De Amazon Repricer instellen – Help Center - Channable

Dit is een helpcenter artikel van Channable, de tool voor product feedmanagement en marketplaces integraties. Als je nog geen account hebt, meld je dan gratis aan of leer hoe je jouw webshop kan integreren met Amazon. Zoek je naar meer informatie over de repricer? Ontdek hoe Channable jou kan helpen bij het winnen van de buy-box met onze repricer.

Stap 1 - De Amazon Repricer toevoegen aan je abonnement

Omdat de Repricer een betaalde add-on is, moet je deze eerst toevoegen aan je huidige abonnement voordat je toegang hebt tot de Repricer setup. Dit artikel legt uit hoe je de Repricer add-on aan je abonnement toevoegt. De kosten zijn €49 per Repricer per land.

Stap 2 - Repricer settings

Navigeer naar API's > jouw Amazon API nadat je de Repricer aan je abonnement hebt toegevoegd. Hier kun je selecteren of je de repricer actief, inactief of op test-run wilt hebben. Met de Test-modus status kun je alle prijsupdates bekijken die de repricer zou uitvoeren zonder de prijswijzigingen daadwerkelijk door te voeren op Amazon. Wanneer je tevreden bent met de instellingen en de resultaten in de preview, kun je de repricer op actief zetten. De prijsaanpassingen worden dan live naar Amazon gestuurd.

Belangrijk: Als je een parent/child (dropdown) setup gebruikt, moet de Repricer geconfigureerd zijn op de API die gebruikt wordt om de 'child' producten naar Amazon te sturen.

Stap 3 - Reprice regels

In de regels stap in de Amazon API, vind je een aparte tab voor je Reprice regels:

Hier kun je de parameters en de strategie van de Repricer instellen. Afhankelijk van de strategie kun je het volgende in een Reprice regel instellen:

Reprice instellingen
Minimum/maximumprijs opties
Niet concurreren met (Alleen voor 'Targeting op concurrenten' strategie)
Amazon opties
Voorwaarden

1. Reprice instellingen

In de Reprice instellingen binnen een reprice rule, kun je het volgende instellen:

Regel naam: De naam die wordt getoond in het regeloverzicht.
Strategie: Hier geef je de strategie aan die je voor deze regel wilt gebruiken. Je kunt momenteel kiezen uit de 'Buy box targeting' en 'Targeting op concurrenten' strategieën. Als je wilt weten wat deze strategieën inhouden, lees dan dit artikel voor de Buy Box Targeting strategie, en dit artikel voor de Targeting op concurrenten strategie.
Minimale prijs: Dit veld geeft de laagste prijs aan waar de repricer naartoe kan gaan. Je kunt hier een veld naar keuze selecteren, bijvoorbeeld een 'minimum_prijs' veld dat je hebt berekend in de algemene regels sectie.
Maximumprijs: Dit veld geeft de hoogste prijs aan die je wilt gebruiken.

Belangrijk: We proberen altijd onder de prijs van de concurrent met het laagste prijsaanbod te gaan zitten. Als de laagste prijs onder de concurrerende aanbiedingen verandert (d.w.z. omdat de concurrent met de laagste prijs stopt met de verkoop van het product of zijn prijs verhoogt), zullen wij jouw prijs verhogen tot onder het nieuwe laagste prijsaanbod van een concurrent óf jouw maximumprijs.

Wachttijd voor prijsverhoging (alleen 'Buy box targeting strategie): Als de buy box gewonnen is, dan gaat de repricer na een bepaalde wachttijd de prijs verhogen. Hiermee probeert de repricer de buy box te winnen met een zo hoog mogelijke prijs. De standaard wachttijd is 72 uur en deze kun je aanpassen via deze instelling. Je kunt de wachttijd bijvoorbeeld korter maken als sneller wil beginnen met het verhogen van de prijs. De waarde die in je invult moet hoger zijn dan 1 en lager dan 505 uur.
Prijsverschil voor onderbieden (Alleen voor 'Targeting op concurrenten' strategie): Hier kun je het prijsverschil aangeven dat wordt gebruikt om de concurrenten met een statisch bedrag te onderbieden. Als je de 'Buy box targeting' strategie gebruikt, is het prijsverschil om te onderbieden 10 cent. Omdat de Buy box strategie continue prijsveranderingen doorvoert, kan dit niet worden veranderd.

2. Minimum/maximumprijs opties

Met deze opties kun je kiezen wat er in de Repricer gebeurt voor 1) Als er geen concurrentie is 2) Als de concurrentie onder het minimum ligt (targeting op concurrenten), of 3) Als de voorgenomen prijsupdate onder je minimum prijs ligt (buy box targeting) De opties zijn:

Neem de standaard prijs: De repricer zal het product niet repricen en de standaard prijs zal worden opgestuurd.
Neem de minimum prijs: De repricer zal de minimumprijs uit de Reprice instellingen gebruiken.
Neem de maximum prijs: De repricer zal de maximumprijs uit de Reprice instellingen gebruiken.

