akzeptiere die ausstehende Einladung in deinem Google-Kundenkonto“hashtag

Diese Meldung bedeutet, dass wir bereits eine Einladung an das Google-Kundenkonto gesendet haben. Prüfe deine ausstehenden Einladungen und akzeptiere die von Channable gesendete Einladung.

Wenn die Einladung in deinem Google-Kundenkonto nicht sichtbar ist, kontaktiere unseren Supportarrow-up-right.

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