Étape 1 : Créer une connexion API Bol.com dans Channable
Pour créer une nouvelle connexion Bol, cliquez sur [votre nom en haut à droite] > Connexions > Ajouter une connexion. Cliquez sur "+ Ajouter une nouvelle connexion" et vous verrez cet écran, où vous pouvez sélectionner Bol.com :
Après avoir sélectionné Bol.com, donnez un nom à la connexion et cliquez sur "Connecter avec Bol.com". Vous serez alors redirigé vers votre compte vendeur Bol.com et accepterez les termes et conditions :
Lorsque vous êtes connecté à votre compte vendeur Bol.com et que vous avez accepté les conditions, vous serez redirigé vers Channable. N'oubliez pas de cliquer sur le bouton bleu "Ajouter une connexion" pour enregistrer votre nouvelle connexion.
Vous pouvez alors sélectionner Bol.com lors de l'ajout d'une nouvelle API. Donnez un nom à votre API et cliquez sur "Continuer" pour commencer à diffuser vos produits !
Étape 2 : Créez votre flux produit dans Channable
Mettre en place votre flux produit est une étape très simple et rapide. Vous devez suivre les quatre étapes ci-dessous dans l'API Bol.com.
- Catégories
Nous recommandons d'essayer d'abord d'envoyer vos produits sans faire la catégorisation. Si Bol.com connaît déjà les codes EAN de vos produits, vous n'aurez pas besoin de cette étape. Vous saurez si Bol.com reconnaît les codes EAN de vos produits après avoir exécuté l'API. Si les produits ne sont pas reconnus, vous verrez l'erreur suivante dans l'étape Aperçu de l'API : "UNMATCHED_OFFER". - Règles
Créez différentes règles pour optimiser vos données produits. Par exemple, visitez notre article sur les règles courantes. Assurez-vous d'inclure les trois règles suivantes pour éviter les erreurs.
Règle 1 : Vérifiez si un code EAN est invalide. Bol.com n'accepte que les produits pour lesquels le code EAN est valide, donc si le code EAN n'est pas valide, la règle exclut le produit.
Règle 2 : Vérifiez si vos images additionnelles contiennent des duplicata de votre image principale. Si elles en contiennent, excluez le produit. Cela peut être fait en utilisant la règle ci-dessous.
Règle 3 : Limitez le stock de vos produits s'il est plus élevé que 500. Pour Bol.com, le stock maximum que peut avoir un produit est 500, vous pouvez donc créer une règle qui fixe le stock à 500 lorsque celui-ci est supérieur.
- Construire
Ici, vous pouvez trouver notre template prédéfini pour votre flux produit. Tout ce que vous avez à faire, c'est remplir en cliquant sur le champ lui-même et en sélectionnant ce que vous souhaitez y placer. Par exemple, le champ "Titre" devrait contenir le titre de votre produit, etc.
Vous devez également remplir ici les codes de livraison de vos produits. Vous pouvez le faire de plusieurs façons. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez lire cet article.
Astuce ! Notez le point d'interrogation à côté de chaque champ, si vous passez dessus avec votre souris, vous verrez apparaître la description du champ et des suggestions de valeurs possibles.
Lorsque vous avez terminé le paramétrage du flux produit, cliquez simplement sur "Sauvegarder" en bas de l'écran.
Remarque : si l'état est "Nieuw", le champ "Commentaire" doit être vide, sinon vous obtiendrez des erreurs. Une fois que le champ "Commentaire" a été envoyé à Bol, vous ne pouvez le supprimer qu'en supprimant l'annonce de Bol et en la renvoyant sans commentaire.
Remarque II : La nouvelle API Bol.com V3 prend également en charge la remise sur quantité. Ceci peut être configuré dans l'étape Construire également. Consultez cet article sur la façon de configurer la remise sur quantité dans Channable ! - Attributs
Exactement comme pour l'étape Catégories, nous vous recommandons d'essayer d'envoyer vos produits une première fois sans remplir les attributs. Si Bol.com connaît déjà les codes EAN de vos produits, vous n'aurez pas besoin de cette étape.
Étape 3 : Supprimez les anciens produits de votre compte Bol.com
Il est important qu'il n'y ait pas d'anciens produits dans votre compte lorsque vous activez l'API Bol.com dans Channable. Pour supprimer les anciens produits, sélectionnez Artikelen > Mijn aanbod. Ici, vous pouvez sélectionner tous les produits et les supprimer en cliquant sur Bewerk aanbod > Verwijderen. Cette étape est importante car supprimer les anciens produits évite d'obtenir des erreurs lorsque vous activez l'API Bol.com dans Channable.
Remarque : Toutes les informations produits que vous avez déjà remplies seront sauvegardées dans la base de données de Bol.com. Vous n'aurez pas besoin de remplir ces informations dans Channable. Aussi, vos avis sur Bol.com seront sauvegardés lorsque vous supprimez les anciens produits de votre compte. Vos avis ré-apparaîtront lorsque les produits seront à nouveau activés par Channable.
Étape 4 : Envoyez vos produits vers Bol.com
Nous y sommes presque, vos produits sont prêts à être envoyés. Si vous n'avez pas activé votre projet, allez dans le Menu Installation > Paramètres du projet et cliquez sur "Activer le projet". Ensuite, retournez dans l'onglet API et sélectionnez l'onglet Paramètres de votre API Bol.com où vous pouvez activer l'API en cliquant sur "Activer API". Lorsque c'est fait, retournez sur l'aperçu des APIs et cliquez sur le bouton bleu "Exécuter" de votre API Bol.com pour envoyer vos produits vers la plateforme.
Étape 5 : Vérifiez les erreurs dans votre flux produit
Si vous avez envoyé vos produits vers Bol.com, cliquez sur l'onglet Résultat de votre API, puis sur l'onglet "Erreurs". Ici, vous pouvez voir quels produits comportent des erreurs et n'ont pas été acceptés dans la base de données de Bol.com. Si vous obtenez des erreurs, essayez de les résoudre en ajoutant des règles supplémentaires ou en ajustant les informations dans les étapes Construire et Attributs (voir l'étape 2). Exécutez à nouveau l'API Bol.com pour vérifier si l'erreur est résolue.
"Weak product information" pour les codes EAN inconnus
Si vous envoyez des produits dont le code EAN est inconnu de la base de données de Bol.com, il est possible que les produits apparaissent comme "Corrects" dans Channable mais que le message "Weak product information" apparaisse dans votre compte vendeur Bol.com. Cela signifie que toutes les informations obligatoires pour ces produits n'ont pas encore été envoyées à Bol. Pour résoudre cette erreur, nous vous invitons à lire cet article sur l'ajout des nouveaux produits / EAN inconnus sur Bol.com.
IMPORTANT : Si vous prévoyez de répertorier des produits classés comme substances dangereuses, vous devez vous assurer qu'ils sont conformes au règlement CLP (classification, étiquetage et emballage) de l'UE. Il est donc obligatoire de remplir les caractéristiques du produit pour le "mot signal", les "mentions de danger" et le "conseil de prudence". Vous pouvez remplir ces informations dans le constructeur d'attributs de votre API en recherchant ces mots néerlandais : 'Signaalwoord', 'Gevarenaanduidingen', 'Voorzorgsaanduiding'. Vous pouvez consulter ces produits sur votre compte vendeur en allant dans "Mes produits" et en sélectionnant l'option "Faible (en ligne)" dans le filtre "Informations sur le produit". C'est là que vous trouverez les articles pour lesquels les informations sur les dangers sont encore manquantes.