Requerimientos antes de iniciar
Cdiscount es un marketplace francés que te permite vender productos basándose en un modelo de coste por venta (CPS). Ten en cuenta las siguientes condiciones a la hora de enviar tus productos a Cdiscount:
- Necesitas una cuenta de vendedor de Cdiscount, que puedes crear aquí: https://seller.cdiscount.com/login?language=en-GB
- Necesita códigos EAN válidos para enviar productos a Cdiscount.
- Todos los datos de tus productos deben estar disponibles en Francés.
- Si ya has vendido en Cdiscount sin usar Channable, tienes que usar el mismo identificador único (id) que usaste antes para todos los productos.
- Puedes enviar el estado de tus productos (nuevos, en buen estado, como nuevos, etc.) en el paso Atributos rellenando la columna "Sous-état" con los valores aceptados.
- Cdiscount no permite eliminar listados de productos de tu cuenta. Sólo podemos desactivar los anuncios poniendo el stock a 0 (la función excluir producto en Channable hace esto automáticamente por tí en Cdiscount).
¿Cómo empiezo a vender productos en Cdiscount?
Si tienes una cuenta en Cdiscount (consulta el paso 1), primero deberás crear una conexión con Cdisocunt. Para hacerlo, puedes dirigirte a tu cuenta en Channable e ir a [tu nombre en la esquina superior derecha] > Conexiones > Agregar nueva conexión y selecciona Cdiscount.
Nota: Al crear la conexión, debes introducir el nombre de usuario y contraseña de Cdiscount. Asegúrate de usar el nombre de usuario y la contraseña de la API, no el nombre de usuario y la contraseña con los cuales inicia sesión en Cdiscount. Puedes encontrar el nombre de usuario y la contraseña de la API en tu cuenta de Cdiscount en: Configuración > tu configuración personal y datos bancarios > información de conexión. Si vas allí, encontrarás el nombre de usuario y la contraseña de la API como se muestra en la siguiente captura de pantalla:
Copia el nombre de usuario y la contraseña de la API. Luego, selecciona el logotipo de Cdiscount en tu cuenta Channable, elige un nombre para tu nueva conexión (p. ej., "yourshop-Cdiscount") y haz clic en "Crear".
En la siguiente pantalla:
- Selecciona tu nueva conexión con Cdiscount y nombra la conexión de tu API (e.g. Cdiscount)
- Escoge un ID único por ítem.Tienes que estar seguro de que el ID es único para cada producto. Si este ID no es único, entonces Cdiscount no aceptará tus productos. Por ejemplo, escoge el campo ID que sea único en tu tienda online (normalmente tu webshop lo nombra “id").
- Haz clic en Continuar.
¡Empieza a crear los listados de productos!
Categorías y Reglas
Una vez que hayas creado el Marketplace, se te abrirá la página de categorías. Sugerimos que primero envíes tus productos sin categorizarlos, acorde a las categorías de Cdiscount. Si Cdiscount reconoce los EANS de tus productos, entonces no será necesario categorizar tus productos. Te darás cuenta si los productos son reconocidos por medio del EAN una vez que hayas actualizado la conexión API con Cdiscount. En caso de no ser reconocidos, se generará el siguiente error en el paso prevista:
"1300 - Inexistant - Demandez la création dans la rubrique « Création produit »"
Para corregir este error, haz clic aquí.
Por ahora, continúa la configuración de tu conexión sin la categorización y dirígete al paso de las reglas para por por ejemplo excluir productos que no quieres/puedes vender en Cdiscount.
Paso Crear
En la pestaña “ítem” del paso crear, debes asegurarte de rellenar todos los campos. La siguiente imagen te muestra los campos requeridos. Ten en cuenta lo siguiente:
- La descripción no puede ser más larga de 420 caracteres y no puede contener texto HTML (consejo: en Channable puedes eliminar el lenguaje HTML con una regla. Presiona aquí para más información)
- Short label es una versión corta de tu título, con un máximo de 30 caracteres.
- Long label es el título completo con un máximo de 132 caracteres.
- Todos estos campos deben de estar escritos en Francés.
Después, en el paso “Crear” de la API, ve a la pestaña "precio & envío". Aquí puedes conectar el campo de precio y seleccionar los métodos de envío que ofreces y el precio de envío para esos métodos de envío. Si quieres saber más sobre las opciones de envío para Cdiscount, puedes consultarlo en esta página de soporte. Si has completado la sección “Crear”, deberás ver algo similar a esto:
Comprueba y envía
Ve al paso de vista previa de tu API para comprobar los productos que están a punto de enviarse a Cdiscount. Si se ve bien, ve al paso de configuración de la API y activa la API:
Luego, regresa a las configuraciones generales de tus APIs y haz clic en "Actualizar" para empezar a enviar tus productos a Cdiscount.
Gestionando errores
En caso de obtener error con código 1300, tendrás que seguir los pasos aquí.
En caso de obtener cualquier otro error, por favor revisa la descripción del error para corregirlo. Adicionalmente, Cdiscount provee la documentación sobre distintos errores de la plataforma en el siguiente link: https://dev.cdiscount.com/marketplace/?page_id=1896
Finalmente, si revisas el resultado de los productos enviados a tu cuenta en Cdiscount, asegúrate de revisar este artículo.