# Déplacer ou dupliquer un projet

Le processus de déplacement ou de duplication d’un projet d’un compte à un autre ne peut être effectué que par notre équipe Support. Cela nécessite un processus et une attention particulière pour s’assurer que tout est transféré correctement. Une fois que vous êtes prêt(e), [contactez le Support](https://www.channable.com/contact), et nous vous aiderons à déplacer le projet.

### Avant de commencer

#### Assurez-vous de

Compléter les étapes suivantes avant de contacter notre équipe Support :

{% hint style="warning" %}
Vous devez avoir une approbation écrite (par e-mail) du propriétaire de la Société Channable car le projet est sa propriété intellectuelle.

Désactivation temporaire des connexions de commande : lorsqu’un projet est déplacé ou dupliqué, notre équipe Support désactivera temporairement toutes les connexions de commande actives pendant le transfert.

Projets dupliqués inactifs : si un projet est dupliqué, la nouvelle version sera inactive lorsqu’elle sera placée dans le compte destinataire.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}

### Obtenir une approbation écrite

Vous avez besoin d’une approbation écrite (par e-mail) du **Propriétaire** de la Société Channable car le projet est sa propriété intellectuelle.
{% endstep %}

{% step %}

### Vérifiez les détails de votre compte

Confirmez que le compte vers lequel le projet est transféré dispose des accès corrects et de tous les détails nécessaires configurés.
{% endstep %}

{% step %}

### Mettez à jour votre abonnement

Assurez-vous que le compte recevant le projet dispose d’un [plan tarifaire](/account-billing/account-and-billing-fr/gerez-votre-abonnement/les-offres-tarifaires-de-channable.md) à jour qui prend en charge le nouveau projet.
{% endstep %}

{% step %}

### Ajoutez les connexions nécessaires

Assurez-vous que toutes les connexions utilisées par le projet (dans **Imports** et **Connexions**) sont configurées dans le compte vers lequel le projet sera déplacé.
{% endstep %}
{% endstepper %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://helpcenter.channable.com/get-started/get-started-space-fr/commencer/creer-un-nouveau-projet/deplacer-ou-dupliquer-un-projet.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.