Hoe Maxeda-kanalen instellen (Praxis en Brico)

Maxeda, de organisatie achter Praxis (Nederland) en Brico (België), biedt een grote marktplaats voor doe-het-zelfproducten in de Benelux. Via Mirakl kunnen verkopers van derden producten aanbieden op beide platforms, waarmee ze een groot publiek bereiken terwijl de kwaliteit gewaarborgd blijft.

In dit artikel leer je hoe je een Praxis- en Brico-kanaal instelt om je Praxis- en Brico-advertenties in Channable te maken, bij te werken en te beheren.

---

Voordat je begint

Je hebt nodig

• Een Mirakl Connect-account

• Een project in Channable met geïmporteerde producten

• Een actieve Praxis NL-winkel

• Een actieve Brico BE-winkel (aan te maken door contact op te nemen met het Marketplaces-team van Maxeda. Zorg dat je de NL-accountgebruikers dupliceert)

Belangrijk om te weten

• Om op Praxis te kunnen aanbieden, moet je ook op Brico aanbieden. Dat betekent dat je ook een Brico-kanaal met een identieke setup moet aanmaken.

• Zodra je je kanaal uitvoert, zal Maxeda je producten beoordelen voordat ze gepubliceerd kunnen worden. Dit kan tot een week duren.

Goed om te weten

• Onvolledige accountgegevens kunnen voorkomen dat je producten op Praxis en Brico worden gepubliceerd, zelfs als ze succesvol vanuit Channable zijn doorgezet.

• Sommige attributen kunnen verplicht zijn, ook al lijken ze niet relevant voor jouw situatie (bijv. een attribuut voor een Spaanse titel terwijl je alleen in Duitsland verkoopt). Je kunt deze attributen ongemapt laten.

• Handleidingen voor verkopers van Maxeda Praxis en Brico:

  • Handleiding voor verkopers (EN)

  • Maxeda onboarding-handleiding (EN)

  • Gouden regels voor Maxeda (NL)

Stap 1: Maak je Praxis-kanaal aan

1. In je Channable account, ga naar Kanalen.

2. Zoek en selecteer Maxeda Praxis.

3. Stel de instellingen voor je kanaal als volgt in:

   1. Voor Naam, geef je kanaal een naam.

   2. Voor Uniek ID per item, selecteer een veld dat de ID-codes van je producten bevat (bijv. id)

   3. Voor Taal, kies de taal waarin je productgegevens staan.

   4. Voor Gebruik master regel groep, je kunt een regelgroep instellen als je er al één hebt die je op je kanaal wilt toepassen.

   5. Voor Status, laat je API voorlopig gedeactiveerd.

4. Klik Opslaan om je kanaal aan te maken.

5. Herhaal deze hele stap om een kanaal in te stellen voor Maxeda Brico.

Stap 2: Categoriseer je Praxis-kanaal

1. In [je Praxis-kanaal], selecteer Handmatige categorisatie en genereer categorieën met het veld dat je categorie-informatie bevat.

2. Klik Opslaan.

3. Als je categorieën klaar zijn, ga je naar de Categorieën stap in [je Brico-kanaal].

4. Klik op de Tabblad handmatige categorisatie en selecteer Categorieën kopiëren:

   1. Voor Van project, selecteer [het project met je Praxis- en kanalen]

   2. Voor Van kanaal, selecteer [je Praxis-kanaal]. Lees meer over categoriseren voor marktplaatsen

Stap 3: Stel regels in

Belangrijk: Elke regel die je maakt in je Maxeda Praxis-kanaal moet identiek overeenkomen met de regels in je Maxeda Brico-kanaal.

Tip: Als je gedeelde regels (inbegrepen in Core Plus en Core Pro-abonnementen) hebt, kun je regels eenmaal in je Praxis-kanaal aanmaken en ze later eenvoudig toepassen op je Bricoman-kanaal.

Wanneer je productgegevens incompleet zijn of niet voldoen aan het formaat dat Maxeda vereist, kun je regels gebruiken om verbeteringen aan te brengen en je producten te optimaliseren zodat ze aan de vereisten voor vermeldingen voldoen.

• Regel-templates: Veelgebruikte regels die je kunt aanpassen aan jouw situatie.

