Cómo usar un código de Partner

Nota: Si estás interesado en convertirte en partner de Channable, contacta con tu Customer Success Manager/Representante asignado, con nuestro Equipo de soporte técnico o encuentra más información en la sección del programa de partners en nuestra web.

¿Qué es un código de Partner?

Este código está vinculado a una agencia de marketing específica y se usa para determinar qué cuentas son gestionadas activamente por la agencia vinculada.

El código de Partner lo facilita Channable cuando se firma el acuerdo de partner.

¿Cómo se determina mi nivel de Partner?

Según los códigos de Partner que se hayan rellenado, podemos ver la cantidad de clientes que la agencia relacionada gestiona activamente y su facturación total. Estos dos factores determinan el nivel de Partner de una agencia. Los criterios exactos por nivel de Partner se pueden encontrar en el sección del programa de partners en nuestro sitio web. Una agencia se convierte en partner oficial una vez que se alcanza el umbral de nivel Bronce.

Hay tres niveles de Partner: Bronce, Plata y Oro.

El nivel Bronce se puede alcanzar durante todo el año, pero los niveles Partner Plata y Oro solo se anuncian una vez al año (Q1).

¿Dónde se puede introducir el código de Partner?

Para añadir un código de Partner a una cuenta de Channable, la agencia en cuestión primero tiene que recibir acceso a la cuenta. Si todavía no es así, puedes leer aquí cómo hacerlo.

Una vez que la agencia tiene acceso a la cuenta, el propietario de la compañía puede ir a Ajustes de compañía, donde está ubicada la pestaña Detalles de la agencia ; aquí se puede completar el Código de Partner.

Importante: Si tu Código de Partner no está no completado, recibirás la comisión de Partner de Channable por gestionar esos clientes. En la página principal del Tablero de la agencia, fíjate en la marca de verificación junto a los clientes para los que recibes una comisión de partner.

¿Quién puede completar el Código de Partner?

Solo los usuarios con el rol de usuario 'Owner' pueden rellenar el código de Partner como “agencia gestora”, ya que son los propietarios de la cuenta. Más información sobre nuestros distintos roles de usuario y los derechos correspondientes se puede encontrar en este artículo del Centro de Ayuda.