Pannello per le agenzie

Scopri come usare l’Agency Dashboard per gestire le aziende clienti, monitorare i problemi dell’account e controllare l’accesso dell’agenzia.

Come agenzia, hai bisogno di una panoramica degli account che gestisci per offrire a tutti un servizio altrettanto buono. Il pannello per le agenzie ti permette di vedere le performance di tutti gli account dei tuoi clienti e di rispondere rapidamente a eventuali problemi che possono verificarsi.

Vantaggi del pannello per le agenzie

• Panoramica di tutti i clienti e degli errori nei loro account: La panoramica di tutte le aziende che gestisci in Channable ti permette di vedere tutti gli errori dei tuoi clienti, che potrebbero dipendere da campi nel loro feed o persino da un bug nel loro sistema. Questo aiuta a garantire che ogni problema venga risolto in modo più rapido e semplice che mai.

• Accesso facile per tutti i marketer: Quando acquisisci un nuovo cliente, tutti i dipendenti della tua agenzia otterranno automaticamente l'accesso a quell'account inserzionista tramite la nostra funzionalità. Se poi il dipendente responsabile dell'account è malato o in vacanza, non devi più preoccuparti dell'accesso all'azienda cliente, perché tutti hanno già accesso a tutti gli account.

• Facile disconnessione da un cliente: Una volta terminata la collaborazione con il cliente, puoi scollegarti dall'azienda inserzionista in Channable con un solo clic. Di conseguenza, tutti i dipendenti della tua agenzia verranno rimossi dall'account di quell'inserzionista. In questo modo puoi mantenere ordinata la panoramica dei clienti e rimuovere tu stesso l'accesso, se necessario.

FAQ

Tutti i miei clienti avranno un accesso a Channable?

Grazie alla funzionalità di accesso multiplo, puoi dare accesso a più di un utente per account.

Se sei un'agenzia e gestisci diversi clienti nel tuo account, probabilmente non vuoi che i tuoi clienti accedano a questo account generale. Per questo sarebbe più semplice creare account separati per i tuoi clienti. Pagheranno il proprio utilizzo e, in questo modo, avranno accesso ai propri progetti.

Come agenzia avrai accesso a tutti gli account: contattaci per maggiori informazioni sul nostro programma reseller.

Fatturerete direttamente l'agenzia o i suoi clienti?

La modalità di fatturazione, cioè se fatturiamo direttamente all'agenzia o ai clienti, dipende dal fatto che i clienti abbiano account individuali. Come agenzia hai la flessibilità di decidere chi riceve la fattura per ciascun account.