Hoe stel je een TikTok Shop-kanaal in

TikTok heeft een marktplaats voor externe verkopers genaamd TikTok Shop. Met TikTok Shop kunnen gebruikers artikelen kopen en rechtstreeks in de TikTok-app deelnemen aan promoties/gesponsorde content.

TikTok Shop is momenteel beschikbaar in de volgende landen:

• Verenigde Staten van Amerika

• Verenigd Koninkrijk

• Duitsland

• Frankrijk

• Spanje

• Italië

• Ierland

---

Voordat je begint

Goed om te weten

• Als je al bestaande listings op TikTok Shop hebt die niet via Channable zijn aangemaakt, kan Channable deze niet bijwerken of verwijderen. We raden aan je bestaande listings opnieuw in Channable aan te maken en daarna eventuele duplicaten uit je TikTok Shop-account te verwijderen.

• TikTok hanteert snelheidslimieten voor Channable en elk uniek verkopersaccount:

  • Snelheidslimieten van Channable: Channable kan maar een beperkt aantal verzoeken voor alle klanten uitvoeren. Als je nieuwe producten aanmaakt, kan het aanmaken en bijwerken daarvan meer tijd kosten.

  • Snelheidslimieten voor jouw account: Wanneer je voor het eerst items op TikTok Shop plaatst, legt TikTok een limiet op van maximaal 100 producten per dag uploaden. Zodra je proefperiode voorbij is, kun je tot 1000 uploaden.

• Als je veel producten hebt, raden we aan te beginnen met een kleinere groep zodat je producten sneller op TikTok Shop verschijnen.

Je hebt nodig

• Een TikTok-verkopersaccount

De vereisten om een TikTok-verkopersaccount aan te maken verschillen per regio. Je moet de volgende informatie aanleveren, afhankelijk van het land waarin je wilt verkopen:

Verenigde Staten van Amerika

• Bedrijfstype

• Bedrijfsnaam

• Employer Identification Number (EIN)

• Geregistreerd bedrijfsadres

• Zakelijk adres (als dit verschilt van het geregistreerde bedrijfsadres)

• Beneficial owners van het bedrijf dat wordt geregistreerd, moeten mogelijk het volgende aanleveren:

  • Juridische naam

  • Geboortedatum

  • Woonadres

  • Eigendomsaandeel (percentage)

• De laatste 4 cijfers van SSN of ITIN

• Een retouradres binnen de Verenigde Staten waar kopers producten naartoe kunnen terugsturen

Verenigd Koninkrijk

• Identificatiedocumenten van de eigenaar van het bedrijf (paspoort/rijbewijs)

• Bedrijfscertificaat-documenten

• Bedrijfsadres

• Een retouradres binnen het Verenigd Koninkrijk waar kopers producten naartoe kunnen terugsturen

Spanje

• Identificatiedocumenten van de eigenaar van het bedrijf (paspoort/rijbewijs)

• Bedrijfscertificaat-documenten

• Bedrijfsadres

• Bedrijfs-BTW-nummer en document

• Een retouradres binnen Spanje waar kopers producten naartoe kunnen terugsturen

Duitsland

• Identificatiedocumenten van de eigenaar van het bedrijf (paspoort/rijbewijs)

• Bedrijfscertificaat-documenten

• Bedrijfsadres

• Bedrijfs-BTW-nummer en document

• Een retouradres binnen Duitsland waar kopers producten naartoe kunnen terugsturen

Frankrijk

• Identificatiedocumenten van de eigenaar van het bedrijf (paspoort/rijbewijs)

• Bedrijfscertificaat-documenten

• Bedrijfsadres

• Bedrijfs-BTW-nummer en document

• Een retouradres binnen Frankrijk waar kopers producten naartoe kunnen terugsturen

Italië

• Identificatiedocumenten van de eigenaar van het bedrijf (paspoort/rijbewijs)

• Bedrijfscertificaat-documenten

• Bedrijfsadres

• Bedrijfs-BTW-nummer en document

• Een retouradres binnen Italië waar kopers producten naartoe kunnen terugsturen

Ierland

• Identificatiedocumenten van de eigenaar van het bedrijf (paspoort/rijbewijs)

• Bedrijfscertificaat-documenten

• Bedrijfsadres

• Een kopie van de eerste volledige pagina van je zakelijke bankafschrift

• Een retouradres binnen Ierland waar kopers producten naartoe kunnen terugsturen

---

1

Koppel TikTok aan Channable

1. Inloggen op jouw TikTok-verkopersaccount.

2. In de TikTok Shop app store, scrol naar de Multi-Channel Apps sectie, klik Meer weergeven, en selecteer Channable.

3. Klik Installeren en volg de gegeven stappen.

2

Maak je kanaal aan

1. Ga in Channable naar Projecten > [Je project] > Kanalen en klik + Kanaal aanmaken.

2. Zoek in de zoekbalk naar TikTok Shop.

   • Om op TikTok Shop in de VS te verkopen, selecteer TikTok Shop US.

