Cómo eliminar a Channable como tu socio CSS

Este artículo explica el proceso formal para eliminar a Channable como tu socio de Comparison Shopping Service (CSS) en Google Merchant Center.

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Por qué no puedes eliminar a Channable tú mismo

La conexión entre tu Merchant Center y Channable se gestiona a través de nuestra plataforma y nuestra conexión directa con el backend de Google. Cuando Channable es tu socio CSS, nosotros nos ocupamos del aspecto técnico para mantener tus productos visibles en nuestro sitio de comparación.

Debes enviar una solicitud ya que desconectar tu Merchant Center de nuestro CSS requiere que nuestro equipo inicie un proceso manual con Google. Esto asegura que tu cuenta se desconecte correctamente.

Cómo solicitar la eliminación

Para eliminar a Channable como tu socio CSS, sigue estos pasos:

1. Contacta con nuestro equipo de soporte en [email protected]

2. En tu correo, incluye los siguientes datos:

   • Tu ID de Merchant Center

   • Tu ID de compañía de Channable

   • La razón por la que deseas eliminar a Channable

3. Envía tu correo.

Nuestro equipo procesará tu solicitud. Una vez lo hagamos, recibirás un correo de confirmación nuestro y un correo de Google para aceptar una invitación para volver a unirte a Google CSS.