• Instellen van regels: Stel regels in om je productgegevens te verfijnen. Dit kan het filteren, wijzigen of aanvullen van gegevensvelden omvatten om aan marktplaatsvereisten te voldoen.

Lees meer over het gebruik van regels voor marktplaatsen

Stap 4: Bouw je vermeldingen

Belangrijk: Sommige attributen kunnen verplicht zijn, ook al lijken ze niet relevant voor jouw situatie (bijv. een attribuut voor een Spaanse titel terwijl je alleen in Duitsland verkoopt). Je kunt deze attributen ongemapt laten.

De Bouwen stap is waar je je productvermeldingen configureert om te voldoen aan de vereisten van Maxeda. Het is een essentiële stap om je producten live te krijgen en fouten te voorkomen.

Verplichte en aanbevolen velden

• Verplicht: Vereist om je producten op deze marktplaats te vermelden

• Aanbevolen: Aanbevolen om fouten te voorkomen

Gedeelde attributen

1. Voor Item:

   1. Voor EAN, koppel het veld dat je product-ID's bevat.

   2. Voor Voorraad, koppel het veld dat je voorraadinformatie bevat.

   3. Voor Prijs, koppel het veld dat je prijsinformatie bevat.

Gedeelde attributen zijn de gemeenschappelijke velden die voor al je producten gelden, zoals EAN, prijzen en titels. Deze stap zorgt voor uniformiteit in basisproductinformatie over je vermeldingen heen.

• Gebruik statische of dynamische waarden:

  • Statische waarden: Vaste waarden die niet veranderen (bijv. merknaam, fabrikant)

  • Dynamische waarden: Velden die automatisch veranderen op basis van de gekoppelde gegevens (bijv. voorraad, prijzen)

Categorie-specifieke attributen

Categorie-specifieke attributen zijn velden die specifiek gelden voor de categorie van je producten. Deze stap helpt je om je vermeldingen fijn af te stemmen op de categorievereisten van de marktplaats.

Vul attributen in die specifiek zijn voor de geselecteerde categorie (bijv. maat voor kleding of afmetingen voor meubels).

Tip: Klik Velden automatisch toewijzen om automatisch te mappen met informatie uit je andere kanalen of vergelijkbare instellingen. Meer informatie.

Lees meer over de Bouw-stap voor marktplaatsen

Beste praktijken

Meerdere attribuutwaarden toevoegen: Wanneer je meerdere waarden toevoegt in een attribuutveld voor Mirakl-marktplaatsen, scheid elke waarde met een pijp-symbool "|" om correcte detectie en verwerking te verzekeren.

Product-ID van verkoper voor single/simple producten: Let op: er zijn twee attributen met de namen 'SellerArticleId' en 'SellerProductId'. 'SellerProductId' verwijst naar de Parent ID, terwijl 'SellerArticleId' verwijst naar de variantitems. Voor single producten moeten beide attributen met dezelfde waarde worden ingevuld.

Voor meer informatie over Mirakl-marktplaatsfouten, handleidingen en best practices, bekijk onze speciale handleiding.

Aanvullende informatie/vereisten voor Praxis & Brico

De volgende informatie geldt specifiek voor Maxeda-kanalen.

Praxis- & Brico-kanalen moeten overeenkomen

Je Brico- en Praxis-kanalen moeten dezelfde productgegevens hebben en exact gelijk worden geconfigureerd.

Wanneer gegevens niet overeenkomen tussen de kanalen, kun je fouten tegenkomen zoals:

"Gewaarschuwd product: Verplichte velden zijn niet ingevuld, voeg inhoud toe aan beide kanalen (BE+NL)."

Als je een Core Plus- of Core Pro-abonnement hebt, kun je Gedeelde regels instellen om dit proces te versnellen en ervoor te zorgen dat alle gegevens gesynchroniseerd blijven.

Afbeeldingen Hoewel beide kanalen aangeven dat afbeeldingen in de attributen moeten worden toegevoegd, vraagt Maxeda specifiek om alleen afbeeldingen via het Praxis-kanaal te sturen. Laat voor het Brico-kanaal het attribuut Afbeelding leeg.