   • Om op TikTok Shop in het VK, Duitsland, Italië, Frankrijk, Ierland en Spanje te verkopen, selecteer TikTok Shop Europe.

3. Vul je kanaalinstellingen in:

   1. Naam: Geef je kanaal een naam. Dit is alleen voor je eigen referentie.

   2. Uniek ID per item: selecteer een veld om de ID-gegevens van je producten vandaan te halen (dit is vaak id)

4. Klik Continue.

3

Maak je productvermeldingen in Channable

Volg deze stappen om je kanaal in te stellen:

1

Categoriseer je producten

Om je productdata in te stellen, wijs categorieën toe aan je producten.

• AI-productcategorisering: Wijst automatisch productcategorieën toe via ons algoritme.

• Handmatige categorisering: Wijs productcategorieën handmatig toe met aangepaste regels. Je kunt gedetailleerde filters maken om elk product aan de juiste categorie te koppelen.

• Niet-gecategoriseerde items: Producten die nog beoordeeld en gecategoriseerd moeten worden

Meer lezen over categoriseren voor marktplaatsen

2

Regels instellen

Regels helpen je snel je productdata te optimaliseren voor de marketplace waarop je wilt verkopen.

• Regeltemplates: Veelgebruikte regels die je kunt aanpassen aan je situatie.

• Regels instellen: Stel regels in om je productdata te verfijnen. Dit kan het filteren, aanpassen of verbeteren van datavelden omvatten om aan de marketplace-eisen te voldoen.

Lees meer over het gebruik van regels voor marktplaatsen

3

Bouw je advertenties

De Bouw stap is waar je je productvermeldingen configureert zodat ze voldoen aan de marketplace-eisen. Het is een essentiële stap om je producten live te krijgen en fouten te voorkomen.

Verplichte en optionele velden

• Verplichte velden: Vereist om je producten op deze marketplace te plaatsen

• Aanbevolen: Aanbevolen om fouten te voorkomen en de prestaties te verbeteren

Gedeelde attributen

• Gedeelde attributen zijn algemene velden die voor al je producten gelden, zoals EAN, prijzen en titels.

• Gebruik statische of dynamische waarden

  • Statische waarden: Vaste waarden die niet veranderen (bijv. merknaam, fabrikant)

  • Dynamische waarden: Velden die automatisch veranderen op basis van de gekoppelde data (bijv. voorraad, prijzen)

Categorie-specifieke attributen

• Velden die specifiek gelden voor de categorie van je producten (bijv. maat bij kleding of afmetingen bij meubels).

• Vul attributen in die specifiek zijn voor de geselecteerde categorie.

Lees meer over de Build-stap voor marketplaces

4

Controleer de kwaliteit van je setup

De Quality stap geeft feedback over je kanaal voordat je het activeert. Het benadrukt verplichte en optionele fouten om ervoor te zorgen dat je productdata voldoet aan de eisen om op de marketplace geplaatst te worden.

• Los fouten op, met prioriteit voor verplichte fouten.

Acties

• Bekijk items: Zie producten met specifieke problemen.

• Bekijk in opbouw: Leid door naar de Bouw stap om ontbrekende informatie te mappen.

• Categorieën instellen: Verwijst naar de Categorieën stap om items te categoriseren.

• Bron weergeven: Beschikbaar voor ID-velden. Verwijst naar de Instellingen stap.

Lees meer over de Quality-stap voor marketplaces

5

Voorvertoning voordat je activeert

De Bekijk stap toont de attributen die je hebt gemapt in de Bouw stap, en helpt je controleren of alles correct is geconfigureerd door een overzicht van je producten en mogelijke fouten te geven.

Filteren:

• Filter op fout: Klik op de Alles dropdown en selecteer of je alleen producten met fouten wilt weergeven, of producten met een specifieke fout.

• Filter op categorie: Klik op de Alle categorieën dropdown en selecteer de categorie waarop je wilt filteren.

Voordat je doorgaat:

• Beoordeel gedeelde attributen: Zorg dat alle verplichte gedeelde attributen zijn ingevuld.

• Beoordeel categori-specifieke attributen: Zorg dat alle verplichte categori-specifieke attributen zijn ingevuld.

• Controleer op fouten: Corrigeer alle rood gemarkeerde velden.

Lees meer over de Preview-stap voor marketplaces

4

Aanvullende vereisten voor TikTok Shop

GPSR- en DSA-vereisten (alleen EU)

De Europese Unie (EU) heeft nieuwe regels ingevoerd GPSR- en DSA-vereisten voor online platforms, inclusief marketplaces.

Om te voldoen aan GPSR en DSA voor TikTok moet je ID opgeven voor je EU-verantwoordelijke(n) en fabrikant(en). Deze informatie hoort in je TikTok Seller Center Qualification Center.

