Aanbiedingen toevoegen aan producten die al op Amazon worden verkocht

In dit artikel wordt uitgelegd hoe je je Amazon-kanaal in Channable instelt om aanbiedingen toe te voegen aan items die al in de catalogus van Amazon staan.

Let op: Deze gids gaat ervan uit dat al je items al bestaan in de catalogus van Amazon. Als je niet zeker weet of al je items in de Amazon-catalogus staan, bekijk dan onze probleemoplossingsgids.

---

Voordat je begint

Je hebt nodig

• ASINs van je items

• Een Amazon-account

Goed om te weten

• Als een item onderdeel is van een merk dat is aangemeld bij Amazon Brand Registry, moet je een Brand Representative of Authorized reseller zijn om het te vermelden

• Items uit bepaalde categorieën vereisen goedkeuring van Amazon om te kunnen vermelden.

1

Maak je Amazon-kanaal aan

1. Ga in Channable naar Projecten > [Je project] > Kanalen.

2. Klik + Kanaal aanmaken en selecteer Amazon.

3. Vul je kanaalinstellingen in:

   1. Naam: Kies een naam voor je kanaal. Dit is alleen ter referentie.

   2. Uniek ID per item: Selecteer het veld met je product-ID's (vaak id).

   3. Amazon land: Selecteer het land (Amazon Marketplace) waarin je je listings wilt adverteren.

   4. Niveau voor productvermeldingen: Selecteer Alleen aanbieding.

   5. Amazon error taal: Selecteer je voorkeurstaal voor fouten.

   6. Gebruik master regel groep (optioneel): Voeg een master regel groep toe of laat dit leeg.

4. Klik Verder.

2

Categoriseer je producten met regels

Voor je setup kun je de Categorisatie stap overslaan en in plaats daarvan categoriseren met regels.

1. Ga naar de Regels stap.

2. Klik Regel aanmaken.

3. Maak de volgende regel aan:

Als [VELD MET ASINS] niet leeg is

Dan neem categorie en plaats waarde op "PRODUCT".

1. Klik Opslaan.

3

Maak regels om je productdata aan te vullen, te filteren en te verfijnen

Wanneer productdata onvolledig is of niet voldoet aan het vereiste Amazon-formaat, gebruik dan regels in Channable om je data te transformeren en te optimaliseren. Zie Regels maken voor meer informatie.

4

Map gedeelde attributen

1. In [je Amazon-kanaal], ga naar de Opbouw stap en klik op het Gedeelde attributen tabblad.

2. Voor Door de verkoper voorgestelde ASIN, selecteer het veld dat je product-ASIN.

3. Voor bevat, klik + Voeg toe en map:

   1. Type: Klik op de dropdown > Vaste waarden en selecteer het ID-formaat dat gebruikt wordt (bijv. ean, gtin, upc) Deze waarde is hoofdlettergevoelig en moet in kleine letters zijn (ean, gtin, upc).

   2. ID: Map het overeenkomstige veld in je import dat je product-ID bevat.

Belangrijk: Je moet zowel Externe id van product en ASINinvullen. Dit vergroot de kans dat je producten op Amazon worden opgenomen.

Opmerking: Als je importveld hoofdletters gebruikt (EAN/GTIN/UPC), maak dan een regel om dit naar kleine letters om te zetten.

Voorbeeldregel:

Als alle

Dan neem id_type en bewerk tekst maak kleine letters

1. Voor Aankoopbare aanbiedingen (Standaard en Zakelijke prijs):

   • Voor Standaard: map attributen onder Aankoopbaar aanbod (Standaard) voor aanbiedinginformatie en Kortingsprijs indien nodig.

   • Voor Zakelijke prijs: Map attributen onder Aankoopaanbieding (zakelijke prijs) en gebruik + Kortingsprijs om kortingdetails toe te voegen indien nodig.

   • Als je geen prijsinformatie wilt verzenden, kun je dit gedeelte negeren.

Opmerking

• De Repricer past alleen de prijs van het Standaardanbod aan.

• Je moet zijn aangemeld bij het Amazon Business-programma om Zakelijke prijs in te stellen

1. Klik Opslaan.

5

Map categorie-attributen

Categorie-attributen zijn specifieke velden die worden toegekend aan items die tot bepaalde categorieën behoren.

