Configurer une API Bol.com

Table des matières

• Étape 1 : Créer une connexion API Bol.com dans Channable
• Étape 2 : Créer une nouvelle API Bol.com
• Étape 3 : Créez votre flux produit dans Channable
• Exigences liées au RSGP et au DSA
• Étape 4 : Envoyez vos produits vers Bol.com
• Étape 5 : Vérifiez les erreurs dans votre flux produit

Étape 1 : Créer une connexion API Bol.com dans Channable

Pour créer une nouvelle connexion Bol, cliquez sur [votre nom en haut à droite] > Connexions > Ajouter une connexion. Cliquez sur "+ Ajouter une nouvelle connexion" et vous verrez cet écran, où vous pouvez sélectionner Bol.com :

Après avoir sélectionné Bol.com, donnez un nom à la connexion et cliquez sur "Connecter avec Bol.com". Vous serez alors redirigé vers votre compte vendeur Bol.com et accepterez les termes et conditions :

Lorsque vous êtes connecté(e) à votre compte vendeur Bol.com et que vous avez accepté les conditions, vous serez redirigé vers Channable. N'oubliez pas de cliquer sur le bouton bleu "Ajouter une connexion" pour enregistrer votre nouvelle connexion.

Étape 2 : Créer une nouvelle API Bol.com

Vous pouvez désormais sélectionner la connexion API Bol.com lorsque vous ajoutez une nouvelle API.

Vous pouvez y saisir les informations suivantes :

1. Un nom pour l'API
2. L'identifiant unique par produit (nous recommandons le champ id pour cela).
3. La langue du contenu. Veuillez noter qu'il n'est pas possible de modifier ces paramètres une fois qu'ils ont été enregistrés ! 
   Et vous pouvez cocher la case si vous souhaitez uniquement envoyer les données de contenu vers Bol.com. Vous trouverez de plus amples informations sur ces options dans cet article du centre d'aide.
4. Vous pouvez également, si vous le souhaitez, ajouter un groupe de règles générales. 

Cliquez ensuite sur le bouton "Sauvegarder". Vous pouvez maintenant commencer à créer des offres de produits sur Bol.com en utilisant cette nouvelle API Bol.com !

Étape 3 : Créez votre flux produit dans Channable

Mettre en place votre flux produit est une étape très simple et rapide. Vous devez suivre les quatre étapes ci-dessous dans l'API Bol.com.

1. Catégories
   Nous recommandons d'essayer d'abord d'envoyer vos produits sans faire la catégorisation. Si Bol.com connaît déjà les codes EAN de vos produits, vous n'aurez pas besoin de cette étape. Vous saurez si Bol.com reconnaît les codes EAN de vos produits après avoir exécuté l'API. Si les produits ne sont pas reconnus, vous verrez l'erreur suivante dans l'étape Aperçu de l'API : "UNMATCHED_OFFER".
   Sinon, ajoutez des catégories à vos produits en utilisant la fonction auto-générer des catégories ou créez de nouvelles catégories à partir de zéro. Vous pouvez également utiliser notre fonction Smart categorization qui associe automatiquement vos articles à la catégorie de produits la plus probable de Bol.com.
   
   
2. Règles
   Créez différentes règles pour optimiser vos données produits. Par exemple, visitez notre article sur les règles courantes. Assurez-vous d'inclure les trois règles suivantes pour éviter les erreurs.
   
   Règle 1 : Vérifiez si un code EAN est invalide. Bol.com n'accepte que les produits pour lesquels le code EAN est valide, donc si le code EAN n'est pas valide, la règle excluera le produit.
   
   Règle 2 : Enlever les doublons de vos images. Vérifiez si vos images additionnelles contiennent des duplicata de votre image principale. La règle ci-dessous retire ces doublons dans les images additionnelles.
   
   Règle 3 : Limitez le stock de vos produits s'il est plus élevé que 500. Pour Bol.com, le stock maximum que peut avoir un produit est 500, vous pouvez donc créer une règle qui fixe le stock à 500 lorsque celui-ci est supérieur. Parce que Channable n'envoie que les changements à Bol.com, un stock statique pendant plusieurs jours peut poser des problèmes à Bol.com.
   
   En d'autres termes, si un produit est envoyé avec un stock statique de 500, le stock ne sera plus mis à jour et Bol.com affichera votre produit en rupture de stock. Il est donc nécessaire de mettre en place deux règles alternant le stock d'un jour à l'autre.
   
   
   
3. Construire
   Ici, vous pouvez trouver notre template prédéfini pour votre flux produit. Tout ce que vous avez à faire, c'est remplir en cliquant sur le champ lui-même et en sélectionnant ce que vous souhaitez y placer. Par exemple, le champ Titre devrait contenir le titre de votre produit, etc.
   
   Vous devez également remplir ici les codes de livraison de vos produits. Vous pouvez le faire de plusieurs façons. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez lire cet article. 
   
