¿Quieres aprender de forma interactiva todos los aspectos básicos relacionados con la creación de una exportación de API, o cómo realizar una configuración avanzada para una API en Channable? Aprende a hacerlo creando una cuenta Channacademy en la App de Channable utilizando este artículo del Centro de Ayuda, y comienza con el curso APIs Básicas o APIs Expertas.
Tabla de contenido
- Preparación
- Crea una conexión API de Zalando
- Crea la API de Zalando
- Crea tus listados de productos
- Conexión de pedidos con Zalando
- Getting everything approved on Zalando & Go Live!
Preparación
Antes de configurar la API de Zalando en Channable, deberás asegurarte de cumplir todos los requisitos. La siguiente lista muestra los requisitos que debes cumplir para utilizar la API de Zalando en Channable, estos se explican con más detalle en este artículo.
- Aprobado para vender en el Programa de Socios de Zalando utilizando Channable
- Etapa de preparación de marca superada
- Tener acceso a una cuenta de zDirect
- Poder utilizar nuestra conexión de pedidos porque Zalando no ofrece una interfaz para gestionar los pedidos.
- Conoces los requisitos para que los artículos sean aprobados en Zalando, por ejemplo las imágenes y documentos de cumplimiento de pedidos.
Paso 1: Crea una conexión API de Zalando
Para realizar una conexión, es necesario invitar a Channable como Organización Técnica Externa (External Technical Organization) utilizando zDirect. Para ello, por favor envía un correo electrónico a nuestro departamento de soporte. Después de ponerte en contacto, recibirás un enlace de invitación. Después de enviar la invitación, responde al correo electrónico para confirmarla. A continuación, aceptaremos la invitación y estableceremos la conexión con Zalando.
Paso 2: Crea la API de Zalando
Una vez que hayas recibido un correo electrónico nuestro confirmando que tu conexión está lista, puedes crear una nueva API de Zalando en Channable. Ve a Channable, abre tu proyecto y ve a APIs > Añadir nueva API. Se abrirá una nueva pantalla donde podrás seleccionar la conexión de Zalando. Cuando hayas seleccionado la conexión, verás una pantalla (ver imagen inferior) en la que podrás rellenar un nombre para la API y seleccionar la región adecuada.
Paso 3: Crea tus listados de productos
Para configurar tu API, sigue los pasos que se describen a continuación. Haz clic en cada paso para ampliar y ver las instrucciones detalladas, que te guiarán a través de todo el proceso.
1. Categorización
Para que se creen los datos de tus productos, estos necesitan una categoría. Añade categorías a tus productos utilizando la función de generar categorías, o crea nuevas categorías desde cero.
- Smart Categorization: Esta función asigna automáticamente categorías a tus productos basándose en criterios predefinidos, simplificando el proceso de categorización.
- Categorización manual: Asigna manualmente categorías a tus productos estableciendo reglas específicas. Puedes crear filtros detallados para mapear cada producto a la categoría correcta.
- Productos sin Categorizar: Revisa y categoriza cualquier ítem que permanezca sin categorizar para asegurar que todos los productos estén organizados correctamente.
Haz clic aquí para leer más sobre la Categorización en APIs.
2. Reglas
Crea diferentes reglas para optimizar los datos de tus productos. Para obtener ejemplos, consulta nuestro artículo de ayuda sobre reglas comunes.
- Configuración de reglas: Configura varias reglas para refinar los datos de tus productos. Esto puede incluir filtrar, modificar o mejorar los campos de datos para cumplir con los requisitos del Marketplace
3. Paso Crear
El paso Crear en Channable te permite configurar todos los atributos necesarios para tus ítems, asegurando que los datos de tu producto se alinean con los requisitos del Marketplace. Este paso es crucial para el éxito de los listados de productos y para evitar errores.
3.1 Visión general
- Accede al paso Crear: Comienza accediendo a la interfaz centralizada del paso Crear. Aquí es donde gestionarás y mapearás todos los atributos del producto.
- Identifica los campos obligatorios y opcionales: Los campos obligatorios están resaltados en rosa, lo que indica que son esenciales para listar tus productos. Los campos opcionales están marcados en naranja y pueden rellenarse en función de las necesidades específicas.
3.2 Rellenar atributos compartidos
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Rellenar atributos compartidos: Introduce detalles comunes que se aplican a todos los productos, como EAN, precios y títulos. Este paso garantiza la uniformidad de la información básica del producto en todos tus listados.
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Utiliza Valores estáticos o dinámicos:
- Valores estáticos: Introduce directamente valores que permanecen constantes, como la marca o el fabricante.
- Valores dinámicos: Utiliza campos que se actualizan automáticamente en función de los datos vinculados, ideales para variables como los niveles de stock o los precios.
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Utiliza Valores estáticos o dinámicos:
Una vez introducidos los valores deseados para los atributos compartidos, procede a los atributos específicos de la categoría.
3.3 Especificar atributos específicos de la categoría
- Selecciona la categoría del producto: Elige la categoría relevante para tu producto, como ropa o muebles.
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Introducir atributos específicos de la categoría: Rellena los atributos específicos de la categoría seleccionada, como la talla para la ropa o las dimensiones para los muebles. Este paso ayuda a afinar tus listados de acuerdo con los requisitos de la categoría. Aquí también puedes utilizar valores estáticos o dinámicos.
Haz clic aquí para leer más sobre el Paso Crear
4. Paso Calidad
El paso de Calidad proporciona información instantánea sobre la calidad de la configuración, destacando los errores obligatorios y opcionales para garantizar que los datos de tus productos cumplen las condiciones de los Marketplaces.
