Pagar Channable como usuario de Shopify

Actualización de la interfaz: Conexiones, la API de Channable, Gestionar acceso y Ajustes de notificaciones se han movido. Algunas imágenes e instrucciones pueden no estar actualizadas.

Antes de empezar

Buen dato

• Moneda de la suscripción de Shopify: Las suscripciones se ofrecen según el modelo de precios en USD de Channable porque Shopify no nos permite cobrar a los clientes en EUR.

• Múltiples proyectos: Puedes añadir varios proyectos (tanto de Shopify como no-Shopify) a tu compañía en Channable. Sin embargo, el cargo completo del plan de Channable se asignará a la tienda Shopify que hayas seleccionado en el método de pago. Si prefieres facturaciones distintas, tendrás que crear compañías de Channable separadas para cada tienda Shopify.

• Diferencias en el ciclo de facturación: Pueden diferir del ciclo de facturación de Channable, lo que hace que algunos meses parezca haber cargos duplicados, mientras que en otros meses no haya cargo. Estas irregularidades son normales y siempre se pueden comparar con las facturas que encontrarás en tu cuenta de Channable.

• Disponibilidad de la factura: Las facturas de Shopify están disponibles dentro de la herramienta pero no se envían junto con la ronda regular de facturación como ocurre con otras facturas.

Cómo funciona el proceso

1

Instala la app de Channable

Sigue las instrucciones que proporcionamos en nuestro artículo del centro de ayuda de Shopify.

2

Crea un método de pago de Shopify para tu compañía en Channable

Este paso es crucial y se detalla a continuación.

3

Selecciona un plan para tu compañía en Channable

Elige el plan que mejor se adapte a tus necesidades.

4

Facturación mensual

Channable facturará a tu tienda Shopify mensualmente según tu plan actual de Channable.

Importante: Si tu suscripción supera los 999 USD, Channable se pondrá en contacto contigo para aprobar un cobro mayor por mes. Si esta solicitud no se aprueba en 7 días, tu cuenta será restringida y la suscripción terminará si no se puede cobrar la cuenta (vía Shopify).

Crea un método de pago de Shopify en Channable

1

Ve a Ajustes de compañía

Ve al menú lateral izquierdo en Channable y selecciona "Ajustes de compañía".

2

Add payment method

Bajo la Billing pestaña, haz clic en Add payment method. Elige tu conexión de Shopify. Esto determina qué tienda Shopify se cobrará. Ahora haz clic en Activar.

3

Aceptar cargo recurrente

Serás redirigido a tu tienda Shopify, donde debes aceptar un cargo recurrente de 0 dólares. Esto permite que Channable aplique un “Cargo por uso” mensual a tu cuenta de Shopify.

4

Configura tu suscripción de Channable

Tras aprobar el cargo, serás redirigido a la página de Planes de Channable. Selecciona la suscripción de Channable que se cargará a tu tienda Shopify.

Nota: Debido a la configuración de facturación de Shopify, las suscripciones se ofrecen según el modelo de precios en USD de Channable.