¿Quieres aprender de forma interactiva todos los aspectos básicos relacionados con la creación de una exportación de API, o cómo realizar una configuración avanzada para una API en Channable? Aprende a hacerlo creando una cuenta Channacademy en la App de Channable utilizando este artículo del Centro de Ayuda, y comienza con el curso APIs Básicas o APIs Expertas.
Este artículo te guiará a través del proceso de creación de una conexión entre Channable y Amazon, la configuración de una API y el envío de listados de productos.
Tabla de contenidos
- Preparación
- Elimina los listados de productos antiguos de tu cuenta de Amazon
- Genera tu API Key de Amazon
- Crea una conexión con Amazon
- Crea la API
- Crea tu listado de productos en Channable
- Envía tus listados de productos a Amazon
- Comprueba si hay errores en los listados de productos
Preparación
Antes de empezar, asegúrate de haber cumplido los siguientes requisitos:
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Códigos EAN/GTIN: Los códigos EAN/GTIN válidos son obligatorios para Amazon, a menos que hayas recibido una exención de Amazon (ver más abajo). Es importante asegurarse de que todos tus productos tienen códigos EAN/GTIN válidos, ya que no podrás vender tus productos en Amazon sin ellos. Amazon exige ahora que todos los productos con códigos de barras tengan códigos registrados GS1. GS1 es una organización que establece estas normas a nivel mundial. Esencialmente, GS1 es el único lugar legítimo para obtener un código UPC para Amazon.
- Excepción EAN/GTIN: Si no dispones de EAN/GTIN válidos, debes ponerte en contacto con Amazon. Tu posibilidad de vender depende de la marca y de la categoría del producto. En el caso de los artículos de marca privada o hechos a mano, es posible que no se requiera un código de barras estándar y que puedas obtener una exención de GTIN. Amazon evaluará tu elegibilidad para las excepciones caso por caso.
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Cuenta Amazon Pro: Para vender en Amazon a través de una API, necesitarás una suscripción "profesional" en Amazon (cuenta Amazon Pro). Puedes encontrar más información aquí.
Paso 1: Elimina los listados de productos antiguos de tu cuenta de Amazon
Para evitar errores de sincronización, es importante eliminar los listados de productos antiguos de tu cuenta de Amazon antes de habilitar la API de Amazon en Channable. Sigue estos pasos para eliminar listados de productos antiguos:
- Ve a Gestión de inventario: Inicia sesión en tu cuenta de Amazon y ve a «Inventario > Gestión de inventario».
- Selecciona y elimina los listados: Selecciona todos los listados existentes y elimínalos haciendo clic en «Acción en X seleccionado > Eliminar productos y ofertas». Repite esta acción hasta que tu inventario esté completamente vacío.
Mantener reseñas de productos: En el pasado, era necesario eliminar productos y ofertas para listarse en Amazon o, alternativamente, elegir la opción «Finalizar ofertas» si se deseaba conservar las reseñas de productos. Sin embargo, esto ya no es necesario. La eliminación de artículos o la modificación y reenvío de SKU está ahora vinculada al ASIN y, por lo tanto, se conservarán las reseñas.
Actualización de listados de productos existentes (Actualización parcial)
Si deseas utilizar la API de Amazon para actualizar los listados de productos existentes en tu cuenta de vendedor de Amazon que no fueron enviados inicialmente por tu API de Amazon Channable, puedes utilizar la función de actualización parcial de Amazon. Esta función te permite actualizar los listados sin eliminarlos de tu cuenta de Amazon.
Es importante tener en cuenta que el ID único por ítem en la API tiene que coincidir con los SKU de Amazon de tus productos.
El uso de la actualización parcial para conectar con listados existentes solo funciona si todas las actualizaciones se siguen realizando a través de Amazon y coinciden exactamente con lo que ya hay en la cuenta de vendedor profesional de Amazon. La función de actualización parcial garantiza que los campos que dejemos vacíos en la API no se actualicen cuando se actualice la API. Ponte en contacto con nuestro equipo técnico para que activen esta función para ti.
Paso 2: Genera tu API Key de Amazon
Channable puede crear una conexión con Amazon Europa (DE, FR, UK, ES, IT, NL, y SE) o Amazon América del Norte (US, CA, MX), por lo que no necesitas iniciar sesión en un país específico.
- Inicia sesión en Amazon: Ve a la página de inicio de sesión de Amazon e inicia sesión en tu cuenta.
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Encuentra tu Ficha de vendedor: Ve a Configuración > Información de cuenta > Ficha de vendedor. Anota tu Ficha de Vendedor, éste se utiliza como identificación única del vendedor (ID de vendedor).
Anota tu ID de vendedor y el token de autenticación de MWS. Los necesitarás más adelante.
Autorizar a otro desarrollador
- Accede a Permisos de usuario: Ve a “Ajustes > Permisos de usuario > Desarrolladores y aplicaciones de terceros” para gestionar tus aplicaciones.
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Autoriza a Channable: Haz clic en "Autorizar a otro desarrollador".