   Astuce ! Notez le point d'interrogation à côté de chaque champ, si vous passez dessus avec votre souris, vous verrez apparaître la description du champ et des suggestions de valeurs possibles.
   Lorsque vous avez terminé le paramétrage du flux produit, cliquez simplement sur "Sauvegarder" en bas de l'écran.
   
   
   Remarque : si l'état est "Nieuw", le champ "Commentaire" doit être vide, sinon vous obtiendrez des erreurs. Une fois que le champ "Commentaire" a été envoyé à Bol, vous ne pouvez le supprimer qu'en supprimant l'annonce de Bol et en la renvoyant sans commentaire.

   Dans l'étape Construire, vous trouverez 3 autres onglets en plus du modèle par défaut :
   1. Remise sur quantité. La fonctionnalité de remise sur quantité vous permet de définir des remises pour les consommateurs qui achètent plusieurs exemplaires d'un produit. Pour en savoir plus sur la mise en place de cette remise sur quantité dans Channable, cliquez ici.
   2. Réduction de prix. Bol.com offre une commission plus faible pour certains produits, à condition qu'ils respectent un prix maximum spécifique. Vous pouvez lire comment l'activer ici.
   3. Images. Ici, vous liez les images que vous voulez envoyer à Bol.com. Vous avez également la possibilité ici de sélectionner l'affichage des images, mais aussi d'autres actifs médias. Cet article du centre d'aide explique comment procéder.
   
   

4. Attributs
   Exactement comme pour l'étape Catégories, nous vous recommandons d'essayer d'envoyer vos produits une première fois sans remplir les attributs. Si Bol.com connaît déjà les codes EAN de vos produits, vous n'aurez pas besoin de cette étape. Sinon, vous pouvez suivre cet article. 
   

Exigences liées au RSGP et au DSA

L'Union Européenne (UE) a introduit de nouvelles exigences liées au RSGP et au DSA pour les plateformes en ligne, y compris les marketplaces.

Afin de vous conformer aux exigences RSGP sur bol, suivez ces étapes :

1. Configurez une ou plusieurs entités opérateur économique dans votre compte vendeur bol conformément à l’étape 1. Adding your economic operators de ces instructions.
2. Copiez le nom de chaque opérateur économique individuel et ajoutez-le dans le champ “Opérateur économique” dans les Attributs partagés à l'étape Construire de votre intégration bol dans Channable.
3. Si vous utilisez plusieurs opérateurs économiques, créez un nouveau champ de projet et utilisez des règles pour répartir les noms de vos opérateurs économiques parmi vos produits.
4. Exécutez l'export pour ajouter les opérateurs aux offres sur bol.

Conseils :

• Pour supprimer un opérateur existant d'un produit, laissez le champ “Opérateur économique” vide.
• Pour remplacer un opérateur existant par un nouveau, ajoutez le nom du nouvel opérateur dans le champ “Opérateur économique”.

Étape 4 : Envoyez vos produits vers Bol.com

Si vous n'avez pas activé votre projet, allez dans le Menu "Paramètres > Activer le projet". Retournez alors dans "APIs > Votre API Bol.com > Paramètres > Activer API". Lorsque cela est fait, vous pouvez cliquer sur le bouton bleu "Exécuter" de votre API Bol.com pour envoyer vos produits vers la plateforme.

Étape 5 : Vérifiez les erreurs dans votre flux produit

Si vous avez envoyé vos produits vers Bol.com, cliquez sur l'onglet Résultat de votre API, puis sur l'onglet "Erreurs". Ici, vous pouvez voir quels produits comportent des erreurs et n'ont pas été acceptés dans la base de données de Bol.com.  Si vous obtenez des erreurs, essayez de les résoudre en ajoutant des règles supplémentaires ou en ajustant les informations dans les étapes Construire et Attributs (voir l'étape 2). Exécutez à nouveau l'API Bol.com pour vérifier si l'erreur est résolue. 

"Weak product information" pour les codes EAN inconnus

Si vous envoyez des produits dont le code EAN est inconnu de la base de données de Bol.com, il est possible que les produits apparaissent comme "Corrects" dans Channable mais que le message "Weak product information" apparaisse dans votre compte vendeur Bol.com. Cela signifie que toutes les informations obligatoires pour ces produits n'ont pas encore été envoyées à Bol.  Pour résoudre cette erreur, nous vous invitons à lire cet article sur l'ajout des nouveaux produits / EAN inconnus sur Bol.com.

Les informations sur les produits figurant sur bol.com ne correspondent pas aux informations que vous envoyez via l'API.

Les partenaires de Bol.com vendent des millions d'articles par l'intermédiaire de Bol.com, chaque partenaire étant en mesure de fournir des informations sur les produits par article. Une telle quantité d'informations ne peut être vérifiée manuellement. L'algorithme de Bol.com examine donc les informations sur les produits fournies par les partenaires, d'où ressort un score par partenaire. En conséquence, les informations sur le produit du partenaire ayant obtenu le meilleur score apparaissent automatiquement en ligne sur une page produit. En fournissant de bonnes informations sur le produit, vous améliorez votre score. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet dans cet article de Bol.com.