Acciones:
- Ver ítems: Ver productos con problemas específicos.
- Ver en Crear: Redirecciona al paso Crear para mapear la información que falta.
- Establecer categorías: Dirige al paso de categorías para categorizar los artículos.
- Mostrar fuente: Disponible para campos ID, redirige al paso de configuración.
5. Paso Vista Previa
El paso de vista previa muestra los atributos mapeados para múltiples ítems, resaltando los errores antes de exportar al Marketplace.
Características
- Búsqueda y filtrado: Encuentra productos específicos o filtra por mensaje de error/categoría.
- Resumen de ítems: Muestra todos los ítems a exportar; puedes filtrar para mostrar sólo los ítems con errores
- Vista previa detallada del producto: Muestra la información que falta y las acciones dinámicas para corregir errores.
Lista de verificación para finalizar los atributos
- Revisa los atributos compartidos: Comprueba que se han rellenado todos los atributos compartidos obligatorios.
- Revisar los atributos específicos de la categoría: Asegúrate de que se han rellenado todos los atributos obligatorios específicos de la categoría.
- Comprueba si hay errores: Corrige los campos marcados en rojo.
6. Paso de Resultados
La pestaña de resultados proporciona una visión general de los resultados de la configuración de la API, incluidas las cargas correctas, los errores y una vista previa de los productos que se mostrarán. Esta pestaña garantiza que los datos de tus productos se procesan correctamente e identifica cualquier problema que deba resolverse.
- Visión general: La pestaña de resultados muestra el estado de tus listados de productos, resaltando errores y problemas para obtener información detallada.
- Vista previa de productos: Muestra una visión general de los productos que se enviarán al Marketplace, permitiendo la verificación de los atributos rellenados correctamente.
- Exitosos: Enumera los productos procesados correctamente y listos para su inclusión en el listado, confirmando el cumplimiento de los requisitos del Marketplace.
- Errores: Identifica los errores durante el procesamiento, proporcionando información detallada para solucionar y resolver los problemas.
Las pestañas opcionales, como errores de repricer, historial de eventos de repricer, actualizaciones de stock y actualizaciones de cumplimiento, sólo aparecen si son relevantes para la API que estás utilizando. Haz clic aquí para leer más sobre el paso Resultado.
Información adicional para Zalando
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Categoría
Las categorías son obligatorias para Zalando. Configura las categorías de Zalando para tus productos utilizando la función "generar categorías" o "crear nuevas categorías desde cero". Zalando ofrece categorías específicas en las que se te permite vender durante la etapa de preparación de la marca. Actualmente, todas las categorías de Zalando son visibles en la sección de categorías. Aunque todas las categorías son visibles en la API de Channable, esto no significa que puedas vender en todas las categorías. Para evitar errores te aconsejamos que solo selecciones las categorías en las que se te permite vender según Zalando. -
Pestaña de atributos compartidos
En el caso específico de Zalando, hay que tener en cuenta algunas cuestiones a la hora de rellenar las plantillas:-
El ID del grupo de artículos + el ID del subgrupo de artículos + el EAN determinan la estructura del producto. Es importante que se rellenen correctamente y que se utilicen los mismos IDs y estructura de producto que utilizas actualmente.
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Los EAN son requeridos.
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Las imágenes deben enviarse en campos separados.
Puedes encontrar más información sobre la estructura de los productos en Zalando aquí.
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Atributos por categoría
La sección de atributos en la API de Zalando es un poco diferente a lo que normalmente estás acostumbrado ver en la herramienta. Los valores de los atributos de Zalando consisten en un código y una etiqueta más legible para el usuario. Desafortunadamente, no podemos utilizar de forma fiable la etiqueta en el generador de atributos. Por lo tanto, hemos decidido trabajar sólo con los códigos. Mostramos una lista de posibles valores y tienes que rellenar uno de estos códigos. Estos códigos no suelen ser realmente significativos (por ejemplo, el código "302" corresponde a "rojo"). Para ayudarte a configurar los atributos correctamente, podemos proporcionarte un CSV específico con todos los valores permitidos y sus códigos. Por favor, contacta con nuestro departamento de soporte para que te proporcionen el CSV.
Paso 4: Conexión de pedidos con Zalando
Como se ha descrito anteriormente, es necesario establecer una conexión de pedidos de Zalando. Para poder configurarla, por favor contacta con nuestro departamento de soporte. Puedes encontrar más información sobre los pedidos de Zalando en este artículo.
Paso 5: Conseguir que todo sea aprobado en Zalando y ¡publicar tus listados!
Ve al paso de vista previa de tu API para comprobar los productos que están a punto de ser enviados a tu cuenta de Zalando. Dado que Zalando realiza una comprobación manual del contenido de los productos ahorra tiempo asegurándote de que la API está lo más completa posible antes de ejecutarla por primera vez. Si todo parece correcto, ve al paso Configuración de tu API y activa la API. Cuando la conexión de pedidos esté configurada y la API esté completamente configurada con la información de tus productos, Zalando revisará dicha información de producto y la gestión de los pedidos. Por favor, ponte en contacto con Zalando para revisarlo. El onboarding de los artículos tiene varias etapas, puedes seguir el módulo de descripción del estado de los artículos dentro de zDirect. Puedes encontrar más información sobre las diferentes etapas aquí.
Cuando Zalando haya dado su aprobación, eliminará el llamado "Bloqueo del comerciante" en la API y tus productos estarán disponibles en Zalando. La puesta en marcha deberás realizarla en consulta con el propio Zalando.