Als je de Categorisatie stap zoals beschreven in Stap 2 hebt overgeslagen, zou je alleen de PRODUCT categorie moeten zien.

Belangrijke disclaimer

Amazon werkt zijn vermeldingseisen regelmatig bij en er zijn duizenden productcategorieën. Daardoor kunnen we niet exact zeggen welke attributen je moet mappen om je producten succesvol te vermelden.

We raden aan minimaal de volgende attributen te mappen:

• Hoeveelheid (in sectie Fulfilment Availability)

• Item Condition

• Land van herkomst

• Fulfilment availability

Om te achterhalen welke informatie Amazon voor jouw specifieke producten vereist, download de inventory-template van Amazon.

Voor specifieke instructies selecteer je je fulfilment use-case (MFN / AFN/FBA):

Ik verstuur mijn producten zelf (MFN - Merchant Fulfilled Network)

Belangrijk: Als je de repricer (add-on)gebruikt, stel dan Fulfillment channel code in op DEFAULT en map Hoeveelheid naar je voorraad. Doe je dit niet, dan kan de repricer onjuiste data krijgen en repricing blokkeren.

1. In Opbouw, klik Attributen per categorie.

2. Selecteer een categorie en scroll naar de Aanbieding sectie.

3. Naast Fulfillment availability, klik + Voeg toe:

   1. Voor Fulfillment channel code: Vaste waarden > DEFAULT

   2. Voor Hoeveelheid: selecteer je voorraadveld

   3. Voor Verwerkingstijd: als verzending langer dan 2 dagen duurt, vul dan het aantal dagen in (bijv. 5). Als het minder dan 2 dagen is, laat het leeg.

4. Voor Merchant Shipping Group: map je verzendtemplate-ID als je die gebruikt.

5. Map alle overige verplichte velden naar overeenkomstige velden uit je data.

   1. Als je verkoopt op Amazon US en Item Type Keyword verschijnt in “Information to uniquely identify your product”, kies dan Interne velden > recommended_browse_nodes.

6. Herhaal voor elke categorie.

7. Ga naar de Kwaliteit stap en los eventuele gemarkeerde fouten.

Tip: Klik Velden automatisch toewijzen om automatisch te mappen met informatie uit je andere kanalen of vergelijkbare setups. Meer informatie.

Amazon verzendt mijn producten (AFN / FBA)

Belangrijk: Als je de repricer (add-on)gebruikt, stel dan de juiste Amazon-magazijncode in bij Fulfillment channel code (bijv. AMAZON_EU). Map Quantity niet. Doe je dat toch, dan kan dit repricing blokkeren.

1. In Opbouw, klik Attributen per categorie.

2. In de Aanbieding sectie, naast Fulfillment availability, klik + Voeg toe:

   1. Stel Fulfillment channel code in op de Amazon-magazijncode (Vaste waarden > [je relevante Amazon-code]).

   2. Als je verkoopt op Amazon US en Item Type Keyword verschijnt, stel dan Interne velden > recommended_browse_nodes.

3. Map alle overige verplichte velden.

4. Herhaal voor elke categorie.

5. Ga naar Kwaliteit en los eventuele gemarkeerde fouten.

Opmerking: Sommige attributen zijn door Amazon vereist, zelfs als ze niet logisch lijken voor je product. Kies in dat geval een relevante vaste waarde of map het meest geschikte importveld.

Tip: Klik Velden automatisch toewijzen om automatisch te mappen met informatie uit je andere kanalen of vergelijkbare setups. Meer informatie.

6

Koppel met Amazon

1. Ga terug naar de Instellingen stap.

2. Voor Gekoppelde verkopersaccount, klik Selecteer verkopersaccount.

3. Klik Amazon en vul de gevraagde informatie in:

   1. Voor Label: Geef je koppeling een naam

   2. Voor Regio: Kies Europe (voor EU-landen en VK) of North America (voor VS, Canada en Mexico), Australia, UAE of Turkey

4. Klik Koppel met Amazon. Je wordt doorgestuurd naar je Amazon Seller-account om de koppeling te voltooien.

7

Test je kanaalinstelling

Het testen van je kanaalinstelling helpt je om je kanaalinstelling en listings met Amazon te controleren voordat je ze publiceert.

