Il Bol.com Repricer: strategia di targeting della Buy Box

Nota: il repricer è un componente aggiuntivo a pagamento. Devi attivare personalmente questo add-on per il tuo abbonamento. Per sapere come farlo, leggi questo articolo. Dopo aver aggiunto il componente aggiuntivo al tuo abbonamento, puoi accedere alle impostazioni del repricer che vedi di seguito.

Quando usi il Repricer per Bol.com in Channable, sono possibili diverse strategie di repricer. Attualmente ci sono due strategie per farlo: Targeting Buy Box e Competitor Targeting. In questo articolo spieghiamo come funziona la strategia Targeting Buy Box. Se vuoi prima leggere informazioni più generali sul Repricer, vai a questo articolo. Se vuoi sapere come configurare il Repricer, leggi prima questo articolo.

La strategia Buy Box Targeting

La buy-box è il pulsante «compra ora» su Bol.com che piazza l'ordine del prodotto direttamente dal venditore/commerciante che ha l'offerta migliore per quel prodotto. Ciò significa che se offri quel prodotto e non hai la buy-box, l'acquirente deve andare specificamente a una lista di altri venditori e selezionarti da quella lista. Questa è un'azione manuale che molti acquirenti potrebbero non considerare mai, quindi rappresenta un grande svantaggio.

Per ottenere l'offerta migliore per la Buy Box, Bol.com effettua una valutazione (segreta) che considera:

• Prezzo dell'offerta

• Tempi di consegna

• Valutazione del venditore

• Livelli di stock

• E altri fattori…

Channable può influenzare solo la parte relativa al prezzo per cercare di farti ottenere la buy box. Altri elementi che influenzano l'ottenimento della buy box sono determinati al di fuori di Channable e non sono regolabili tramite il Repricer. Questo vale per entrambe le strategie disponibili.

Se la tua intenzione è mirare sempre alla buy-box, Channable offre la strategia Targeting Buy Box. Questa strategia verifica se hai l'offerta migliore per ogni prodotto per cui il Repricer è configurato correttamente. Poi tenta di sottoquotare la concorrenza dello 0,5% del prezzo se il prezzo è superiore a 20 euro, oppure di 10 centesimi se il prezzo è inferiore a 20 euro. Successivamente valuta se con il nuovo prezzo hai l'offerta migliore. Se non hai l'offerta migliore, continuerà ad abbassare il prezzo. Questo processo persiste fino a quando non viene raggiunta la soglia di prezzo minima o fino a quando non ottieni l'offerta migliore su quel prodotto, assicurandoti infine la buy box.

Per impostazione predefinita, la strategia Targeting Buy Box cercherà di competere con tutti i venditori, indipendentemente dai loro tempi di consegna e/o dalla valutazione del venditore. Inoltre, non è possibile impostare nel Repricer un importo che sottoquoti la concorrenza. Se vuoi impostare questi parametri, puoi usare la strategia Competitor Targeting.

Per Bol.com, la strategia Buy-box offre due modalità: priorizzare il tempo della buy-box e priorizzare i margini. L'immagine qui sotto fornisce i dettagli specifici per ciascuna modalità.

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Prioritizza il tempo della buy box

L'obiettivo di questa modalità è ottenere rapidamente la buy box e mantenerla.

Con la modalità «Prioritizza il tempo della buy-box», il Repricer aumenterà il prezzo nei seguenti scenari:

• Un'offerta ha la buy box da 3 settimane.

• L'offerta ha la buy box al momento dell'introduzione al Repricer.

Le tre settimane prima dell'aumento del prezzo sono state scelte come intervallo sicuro per assicurarsi di mantenere la buy box ed evitare il rischio di perderla troppo presto. Queste tre settimane sono la durata standard per «Prioritizza il tempo della buy box» in «Modalità targeting».

Se passi a «Prioritizza i margini», il valore predefinito per questa opzione è 72 ore, ma può essere personalizzato secondo le tue preferenze e specificato fino all'ora. Maggiori informazioni su questa strategia saranno spiegate più avanti.

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Prioritizza i margini

L'obiettivo di questa modalità è ottenere la buy box al prezzo più alto possibile.

Se hai buone valutazioni, tempi di consegna ecc., potresti considerare questa modalità perché non è necessario avere il prezzo più basso per vincere la buy box.

Questa modalità esegue due azioni:

• Inizia il repricing da un punto di prezzo diverso quando un'offerta non ha la buy box. Invece di sottoquotare tutta la concorrenza, parte dal 110% del prezzo del vincitore attuale della buy box. Da quel punto decresce fino a quando la buy box non è stata vinta. Per esempio, se il tuo concorrente vende un articolo a 10 euro, la tua offerta verrà listata a 11 euro e il Repricer abbasserà quel prezzo con gli importi indicati sopra finché non avrai la buy box.

• Quando un'offerta ha la buy box per il tempo di attesa selezionato (predefinito 72 ore) OPPURE un'offerta ha la buy box al momento dell'introduzione al Repricer, il Repricer inizia a rialzare il prezzo. Il tempo di attesa può essere modificato nelle impostazioni di repricing.

Quando il Repricer smette di aumentare il mio prezzo?

Con entrambe le strategie, il Repricer aumenta il prezzo fino a quando:

• La buy box viene persa.

• Viene raggiunto il prezzo massimo impostato dal cliente.

Nel caso della modalità «Prioritizza il tempo della buy box» soltanto:

• Il prezzo smette di aumentare una volta che raggiunge il prezzo del concorrente successivo.

Conseguenze

Quando scegli una modalità, è importante considerare le conseguenze indesiderate che possono derivare dall'uso della modalità «Prioritizza i margini».

• Potrebbe volerci più tempo per vincere la buy box a causa del punto di partenza più alto.

• C'è il rischio di perdere la buy box a favore di un concorrente perché il prezzo diventa troppo alto. In tal caso, proviamo a riconquistarla subito tornando al prezzo precedente.

• C'è un rischio maggiore di essere messi offline perché Bol.com ha giudicato il prezzo troppo alto per il mercato. È importante tenerne conto quando imposti il prezzo massimo.