Maxeda-beoordelingen - Gouden regels Maxeda voert een eerste controle uit met behulp van de Gouden regels. Zodra je product aan deze criteria voldoet, volgen verdere evaluaties. Hieronder staan de Gouden regels:

Vereiste	Beschrijving	Toepasbaar voor
Voltooiing van verplichte velden	Productgegevens moeten compleet zijn voor zowel Praxis- als Brico-verplichte velden.	Praxis, Brico
Titelopbouw (BE-NL, NL-NL)	'merk' – 'producttype' – 'serienummer' – 'attribuut 1' en/of 'afmetingen' – 'andere zoekwoorden' (Max. 85 tekens).	Praxis, Brico
Titelopbouw (BE-FR)	'producttype' – 'merk' – 'serienummer' – 'attribuut 1' en/of 'afmetingen'(Max. 100 tekens).	Brico
Productbeschrijving	Gebruik alleen basis-HTML (geen CSS). Benadruk de belangrijkste voordelen van het product. Geef duidelijk aan wat er in de doos zit (of wat er niet bij zit). Beschrijf het gebruik van het product en de beoogde doelgroep. Herhaal hoofdzoekwoorden en merk door de tekst heen. Spreek de klant aan met 'je' (Min. 150 tekens).	Praxis, Brico
Unique Selling Points (USPs)	3 USP's in alle talen zijn verplicht. Benadruk kenmerken die het product onderscheiden. (Max. 65 tekens).	Praxis, Brico
Afbeeldingen	Minimaal 2 afbeeldingen met een minimale afmeting van 500x500px. Voeg afmetingen of een handleiding toe als relevant.	Praxis, Brico
Nummeropmaak	Gebruik altijd '.' (punt) voor getallen in plaats van ',' (komma).	Praxis, Brico

Levertijd om te verzenden

Je moet de gemiddelde tijd (in dagen) opgeven tussen het ontvangen van een order en het verzenden ervan.

1. In [je Praxis-kanaal], ga naar de Bouwen stap.

2. In de Item sectie, selecteer het dropdown-menu naast Levertijd om te verzenden en selecteer het aantal dagen dat je nodig hebt om een bestelling te verzenden (Statische waarden > [tijd in dagen])

3. Klik Opslaan.

Alleen Franse webshops - Eco-bijdragen

Als je bedrijf in Frankrijk actief is, moet je eco-bijdragen toevoegen aan je aanbiedingen op de marktplaats. Je vindt een lijst met beschikbare EPR-categorieën hier.

Stap 5: Koppel via Mirakl met Praxis en Brico

Om je vermeldingen naar Praxis en Brico te sturen, moet je je kanaal koppelen aan je Mirakl Connect-account.

Belangrijk: Door je account te koppelen verandert er niets - bestaande vermeldingen blijven hetzelfde totdat je activeert.

1. Keer terug naar de Instellingen stap in [je Maxeda Praxis-kanaal].

2. Bij Gekoppelde verkopersaccount, klik Selecteer verkopersaccount.

3. Selecteer een bestaand verkopersaccount of voeg een nieuw verkopersaccount toe.

   1. Als je een nieuw verkopersaccount toevoegt:

      1. Voor Label: Geef je koppeling een naam

      2. Klik Koppel met Maxeda Praxis.

4. We leiden je naar Mirakl om in te loggen met je gegevens en machtigingen te accepteren.

5. Herhaal deze hele stap voor je Maxeda Brico kanaal.

Stap 6: Activeer je kanalen

1. Als je je project nog niet hebt geactiveerd, ga naar [je project] > Instellingen en klik Project activeren.

2. Selecteer de Instellingen stap in [je Praxis-kanaal] en klik Activeer API.

3. Klik Opslaan en selecteer Nu uitvoeren om je productvermeldingen naar Praxis te sturen.

4. Keer terug naar de Overzichtspagina van het kanaal en selecteer [je Brico-kanaal].

5. Ga naar de Instellingen stap en klik Activeer API.

6. Klik Opslaan.

7. Klik Nu uitvoeren om je productvermeldingen naar Brico te sturen.

Stap 7: Controleer de status van je vermeldingen in Mirakl

1. Log in op je Mirakl Connect-account.

2. Controleer de status van je Maxeda-winkels.

Als je winkel niet live is, moet je mogelijk aanvullende informatie verstrekken. Neem voor hulp contact op met het supportteam van Maxeda.

