Configurer un flux - Étape Qualité
Le Qualité Cette étape indique d'éventuels problèmes liés à la qualité de votre flux. Cela se base sur l'exhaustivité et la précision de vos données, selon le canal choisi. Vous devez résoudre les problèmes listés ici pour améliorer votre score de qualité. Utilisez les solutions proposées comme guide.
Champs Obligatoire, Recommandé et Optionnel
Champs obligatoires
Si ces champs ne sont pas mappés, ou si les données sont incorrectes ou incomplètes, le canal n’acceptera pas ou ne listera pas vos produits.
Champs recommandés
Nous vous recommandons de mapper ces champs et de vérifier que les données sont correctes et complètes, car leur caractère obligatoire dépend de l’article.
Champs optionnels
Mappez ces champs et assurez-vous que les données sont correctes et complètes pour améliorer la performance et la visibilité de vos produits.
Comment résoudre les problèmes courants
Pour améliorer votre score de qualité, résolvez les problèmes listés. Utilisez les conseils dans les sections « Comment réparer » ci‑dessous.
Problème : 'description'/'taille'/'marque' contient des valeurs vides
Que signifie ce problème ?
Le champ lié dans l'étape Mapping est vide pour un certain nombre de produits.
Comment résoudre ce problème ?
La solution dépend des informations manquantes et de leur disponibilité éventuelle dans un autre champ de vos produits.
Par exemple, si la taille manque pour certains produits, mais que vous avez toujours inclus la taille dans vos titres, vous pouvez utiliser une règle rechercher une valeur pour remplir les tailles manquantes. Cependant, si l'information n'est disponible dans aucun autre champ, vous devez ajouter l'information dans votre fichier d'import.
Problème : 'disponibilité'/'condition'/'MPN' n'est pas connecté à un champ
Que signifie ce problème ?
Dans la section Mapping à l'étape, il n'y a pas de « Champ interne » lié au champ « Champs du canal ».
Comment résoudre ce problème ?
Vous devez lier un champ interne au nom du champ du canal dans l'étape Mapping . Par exemple, pour le nom de champ du canal "availability" vous pouvez lier le champ interne "availability".
Problème : 'id'/'gtin'/'ean' contient des valeurs qui ne sont pas uniques
Que signifie ce problème ?
Plusieurs produits ont le même identifiant. Des identifiants tels que ID, GTIN et EAN doivent être uniques pour chaque produit.
Comment résoudre ce problème ?
Si les produits qui partagent l'identifiant sont le même produit, utilisez une règle de suppression des doublons. Si les produits sont des variantes différentes d'un même produit, modifiez les identifiants dans votre fichier d'import afin que chaque variante ait un identifiant unique.
Problème : 'gtin'/'ean' contient des valeurs EAN/GTIN invalides
Que signifie ce problème ?
Un code EAN ou GTIN est valide uniquement s'il respecte des exigences spécifiques. Sinon, il est considéré comme invalide.
Comment résoudre ce problème ?
Le niveau de l'erreur est « Obligatoire » : Le code est requis et doit être correctement renseigné pour tous les produits. Vous pouvez soit exclure les produits contenant un code invalide de votre flux, soit modifier et ajouter les codes dans votre fichier d'import pour qu'ils deviennent valides.
Le niveau du problème est « Recommandé » : Vérifiez les produits contenant l'erreur et changez le code dans votre fichier d'import pour un code valide. Si le code est vide, il ne sera pas nécessairement obligatoire de l'ajouter à votre fichier d'import.
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