In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Product Integration und Offers Integration Berichte in Octopia herunterladen können. Diese Berichte enthalten alle Fehler, auf die Sie auf der Registerkarte "Resultat" der Cdiscount-API in Channable stoßen können.
Was ist ein Product Integration Bericht?
Ein Product Integration Bericht ist eine Übersicht der Produkte, die Sie über die Cdiscount API senden.
- Error 9000: Product already exists : you can add an offer on this product (see Offers management on the sellerzone): Das Produkt existiert bereits in der Cdiscount Datenbank: Sie können diesen Fehler ignorieren.
- Error 9924: Produit : Les informations renseignées dans vos libellés et descriptifs ne sont pas assez claires pour déterminer la catégorie à associer. Si vous ne détectez pas d’erreur, vous pouvez nous contacter via la rubrique « Aide » de votre espace vendeur. Wenn Sie diesen Fehler erhalten, können Sie diesen Artikel aus unserem Helpcenter lesen, um die Bedingungen von Cdiscount bezüglich der Produkterstellung nachzulesen.
- Error 5424: Produit : Product already submitted and still being processed manually by the marketplace staff. Die Verarbeitung neuer Produkte kann einige Tage dauern. Wenn diese Nachricht allerdings über einen längeren Zeitraum erscheint, können Sie den Verkäufersupport von Cdiscount kontaktieren.
- Error 3300: Product created. You can add an offer of this product. Dies bedeutet, dass der Inhalt für dieses Produkt genehmigt wurde und dass das Angebot (Preis, Bestand etc.) bei der nächsten API- Aktualisierung hinzugefügt wird.
Wie kann ich den neuesten Product Integration Bericht herunterladen?
Den Product Integration Bericht finden Sie in Ihrem Cdiscount Verkäuferkonto unter Reports > Report on the creation of new products:
Was ist ein Offers Integration Bericht?
Ein Offers Integration Bericht ist eine Übersicht der Aktualisierungen, die für existierende Produkte in der Cdiscount Datenbank gemacht wurden.
In diesem Bericht werden Sie für alle Produkte, die erfolgreich aktualisiert wurden, den Vermerk "'Offers updated" oder "Offers created" sehen. Anderenfalls könnten folgende Fehler angezeigt werden:
- Error 1324: Product : Non-existent - Ask for the creation in the « Product creation » of the seller interface. Dies bedeutet, dass Ihr Produkt zuerst erstellt werden muss, bevor ein Angebot hinzugefügt werden kann. Das Produkt wird automatisch erstellt, wenn Sie alle benötigten Informationen hinzugefügt haben. Sie können im Integrationsbericht den Status dieser Produkterstellung überprüfen.
- Error 2403: Seller product reference : An offer already exists on this product with another reference, the change is not possible, please take the former reference. In diesem Fall müssen Sie eine Datei an Cdiscount senden, die Ihre neue Referenz erhält, damit die Änderung stattfinden kann (die 'Unique ID per item' in den Einstellungen der Cdiscount API). Für weitere Informationen, können Sie uns kontaktieren.
- PACKAGE_REJECTED: The package was rejected by Cdiscount. Wenn dies angezeigt wird, wurde die Datei, die wir senden, abgelehnt. Dies kann passieren, wenn wir inkorrekte oder leere Werte für die Pflichtattribute (bspw. 'Preis') senden. Der Datenmodifikationsbericht gibt Informationen darüber aus, welche Attribute diesen Error verursachen.
Wie kann ich den neuesten Offers Integration Bericht herunterladen?
Den Offers Integration Bericht können Sie in Ihrem Cdiscount Verkäuferkonto unter Reports > Report on the creation and update of your offers finden: