Inhoudsopgave
- Hoe abonnementen werken in Channable?
- Wat is het verschil tussen Core Standard, Plus and Pro?
- Hoe werkt een gratis proef account?
- Kan ik mijn Channable abonnement op elk moment opzeggen?
- Wat voor soort Support is inbegrepen?
- Hoeveel gebruikers zijn inbegrepen in de abonnementen?
- Zijn er kortingen beschikbaar voor langetermijncontracten?
- Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
- Zijn er setupkosten?
- Hoe worden de prijzen berekend als ik mijn abonnement halverwege de maand moet upgraden of downgraden?
- In welke valuta biedt Channable prijzen aan?
- Bieden jullie kortingen voor onderwijsinstellingen of non-profitorganisaties?
- Zijn er beperkingen voor het datavolume of -gebruik binnen elk plan?
Hoe abonnementen werken in Channable?
Onze abonnementen zijn gebaseerd op het pakket dat je kiest (bepaald door het aantal items, projecten en kanalen dat je nodig hebt in Channable) en het Core-abonnement dat je kiest (Standard, Plus of Pro). Je kunt ook extra modules aan je abonnement toevoegen.
Channable abonnement = pakket (b.v. Medium business = 5K items, 2 projecten, 6 kanalen) + Core abonnement (b.v. Core Plus) + extra modules of add-ons (b.v. Marketplaces Standard)
Leer meer over hoe Channable's abonnementen werken
Wat is het verschil tussen Core Standard, Plus and Pro?
De Core-abonnementen hebben elk verschillende functies die beschikbaar zijn. Regels zijn bijvoorbeeld beschikbaar in alle abonnementen, maar versiebeheer van regels is alleen beschikbaar in Core Pro. Kijk hier voor meer informatie over welke functies beschikbaar zijn in elk abonnement en vergelijk ze om de beste oplossing voor jouw bedrijf te vinden.
Hoe werkt een gratis proef account?
Met een gratis Channable proefaccount kan je je productgegevens importeren en uitproberen hoe je Channable kunt gebruiken. Er is geen tijdslimiet voor een gratis proefperiode, maar om kanalen die je hebt opgezet te activeren en je productgegevens te delen met een kanaal, heb je een Channable-abonnement nodig.
Kan ik mijn Channable abonnement op elk moment opzeggen?
Ja, je kunt je abonnement op elk moment opzeggen, maar je moet wel opzeggen vóór de 20e van de huidige maand om te voorkomen dat je voor de volgende maand wordt gefactureerd. Lees meer over hoe je je abonnement kunt annuleren en over onze algemene voorwaarden.
Wat voor soort Support is inbegrepen?
Channable is een zelfhulpplatform, maar we bieden uitgebreide technische ondersteuning via telefoon en e-mail. Ons Support Team is elke werkdag beschikbaar van 9:00 tot 18:00 - vragen zijn gratis! Neem contact op met ons supportteam.
We bieden ook gratis toegang tot ons Helpcentrum en onze Channacademy, met cursussen en interactief materiaal.
Hoeveel gebruikers zijn inbegrepen in de abonnementen?
Al onze abonnementen hebben een onbeperkt aantal gebruikers.
Zijn er kortingen beschikbaar voor langetermijncontracten?
Helaas bieden we op dit moment geen kortingen voor langetermijncontracten.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
We accepteren automatische incasso (rekeningen binnen de EU), creditcard (buiten de EU) en factuur (binnen de EU, voor abonnementen van €500+) als betaalmethoden.
Zijn er setupkosten?
Nee, er zijn geen setupkosten of extra kosten wanneer je een Channable-abonnement neemt.
Hoe worden de prijzen berekend als ik mijn abonnement halverwege de maand moet upgraden of downgraden?
We factureren vooraf, wat betekent dat je op de 20e van elke maand een factuur van Channable ontvangt voor de volgende maand. Als je je abonnement wilt upgraden of downgraden, zorg er dan voor dat je dit vóór de 20e van de maand doet. Meer informatie over het wijzigen van je abonnement kan je hier vinden.
In welke valuta biedt Channable prijzen aan?
Onze abonnementsprijzen worden aangeboden in euro's (€ EUR) en Amerikaanse dollars ($ USD).
Bieden jullie kortingen voor onderwijsinstellingen of non-profitorganisaties?
Helaas bieden we op dit moment geen educatieve of non-profit kortingen.
Zijn er beperkingen voor het datavolume of -gebruik binnen elk plan?
Ja, je dataverbruik is beperkt tot het pakket dat je kiest in je abonnement. Als je je verbruikslimiet overschrijdt zonder je abonnement aan te passen, upgraden we automatisch je Channable-abonnement.
Meer informatie over onze pakketten en prijzen kan je hier vinden.