Naam van het magazijn

Jouw Naam van het magazijn is de naam van het magazijn waar je items worden opgeslagen. Dit wordt ingesteld in je TikTok-verkopersaccount.

1. Ga in je TikTok-verkopersaccount naar Mijn account > Accountinstellingen.

1. Open Magazijninstellingen.

1. Voeg het magazijn toe waarvandaan je je producten verzendt. Gebruik de naam die is opgegeven voor Naam/code magazijn.

2. Kopieer de Naam van het magazijn (niet de ID).

3. Open in Channable de Bouw stap.

4. Bij Magazijn-ID, klik op de dropdown, selecteer Handmatig, en plak de magazijnnaam in het veld.

5. Klik Opslaan.

Fabrikant-ID's (geregistreerde fabrikant)

1. In de Bouw stap, ga naar de Item sectie.

2. Voor Fabrikant-ID's, klik + Fabrikant.

3. Geef de ID van de fabrikant van je producten op.

   • Als dezelfde ID voor al je producten geldt, klik dan op de dropdown > Handmatig en vul de ID in.

   • Als de fabrikant-ID per product verschilt, map dan het veld dat de ID-informatie bevat. Als je er nog geen hebt, maak dan een nieuw veld aan, vul het met een regel en kom hier terug om het toe te voegen.

4. Klik Opslaan.

EU-verantwoordelijke (geregistreerde verantwoordelijke)

In de Bouw stap, ga naar de Item sectie.

1. Voor EU-verantwoordelijke ID's, klik + EU-verantwoordelijke.

2. Geef het ID-nummer van je EU-verantwoordelijke op.

   • Als dezelfde ID voor al je producten geldt, klik dan op de dropdown > Handmatig en vul de ID in.

   • Als de verantwoordelijke per product verschilt, map dan het veld dat de ID-informatie bevat. Als je er nog geen hebt, maak dan een nieuw veld aan, vul het met een regel en kom hier terug om het toe te voegen.

3. Klik Opslaan.

Maatvoering-ID

Maatvoeringstabellen zijn vereist voor bepaalde items (voornamelijk kleding). Deze kun je aanmaken in je TikTok Seller Center door naar Seller Center > Products > Bulk Actions > Batch Manage Size Charts.

Pakketafmetingen

TikTok vereist dat je pakketafmetingen opgeeft om in te schatten hoeveel magazijnruimte nodig zou zijn als TikTok jouw bestellingen verwerkt/verstuurt.

1. In de Bouw in de stap, scroll naar de Verpakking sectie.

2. Vul de attributen in op basis van jouw situatie:

   • Als je zelf bestellingen beheert en verzendt, maak dan een nieuw projectveld aan, vul het met een tijdelijke waarde en map het voor elk attribuut.

   • Als TikTok bestellingen voor je beheert en verzendt, klik dan op de dropdown en map het veld dat die productinformatie bevat.

3. Klik Opslaan.

Productcertificeringen

Bij verkoop in de EU vereisen sommige producttypes certificeringsinformatie. Je kunt deze informatie toevoegen in het Productcertificering gedeelte van het Bouw stap.

1. In de Bouw stap, ga naar de Productcertificering sectie.

2. Bij Productcertificeringen, klik + Certificering.

3. Voor Naam certificering, selecteer het certificeringstype uit de lijst.

4. Voor Afbeelding, map het veld dat de afbeelding van die certificering bevat.

5. Herhaal stappen 2–4 voor elke certificering.

6. Klik Opslaan.

5

Koppelen met TikTok

Om je listings naar TikTok te sturen, moet je je kanaal koppelen aan je TikTok-verkopersaccount.

Belangrijk: Er verandert niets in je TikTok-account nog - bestaande listings blijven precies hetzelfde totdat je activeert.

1. In [jouw TikTok-kanaal], ga naar de Instellingen stap.

2. Bij Gekoppelde verkopersaccount, klik Selecteer verkopersaccount.

3. Selecteer een bestaand account of voeg een nieuw account toe.

   1. Bij het toevoegen van een nieuw verkopersaccount:

      1. Voor Label: Geef je verkopersaccount-koppeling een naam.

      2. Klik Koppelen met TikTok. We sturen je door naar TikTok om in te loggen met je gegevens en de vereiste toestemmingen te accepteren.

6

Stuur je productlistings naar TikTok Shop

1. In de Instellingen stap in [jouw TikTok Shop-kanaal], klik Activeer API.

2. Klik Opslaan.

3. Klik Uitvoeren om je productlistings naar TikTok Shop te sturen.

Opmerking: Afhankelijk van het aantal producten en afbeeldingen dat naar TikTok wordt gestuurd, kan dit enige tijd duren.

7

Controleer je listings op fouten

TikTok heeft een technisch probleem waardoor we fouten niet in Channable kunnen tonen. TikTok werkt aan een oplossing. Controleer in de tussentijd je TikTok-verkopersaccount om de resultaten van je export te bekijken.