Stap 8: Controleer en los fouten in vermeldingen op

Ga naar de Resultaat stap en klik op het Feedback tabblad. Deze pagina toont alle mogelijke verwerkingsfouten die je productgegevens op dat moment hebben.

Fouten oplossen:

Belangrijk: Niet alle fouten verhinderen dat je producten worden gepubliceerd. We raden aan de stappen te volgen en je Succesvolle tabblad als de bron van waarheid te gebruiken.

1. In Beschrijving, klik op de foutnaam. Dit brengt je naar een overzicht van de producten met die fout.

2. In ID, klik op het ID-nummer en scroll. Je zou een rood gemarkeerde callout moeten zien in de sectie waar de fout optrad. Beweeg je muis over de callout voor meer informatie.

   1. Als de fout een mapping-fout is, klik dan op Bekijk in opbouw om naar het attribuut geleid te worden dat je moet koppelen/herkoppelen; dit is blauw gemarkeerd.

   2. Voor meer informatie over het attribuut en de geaccepteerde waarden, beweeg je muis over .

3. Los de fout op.

4. Herhaal voor de resterende fouten.

5. Herhaal deze hele stap voor [je Brico-kanaal].

6. Wanneer je klaar bent, voer [je Praxis-kanaal] opnieuw uit door te klikken op Nu uitvoeren.

7. Doe hetzelfde voor [je Brico-kanaal].

Je kunt je succesvol gepubliceerde producten controleren in het Succesvolle tabblad.

Veelvoorkomende fouten en oplossingen

mirakl_unknown_error_code - "Het product bestaat niet"

Deze fout treedt op wanneer Maxeda je producten aan het beoordelen is. Dit kan tot een week duren. Na een week kun je aannemen dat de overgebleven producten niet aan hun richtlijnen voldoen.

Oplossing:

1. Controleer je kanaal één week nadat Maxeda je producten heeft beoordeeld.

2. Als er fouten blijven bestaan, controleer dan je productgegevens om te zorgen dat ze voldoen aan de gouden regels van Maxeda.

Opmerking: Houd er rekening mee dat Channable geen invloed heeft op dit beoordelingsproces. Voor meer informatie of hulp, neem rechtstreeks contact op met Maxeda direct

mirakl_unknown_error_code

Deze fout duidt op een groep fouten die typisch optreden wanneer Mirakl de EAN van een product niet kan identificeren in de Mirakl-database. Dit betekent dat het product nieuw is voor Mirakl of dat er attributen ontbreken die nodig zijn om het als product te herkennen.

Oplossing:

1. Controleer je categorieën: In de Categorieën stap, controleer of je productcategorieën correct zijn gematcht. Als dat niet zo is, neem even de tijd om ze nauwkeurig te mappen. Voor gedetailleerde instructies over dit proces, raadpleeg ons artikel over het mappen van categorieën.

2. Controleer je mapping: In de Bouwen stap, controleer je gemapte velden en corrigeer alles dat verkeerd lijkt te zijn gekoppeld. Je kunt regels gebruiken om nieuwe velden te maken en te vullen.

Wanneer je zowel je categorieën als gemapte attributen hebt gecontroleerd, klik dan op Nu uitvoeren om je kanaal opnieuw uit te voeren.

Fout 1004: De categorie kon niet worden geïdentificeerd

Deze fout doet zich voor wanneer items worden verzonden met categorieën die niet overeenkomen met de categorieën op Mirakl. Elke bestaande mapping in Mirakl overschrijft de categoriekoppeling die je in Channable maakt.

Oplossing:

Om dit te verhelpen, verwijder je eventuele bestaande categoriekoppelingen uit Mirakl.

1. Ga in je Mirakl Connect-account naar Instellingen > Catalog Mapping.

2. Bij Mijn catalogusstructuur, klik Root en selecteer Categorie. Hiermee worden alle mappings met betrekking tot categorieën geopend.

3. Klik Categorie nogmaals en selecteer Mapping verwijderen.

   
4. Keer terug naar [je Maxeda Praxis-kanaal] in Channable en klik Nu uitvoeren om deze opnieuw uit te voeren.

5. Doe hetzelfde met [je Maxeda Brico-kanaal].

Je categorie-onverenigbaarheid zou nu verholpen moeten zijn.