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Rellena la información del desarrollador: Serás redirigido a una pantalla para rellenar la información del desarrollador de Channable en función de la cuenta de Amazon con la que desees conectarte. Puedes encontrar la información del desarrollador de Channable a continuación.
Región de Amazon Nombre del desarrollador Número de identificación Amazon Europe Channable 6553-1316-0844 Amazon North America Channable 7448-9533-3156
Después de rellenar la información del desarrollador, haz clic en el botón «Siguiente», y verás una vista previa de los números de identificación.
Paso 3: Crea una conexión con Amazon
Para crear una nueva conexión con Amazon, sigue los pasos que se indican a continuación:
- Comienza navegando a la página de API dentro de tu proyecto y haz clic en el botón «+Agregar nueva API». Esta acción te redirigirá a la página de conexiones de tu compañía.
- En la página de conexiones, selecciona «+Agregar nueva conexión».
- Busca la conexión «Amazon» haciendo clic a través de las páginas y haz clic en la conexión.
- Procede a rellenar la siguiente información:
- Asigna un nombre a tu conexión: En «Etiqueta», introduce un nombre para la conexión.
- Introduce el Seller ID (ID de vendedor): Introduce el ID de vendedor (tu ficha de vendedor) de tu cuenta de vendedor de Amazon.
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Selecciona la región: Elige tu región (Europa o Norteamérica).
- Crear conexión: Haz clic en «Crear» y sigue las indicaciones para iniciar sesión en tu cuenta de Amazon Seller Central y confirmar las autorizaciones.
- Finalizar conexión: Se te redirigirá de nuevo a Channable, donde podrás hacer clic en «+ Añadir una nueva conexión» si es necesario.
Paso 4: Crea la API
Una vez de vuelta, tienes que seleccionar tu nueva conexión con Amazon y continuar configurando tu API.
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Configura los ajustes de la API:
- Nombra tu API
- Selecciona el país al que quieres enviar tus productos.
- Elige el Único ID por ítem.
- Crear API: Haz clic en «Continuar» para crear la nueva API de Amazon.
Paso 5: Crea tu listado de productos en Channable
Crear un listado de productos es muy rápido y sencillo. Puedes crearlo siguiendo los siguientes cuatro pasos.
1. Categorías
Configura las categorías de tus productos a las de Amazon usando la funcionalidad de generar categorías o creando las categorías manualmente. También puedes hacer uso de nuestra Categorización Inteligente que ajusta automáticamente tus artículos a la categoría de producto más probable de Amazon.
2. Reglas
Crea distintas reglas para optimizar los datos de tus productos. Puedes ver nuestras reglas más comunes en el siguiente artículo.
3. Crear
Aquí vas a utilizar nuestra plantilla actual para listar tus productos en Amazon. Sólo debes seleccionar el campo dinámico que quieres enviar para el campo requerido por Amazon. Por ejemplo, el campo Título debe de mostrar el título de tus productos y así con los demás campos. Una vez completada la plantilla, no olvides hacer clic en "Guardar" en la parte inferior de la página.
4. Atributos
¡Ya casi terminas! El siguiente paso es rellenar los campos en el paso de "Atributos". Escoge la categoría que quieres optimizar primero. Encontrarás una explicación más detallada de lo que hay que hacer en el paso "Atributos" en nuestro artículo de ayuda sobre Atributos.
Requisitos adicionales para Amazon
La siguiente información es específica de Amazon, analizamos por pestaña lo que debe tener en cuenta.
Pestaña de ítem
- FBA: Para productos FBA (Fulfilment by Amazon), no enviamos stock.
Pestaña de atributos
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Atributos obligatorios:
Algunos atributos son obligatorios por defecto de acuerdo con la documentación de Amazon. Esto puede significar que verás algún campo obligatorio en el paso de atributos que no tiene sentido o no aplica para esa categoría. Puedes dejar estos atributos vacíos cuando configures la API por primera vez.
Ejemplo: Para zapatos, los atributos "item_volume_unit_of_measure" y "Categorización/Pictogramas GHS" no son aplicables. Pueden permanecer vacíos cuando envíes tus productos por primera vez.
Paso 6: Envía tus listados de productos a Amazon
Ya casi está, tus listados de productos están listos para ser enviados. Si no has activado tu proyecto, ve a la configuración de tu proyecto en la parte izquierda de la pantalla y haz clic en «Activar tienda».
Después, vuelve a la vista general de APIs y ve a [Tu API de Amazon] > Configuración, donde activarás la API haciendo clic en «Activar API».
Una vez activada la API, vuelve a la vista general de APIs y haz clic en el botón azul «Actualizar» para enviar tus listados de productos a Amazon.
Paso 7: Comprueba si hay errores en los listados de productos
Para comprobar si hay errores, ve a la página de Resultados de la API > pestaña Errores, donde verás qué listados de productos tienen errores. Al hacer clic en el específico, se mostrará más información sobre lo que está causando el error. Para más información sobre el significado de los errores, lee este artículo.