Om je setup te testen, klik Test kanaal opzetten.

Tip: Je kunt je setup zo vaak testen als nodig is.

8

Activeer je kanaal

Belangrijk: Amazon verwerkt data langzamer tussen 12:00–17:00 UTC. Pas je planning instellingen aan zodat runs buiten dit tijdvenster plaatsvinden. Runs die langer dan 2 uur duren stoppen automatisch en moeten opnieuw worden gestart.

1. In [je Amazon-kanaal], ga naar de Instellingen stap.

2. Klik Activeer API.

3. Klik Opslaan.

4. Klik Uitvoeren om productvermeldingen naar Amazon te sturen.

Je kanaal begint met het aanmaken/toevoegen van nieuwe listings en/of aanbiedingen op Amazon. Hoe lang dit duurt hangt af van de hoeveelheid productdata die wordt verzonden.

9

Bekijk en los listingfouten op

Amazon hanteert strikte data-eisen. Het Feedback tabblad toont problemen (fouten en waarschuwingen).

1. Ga naar de Resultaat stap van je Amazon-kanaal en open het Feedback tabblad voor een overzicht van alle mogelijke fouten en waarschuwingen.

2. Ga terug naar de Overzicht tabblad om productvermeldingsstatussen te bekijken en te filteren op:

   • Actieve listings: succesvol vermeld

   • Inactieve listings: vermeld maar inactief

   • Incomplete listings: ontbrekende vereiste informatie

   • Geen match gevonden: niet in de catalogus van Amazon

3. In Feedback, begin met het oplossen van problemen en geef prioriteit aan indieningsfouten:

   1. Klik op de rode foutcode in Beschrijving om details te zien.

   2. Noteer het attribuut dat de fout veroorzaakt (bijv. Item Weight) en klik Ga naar attribuut om er naartoe te springen.

   3. Map het attribuut opnieuw: kies een aanbevolen waarde, een projectveld of een handmatige waarde.

   4. Klik Opslaan.

4. Herhaal dit voor eventuele andere fouten.

5. Klik Uitvoeren om je producten opnieuw naar Amazon te verzenden.

Uitleg van fouttypen

Fouten geven aan dat er een probleem is opgetreden waardoor de indiening niet is verwerkt. (bijv. een validatiefout.)

We beschrijven hieronder alle mogelijke fouttypen die je kunt tegenkomen. Voor informatie over hoe je een specifieke fout oplost, raadpleeg onze Amazon error troubleshooting guide.

Indieningsfouten (belangrijk)

Indieningsfouten treden op wanneer Amazon problemen ondervindt bij het verwerken van je productdata nadat je je listings hebt verzonden.

Belangrijk: Als één van je producten een indieningsfout heeft, kan dit een kettingreactie veroorzaken en andere producten verhinderen te verwerken. Daarom heeft het prioriteit om indieningsfouten eerst op te lossen voordat je andere fouten aanpakt.

Listingfouten

Listing statusfouten zijn extra fouten die we bij Amazon opvragen om ervoor te zorgen dat je alle informatie hebt die je nodig hebt om live te gaan en je listing te optimaliseren. Omdat we alle mogelijke fouten ophalen, zijn sommige listing statusfouten niet relevant voor en kunnen ze niet binnen Channable worden opgelost.

Opmerking: Als je merkt dat een product met een listingfout op Amazon toch naar wens wordt bijgewerkt, kun je de fout negeren, maar het oplossen van listing statusfouten kan de kwaliteit van je listing verbeteren.

Waarschuwingen

Waarschuwingen geven aan dat er een probleem is dat bekeken moet worden maar dat de indiening niet heeft verhinderd te verwerken.

Opmerking

• Dry runs wissen indieningsfouten (handig voor testen) maar alleen normale runs bewaren de volledige feedbackgeschiedenis.

• Sommige listing statusfouten ontstaan door oudere Amazon API-versies (V1) en kunnen niet worden opgelost via standaard API-gebruik op V2. Amazon werkt aan oplossingen.

Als je dit tegenkomt, probeer dan listings met de fout te verwijderen door hun SKU's uit je kanaal te halen. Wacht 24 uur en dien de listing daarna opnieuw in.