Paso 1: Crea una nueva conexión con Amazon en Channable

Channable puede crear una conexión con Amazon Europa (DE, FR, UK, ES, IT, NL, y SE) o Amazon América del Norte (US, CA, MX). El primer paso es conectar directamente con el área de tu cuenta (Europa o América del Norte). Luego crearemos la conexión con el país.

Navega a la página de inicio de sesión de Amazon. Una vez hayas accedido a tu cuenta, haz clic en Configuración > Información de cuenta > Ficha de vendedor. Guarda tu ficha de vendedor, la necesitarás más adelante.

En Channable, dirígete a [tu nombre en la esquina superior derecha] > Conexiones . Haz clic en "+ Agregar nueva conexión" y selecciona Amazon y luego "Crear".

A continuación, escribe un nombre para la conexión en "Etiqueta". Rellena el "Seller ID" con la ficha de vendedor que habías copiado de tu cuenta de Amazon y elige la región correspondiente (Europa o Norte América):

A continuación, clica en "Conectar con Amazon". Se te redigirá a la central de vendedores de Amazon (si no has iniciado sesión, deberás hacerlo primero) y tendrás que confirmar el siguiente acceso:

Cuando hayas confirmado, serás redirigido de nuevo a Channable y deberás hacer clic en "Añadir conexión":

¡Listo! La conexión ha sido añadida.

Paso 2: Crea una nueva API para Amazon en Channable

Para ello, navega por tu proyecto y ve a APIs > Agregar nuevo API. Se abrirá una nueva pantalla con la configuración de la API en la que podrás hacer clic en la nueva conexión que has creado en el paso anterior:

Serás redirigido de regreso a la configuración de la API, donde podrás escoger el país donde quieras enviar tu listado de productos. Una vez que escoges el país, haz clic en “continuar” para crear la nueva API Amazon.

Paso 3: Crea un listado de productos en Channable

Crear un listado de productos es muy rápido y sencillo. Puedes crear tu listado de productos siguiendo los siguientes cuatro pasos.

1. Categorías
Configura las categorías de tus productos a las de Amazon usando la opción de autogenerar categorías o creando las categorías manualmente. También puedes hacer uso de nuestra Categorización Inteligente que ajusta automáticamente tus artículos a la categoría de producto más probable de Amazon.

2. Reglas
Crea distintas reglas para optimizar los datos de tus productos. Puedes ver nuestras reglas más comunes en el siguiente artículo.

3. Crear
Aquí vas a utilizar nuestra plantilla actual para listar tus productos en Amazon. Sólo debes seleccionar el campo dinámico que quieres enviar para el campo requerido por Amazon. Por ejemplo, el campo “Título” debe de mostrar el título de tus productos y así con los demás campos. Si deseas utilizar una plantilla específica para la opción de envíos, asegúrate de leer nuestro artículo completo sobre cómo configurar envíos con una plantilla con Amazon.

Recuerda que si quieres vender productos en FBA (Fulfilled By Amazon), tendrás que rellenar el campo "Fulfillment Center", que de otra forma estaría vacío para los productos que repartas tú.

Tip! El signo de interrogación al lado de cada campo te proporciona sugerencias sobre lo que Amazon desea que envíes y los posibles valores.

Una vez que hayas terminado de configurar tu listado de productos debes de guardar tu progreso en la parte inferior de la página.

4. Atributos
¡Ya casi terminas! El siguiente paso es rellenar los campos en el paso de Atributos. Escoge la categoría que quieres optimizar primero. Para más detalles sobre cómo configurar los atributos, haz clic aquí para leer nuestro artículo sobre atributos de Amazon.

Paso 4: Elimina de Amazon tu listado de productos antiguo

Para evitar que se generen errores de sincronización con los ítems equivocados, es importante que todos los productos anteriormente listados en tu cuenta de Amazon sean eliminados antes de activar la conexión API en Channable. Para eliminar los productos, navega en tu cuenta de Amazon a Inventario > Gestión de inventario. Aquí, puedes seleccionar todos tus productos, y luego aplicar acción a listado > eliminar listado. Repite esta acción hasta que el listado completo este eliminado.

¡Consejo! ¿Quieres mantener las valoraciones de tus productos? Si eres el único vendedor en Amazon de un producto, selecciona la opción "cerrar inventario" en lugar de "borrar producto y listado". De esta forma las valoraciones se mantendrán cuando enviemos el nuevo listado a través de Channable. Las valoraciones de productos están vinculadas a los EAN de tus productos, así que asegúrate de publicar los productos de nuevo con el mismo EAN.

Paso 5: Envía tu listado de productos a Amazon

Tu listado de productos está listo para ser enviado. Regresa a tu cuenta de Channable y haz clic en API en el menú izquierdo una vez que estés dentro de  tu proyecto. Asegurate de que todos los productos estén correctamente configurados en el paso de visa previa. Si todo está correcto, entonces regresa al paso de configuración de la conexión API y haz clic en “Activar la API”.

Finalmente, haz clic en APIs en el menú izquierdo y haz clic en “actualizar” para empezar a mandar tus productos a tu cuenta de Amazon.

Paso 6: Revisa si hay errores en tu listado de productos

Si ya enviaste tu listado de productos a Amazon, entonces podrás revisar si hay errores desde Amazon. Haz clic en la pestaña de Vista previa en Channable y luego en error. Ahora puedes ver si existen errores y la causa de estos errores. Puedes revisar nuestro artículo sobre cómo solucionar los errores más comunes presionando aquí.

¿Cómo configurar la plantilla de envío en Amazon?

Las plantillas de envío de Amazon son utilizadas para configurar envíos con configuraciones específicas. Con Channable, puedes especificar por producto, grupo de productos o en función del precio del producto. Por ejemplo, aquellos productos con un precio menor a X tienen un formato de envío distinto al resto. Configurar estas plantillas de envío requiere tres pasos:

1. Crear Plantilla de envío en tu cuenta de Amazon
Inicia sesión en tu cuenta de Amazon y navega a configuraciones > configuración de envíos en la parte superior derecha. Aquí, podrás crear nuevas plantillas de envío haciendo clic en “Crear plantilla”. El nombre que le des a las plantillas será exactamente igual al que utilizaras en Channable. Podrías tener por ejemplo dos plantillas, "ShippingExtraCosts" y "ShippingNoExtraCosts".

2. Configura la plantilla con una regla en Channable
En tu cuenta en Channable, haz clic en APIs en el menú izquierdo dentro del proyecto que estés trabajando. Escoge la API con la que estés trabajando y luego dirígete al paso de reglas. Aquí, debes de crear una nueva regla donde le darás el valor igual al que tienes en Amazon a un nuevo campo vacío con referencia al método o plantilla de envío (ejemplo Campo vacío llamado “shipping_template”). Si no tienes un campo vacío dentro de Channable dedicado para al método de envío, entonces debes de crear uno nuevo. Presiona aquí para más información sobre cómo hacer esto. Para dar un valor específico a un campo, sigue el ejemplo en la siguiente imagen.

3. Utiliza el campo “shipping_template” en el paso Crear
Ahora que has creado la regla y establecido un valor a tu campo de envío, deberás de indicar en la plantilla de Amazon el método de envió que se utilizará por producto. Ver la siguiente imagen. Aquí seleccionas el campo "shipping_template" o cualquier otro que contenga el mismo valor en Amazon ( por ejemplo "ShippingExtraCosts" y "ShippingNoExtraCosts") y luego haces clic en Guardar. Deberás de actualizar la conexión para sincronizar con la plantilla de envío que acabas de especificar.