Hoe stel je een Otto-kanaal in
Otto is een toonaangevende Duitse e‑commerce marketplace die een breed scala aan producten aanbiedt. Het is Duitsland’s grootste online retailer voor mode- en lifestyleproducten, met strikte eisen om de kwaliteit van vermeldingen te waarborgen.
In dit artikel leer je hoe je een Otto-kanaal instelt om vermeldingen op Otto aan te maken en te beheren.
Belangrijk: Zodra je je Otto-kanaal activeert, worden eventuele bestaande vermeldingen in je OTTO Partner Connect-account verwijderd.
Voordat je begint
Je hebt nodig
Goed om te weten
Als je geen Otto Partner Connect-account hebt, moet je je aanmelden om op Otto te vermelden.
Nadat producten zijn aangemaakt, wijst OTTO een MOIN (My OTTO Integration Number) toe aan een product. Dit is een unieke identificatie die alleen op OTTO wordt gebruikt.
Zodra je je Otto-kanaal activeert, worden eventuele bestaande vermeldingen in je OTTO Partner Connect-account verwijderd.
Het duurt minimaal 24 uur voordat Otto producten en afbeeldingen verwerkt. Als er meer dan 24 uur zijn verstreken, neem dan contact op met OTTO voor hulp.
Stap 1: Maak je Otto-kanaal aan
Ga in je Channable-account naar Kanalen.
Zoek en selecteer Otto.
Stel je kanaalinstellingen in:
Naam: Geef een unieke naam voor je kanaal. Wordt gebruikt om het binnen Channable te identificeren.
Uniek ID per item: Selecteer het veld met je product-ID’s (dit is vaak ‘id’).
Gebruik master regel groep: Voeg een master regel groep toe of laat dit leeg.
Klik Opslaan.
Stap 2: Categoriseer je producten
In [je Otto-kanaal], ga naar de Categorieën stap.
Gebruik Handmatige categorieën om je producten te categoriseren.
Stap 3: Maak regels om je productdata te verrijken, filteren en verfijnen
Als je productdata onvolledig is of niet voldoet aan het formaat dat Otto vereist, kun je regels gebruiken om je productdata aan te passen en te optimaliseren zodat deze aan de vereisten voor vermeldingen voldoet.
In [je Otto-kanaal], ga naar de Regels stap.
Klik Regel aanmaken.
Gebruik regel-templates of maak een custom regel op basis van wat je wilt aanpassen.
Klik Opslaan.
Voor meer informatie over het instellen van een regel, of combinaties van regels, raadpleeg onze regels-artikelen.
Stap 4: Map gedeelde attributen
In [je Otto-kanaal], ga naar de Bouw stap.
Map alle attributen die gemarkeerd zijn als Vereist door de marketplace.
Loop alle overige attributen door en map de attributen die relevant zijn voor jouw bedrijf.
Klik Opslaan.
Tip: Klik Velden automatisch toewijzen om automatisch te mappen met informatie uit je andere kanalen of vergelijkbare instellingen. Meer informatie.
Stap 5: Map categorie-attributen
In de Bouw stap, klik op het Attributen per categorie tabblad.
Klik op je eerste categorie.
Map alle attributen die gemarkeerd zijn als Vereist door de marketplace.
Loop alle overige attributen door en map de attributen die relevant zijn voor jouw bedrijf.
Klik Opslaan.
Herhaal dit proces voor je overige categorieën.
Tip: Klik Velden automatisch toewijzen en onze AI zal attributen automatisch mappen op basis van data uit vergelijkbare instellingen.
Aanvullende vereisten voor Otto
GPSR- en DSA-vereisten
De Europese Unie (EU) heeft nieuwe regels ingevoerd GPSR- en DSA-vereisten voor online platforms, inclusief marketplaces.
Voor je OTTO-kanaal in Channable, zorg dat je de volgende secties invult in de Gedeelde attributen tab van de Bouw stap:
Productveiligheid (fabrikantinformatie)
Bij ‘Productveiligheid (fabrikantinformatie)’ moet je de volgende informatie toevoegen:
Fabrikant of importeur: Vul de bedrijfsnaam van de fabrikant of importeur in.
Adres: Geef het volledige adres op, inclusief: Straatnaam en huisnummer, Postcode, Plaats Land. Zorg dat je komma’s gebruikt om de adresonderdelen te scheiden en voeg geen extra opmaak of regeleinden toe.
Regio: Voer de enkele landcode in van de leden van de Europese Economische Ruimte (EER) (bijv. “NL”, “DE”).
E‑mail: Vul het e‑mailadres van de fabrikant of importeur in.
Url: Voer een URL in met de contactinformatie van de fabrikant of importeur. Dit is verplicht als er geen e‑mail is opgegeven.
Telefoonnummer: Geef een geldig telefoonnummer van de fabrikant of importeur op.
