Certificats Channable Academy

Si vous avez perdu vos certificats Channacademy, ou si vous ne les avez jamais reçus, vous pouvez les demander à nouveau en saisissant votre adresse e-mail dans le Outil de récupération des identifiants.

Comment récupérer vos identifiants

1

Ouvrez l'Outil de récupération des identifiants

Rendez-vous sur l' Outil de récupération des identifiants en ligne.

2

Saisissez votre e-mail

Saisissez l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour Channacademy et pour laquelle vous avez reçu les identifiants. Il est important d'utiliser la bonne adresse e-mail, car c'est ainsi que nous retrouvons vos identifiants.

3

Récupérez vos identifiants

Cliquez sur « Récupérer mes identifiants ».

4

Vérifiez votre e-mail

Vous devriez maintenant recevoir un e-mail contenant des liens vers tous les certificats associés à cette adresse e-mail.

Je n'ai toujours pas reçu mes identifiants

Si vous n'avez pas reçu d'e-mail avec les liens vers vos identifiants ou si votre adresse e-mail n'est pas acceptée dans l'Outil de récupération des identifiants, veuillez contacter notre service d'assistance technique.