Requerimientos antes de empezar
Cdiscount es un marketplace francés que te permite vender productos basándose en un modelo de coste por venta (CPS). Ten en cuenta las siguientes condiciones a la hora de enviar tus productos a Cdiscount:
- Necesitas una cuenta de vendedor de Cdiscount, la cual puedes crear aquí: https://seller.octopia.com/login.
- La información de tus productos necesita estar disponible en Francés
- Si ya has vendido en Cdiscount sin usar Channable, tienes que usar el mismo identificador único (id) que usaste antes para todos los productos.
- Cdiscount no permite eliminar listados de productos de tu cuenta. Sólo podemos desactivar los anuncios poniendo el stock a 0 (la función excluir producto en Channable hace esto automáticamente por tí en Cdiscount).
Paso 1: Añade una nueva conexión de API de Cdiscount API en Channable
En tu cuenta de Octopia, encontrarás el nombre de usuario y la contraseña de la API, en la pestaña "Configuración > Sus datos personales y bancarios > Configuración de inicio de sesión":
A continuación, ve a tu cuenta de Channable y haz clic en "[tu nombre en la parte superior derecha] > Conexiones > +Agregar nueva conexión". Puedes nombrar la conexión y hacer clic en "Crear".
Aparece una nueva ventana en la que puedes copiar tu API ID y la contraseña de la API en los campos disponibles. Dale un nombre a la conexión en "Etiqueta" (por ejemplo, "[tu tienda] - Cdiscount") y finalmente haz clic en "Crear".
Paso 2: Crea una nueva API de Cdiscount
Una vez creada la conexión a la API, dirígete a "APIs > + Agregar nuevo API". Aparecerá una nueva pantalla con la configuración de la API desde la que podrás hacer clic en la conexión que creaste para Cdiscount:
- Selecciona tu nueva conexión de Cdiscount y elige un nombre para tu API (e.g. "Cdiscount")
- Único ID por item : El ID de tus productos debe ser único, de lo contrario Cdiscount no aceptará tus productos. Este campo suele llamarse "id" en la importación de tu tienda online.
- Haz click en Continuar.
Paso 3: Crea tus listados de productos en Channable
Una vez que hayas añadido la conexión con la API, puedes crear tus anuncios de productos siguiendo los cuatro pasos siguientes.
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Categorías
Te aconsejamos que primero intentes enviar tus productos sin rellenar las categorías. Si Cdiscount ya conoce los códigos EAN de tus productos, no necesitará realizar este paso.Nota : Si Cdiscount no reconoce los códigos EAN de tus productos después de ejecutar tu API de Cdiscount, obtendrás el siguiente error en la pestaña Resultados: "1300 - Inexistant - Demandez la création dans la rubrique Création produit". Si obtienes este error, te aconsejamos que consultes este artículo del centro de ayuda. -
Reglas
Crea diferentes reglas para optimizar los datos de tus productos. Para ver ejemplos, echa un vistazo a nuestro artículo de soporte de reglas comunes.
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Crear
En la pestaña "Item" del paso "Crear", asegúrate de rellenar todos los campos obligatorios. Por favor consulta este artículo del centro de ayuda para encontrar todas las limitaciones y requisitos impuestos por Cdiscount.
Nota: Si el tipo de producto está seleccionado como "Variante", el campo "Color" es obligatorio para todas las variantes.Importante I: Es obligatorio rellenar un precio y seleccionar los métodos de envío que utilizas con un mínimo de selección del método de envío "Seguido" y " Registrado" (en " Precio & Envío "). Los productos exportados sin precio serán rechazados por Cdiscount aunque la API no muestre ningún error. Puedes encontrar más información sobre los métodos de envío aquí.Importante II: De acuerdo con la ley AGEC, ahora es obligatorio mostrar el importe del impuesto de eco-participación para equipos eléctricos y electrónicos (WEE) y artículos de mobiliario (WFI). Para más información, lee este artículo en Octopia. ¡Consejo! Fíjate en el signo de interrogación que hay después de cada campo, si pasas el cursor por encima del signo de interrogación verás la descripción del campo y sugerencias de posibles valores. -
Atributos
A continuación, debes rellenar los atributos por categoría en la pestaña "Atributos". Puedes encontrar una explicación más detallada de lo que hay que hacer en este paso en nuestro Artículo de Soporte sobre Atributos.
Paso 4: Envía tu listado de productos a Cdiscount (Octopia)
Si no has activado tu proyecto en Channable, ve a la pestaña Configuración en la barra de menú de la izquierda y haz clic en "Activar tienda". Tus anuncios de productos están listos para ser enviados. Puedes dar click en "Configuración > Activar API" y luego en "Actualizar".
Paso 5: Revisa si hay errores en tu listado de productos
En la pestaña "Resultados", da click en "Errores" para ver qué listados de productos contienen errores y no se están integrando correctamente en el mercado. Haz click en un error específico para obtener más información sobre la causa del error y pónte en contacto con nuestro soporte técnico si necesitas ayuda. Si obtienes el error con el código ""1300 - Inexistant - Demandez la création dans la rubrique Création produit", sigue nuestra guía. Por último, puedes consultar los informes de integración y modificación de datos en tu cuenta de Octopia. Para recuperarlos, sigue este artículo.