Aanvullende afbeeldingen
Bij ‘Aanvullende afbeeldingen’ in de sectie ‘Afbeeldingen’ moet je een veld toevoegen dat een afbeeldings‑URL bevat met de veiligheidsinformatie van het product. Bijvoorbeeld een URL naar de veiligheidsdatabladafbeelding of het waarschuwingslabel van het product (zie de beschikbare opties bij ‘Type’).
Verzendprofiel ID
Je moet één of meerdere verzendprofielen instellen in je Otto Portal en het veld met die data hier mappen.
In de Gedeelde attributen tabblad in de Bouw in de stap, scroll naar de Prijs & Verzending sectie.
Voor Verzendprofiel ID:
Als alle items hetzelfde verzendprofiel ID gebruiken: Klik op de dropdown, selecteer Handmatig en plak je verzend-ID direct in het veld.
Als je productveiligheidsinformatie per product verschilt: Maak een nieuw projectveld, voeg informatie toe met een regel, en map het veld hier (selecteer Projectveld > [veld met je productveiligheidsinformatie]).
Klik Opslaan.
Productreferentie
De productreferentie in de Bouw stap groepeert alle varianten die je wilt samenvoegen tot één product. Dit is niet zichtbaar voor je klanten.
De productreferentie kan vrij worden toegewezen en mag maximaal 50 tekens bevatten. OTTO herkent dan welke producten dezelfde productreferentie hebben en maakt daar automatisch varianten van (bijv. verschillende maten, kleuren, enz.). Je kunt bepalen wat de varianten onderscheidt in de Bouw stap van je kanaal.
Accepteer MOIN‑suggestie
Als je productinformatie uploadt voor een product dat al op OTTO bestaat, zal OTTO een foutmelding tonen dat de bestaande productinformatie moet worden gebruikt.
Om te accepteren dat bestaande productinformatie wordt gebruikt, stel je het veld in Accepteer MOIN‑suggestie op True. Als je de door OTTO voorgestelde productinformatie niet wilt accepteren, neem dan contact op met OTTO Partner Help.
Stap 6: Maak verbinding met Otto
Om je vermeldingen naar Otto te sturen, moet je je kanaal koppelen aan je Otto Partner Connect-account.
Belangrijk: Er verandert niets in je Otto‑account nog - eventuele bestaande vermeldingen blijven precies hetzelfde totdat je activeert. Echter, zodra je activeert, worden eventuele bestaande vermeldingen verwijderd.
In [je Otto-kanaal], ga naar de Instellingen stap.
Bij Gekoppelde verkopersaccount, klik Selecteer verkopersaccount.
Selecteer een bestaand account of voeg een nieuw account toe.
Bij het toevoegen van een nieuw verkopersaccount:
Voor Label: Geef je verkopersaccount-koppeling een naam.
Klik Koppel met Otto.
We leiden je door naar Otto zodat je kunt inloggen met je gegevens en de benodigde permissies kunt accepteren.
Stap 7: Activeer je kanaal
Ga naar de Instellingen stap van [je Otto-kanaal].
Klik Activeer API.
Klik Opslaan.
Klik Uitvoeren om je productvermeldingen naar Otto te sturen.
Je items worden naar Otto gestuurd. Als je voor het eerst items naar Otto stuurt, heeft Otto minimaal 24 uur nodig om je items te verwerken. Als de verwerking langer duurt, overweeg dan om na een paar dagen contact op te nemen met OTTO Seller Help.
Stap 8: Controleer en los foutmeldingen van vermeldingen op
Ga naar de Resultaat stap en klik op de Feedback tab. Deze pagina toont alle mogelijke verwerkingsfouten die op dat moment in je productgegevens voorkomen.
Fouten oplossen:
In Beschrijving, klik op de foutnaam. Je gaat dan naar een overzicht van de producten met die fout.
In ID, klik op het ID‑nummer en scroll. Je zou een rood gemarkeerde melding moeten zien in de sectie waar de fout is opgetreden. Je kunt met je muis over de melding gaan voor meer informatie.
Als de fout een mappingfout is, klik dan Bekijk in opbouw om naar het attribuut te worden geleid dat je moet mappen/her-mappen. Het betreffende attribuut is blauw gemarkeerd. Voor meer informatie over het attribuut en de geaccepteerde waarden, ga met je muis over het ?‑icoon.
Los de fout op.
Een Succesvol status in de Resultaten stap geeft aan dat je producten succesvol zijn verzonden naar OTTO’s staging‑omgeving voor producten ("Produktübersicht" in je OTTO‑GUI). Dit garandeert niet dat ze direct zichtbaar zijn op OTTO of dat er geen fouten of waarschuwingen bij het indienen van data zijn.
Weergavebeperking: Als dit de eerste keer is dat je op OTTO verkoopt, kun je een Weergavebeperking. Volg de richtlijnen hier aangeboden om dit probleem op te lossen op basis van je onboardingstatus.
Laatst bijgewerkt
Was dit nuttig?