(De afbeelding hierboven is een voorbeeld van buy box targeting)

Specifiek voor de 'Targeting op concurrenten' strategie is er een extra optie voor 'Als de concurrentie onder het minimum ligt':

Concurreer met de volgende verkoper: De repricer negeert de concurrenten met een te lage prijs voor jouw minimum, maar zal wel repricen tegen alle andere concurrenten.

3. Niet concurreren met (Alleen 'Targeting op concurrenten' strategie)

Als je de 'Targeting op concurrenten' strategie gebruikt, kun je hier de parameters instellen die aangeven met welke verkopers je niet wilt concurreren. Je kunt het volgende instellen:

Verkopers met een beoordeling lager dan: Dit veld geeft aan dat je niet wilt concurreren met verkopers die een lagere rating hebben dan de aangegeven rating.
Verkopers waar het aantal beoordelingen lager is dan: Dit veld geeft aan dat je niet wilt concurreren met verkopers die minder beoordelingen hebben dan het aangegeven aantal.
Specifieke verkopers: Hier kun je ook specifieke individuele verkopers toevoegen waarmee je niet wilt concurreren. Als je niet wilt concurreren met een specifieke verkoper, moet je het Amazon-verkopers-ID invoeren.

In bovenstaande voorbeeld concurreer je niet met verkopers die: een rating lager dan 3.0 of het aantal beoordelingen lager dan 8 hebben, en je concurreert niet met de specifieke Amazon verkoper met ID '12345678'.

4. Amazon opties

Hier kan je de Amazon-specifieke optie 'Verzendkosten' instellen. Op Amazon is het mogelijk om aparte verzendkosten in rekening te brengen.

Deze optie is ook te vinden in de Opbouw-stap van de gewone Amazon API, maar de repricer zal deze instellingen overschrijven. Daarom heb je ook de optie om ze op te nemen in je repricer regels.

Om de 'werkelijke prijs' van een product te bepalen, moet Channable rekening houden met de verzendkosten. Omdat de verzendkosten zijn ingesteld in je Amazon verkopersaccount, willen we dat je de verzendkosten aangeeft in de repricer regels. Als je geen veld selecteert, gaan we ervan uit dat de verzendkosten = 0. Dit is vooral belangrijk voor de Targeting op Concurrenten strategie, zoals geïllustreerd in het voorbeeld hieronder.

Voorbeeld

De Amazon terminolgie: 1. Listing price = Product prijs, 2. Landed price = Product prijs + Verzendkosten

Jouw concurrent verkoopt een product voor €10 en rekent €3 extra voor verzending, waardoor zijn Landed price €13 bedraagt. Jij verkoopt jouw product voor €12 en rekent geen aparte verzendkosten, waardoor jouw Landed price €12 bedraagt.

Zonder rekening te houden met de verzendkosten zou de Repricer jouw prijs (€12) vergelijken met de prijs (€10) van de concurrent, en dus jouw prijs verlagen tot deze lager is dan die van de concurrent.
Als we wel rekening houden met de verzendkosten, vergelijkt de prijsvergelijker jouw Landed price (€12) met de Landed price (€13) van jouw concurrent. In dit voorbeeld zou jouw productprijs dus niet worden verlaagd.

5. Voorwaarden

In het laatste deel van de Reprice regel kun je bepaalde voorwaarden instellen. Dit heeft invloed op welke items voor deze specifieke regel worden gebruikt. Het instellen van deze voorwaarden werkt vergelijkbaar met de manier waarop je producten in de 'ALS'-voorwaarde zou opnemen of uitsluiten in een gewone regel.

Standaard zal de repricer alle producten opnemen als je geen voorwaarden stelt. Als je voor bepaalde groepen producten dynamisch verschillende repricer strategieën, prijzen of andere parameters wilt instellen, kun je meerdere Reprice regels gebruiken waarin je de relevante producten opneemt (en de rest uitsluit).

Opmerking: De regels worden van boven naar beneden uitgevoerd. Als een product is opgenomen in je eerste Reprice regel, zal deze niet worden meegenomen in de tweede Reprice regel, zelfs als de producten voldoen aan de voorwaarden in beide regels.

Stap 4 - De resultaten bekijken

Individuele producten

Bij het instellen van de Reprice regels kun je controleren hoe een regel van invloed is op individuele producten. Ga hiervoor naar de gewenste Reprice regel, klik op 'Regel opslaan' en vervolgens op 'Gekozen items' aan de rechterkant. Je ziet een lijst met alle producten die door deze regel worden beïnvloed. Wanneer je op een product klikt, zie je het productoverzicht met de prijzen op Amazon, de Repricer configuratie, 'Niet concurreren met' (in het geval van 'Targeting op concurrenten' strategie) en de event geschiedenis van het product:

De Concurrenten tonen een lijst met de prijzen van verschillende verkopers op Amazon (inclusief jezelf) en of je al dan niet concurreert met de betreffende verkoper.
De Repricer configuratie laat zien hoe de Reprice regel de parameters voor deze specifieke producten instelt: de minimum- en maximumprijs, de strategie en 'niet concurreren met' (indien van toepassing).
Niet concurreren met toont de parameters voor de verkopers met wie je niet wilt concurreren voor dit product (alleen Targeting op concurrenten strategie).
De Event geschiedenis toont de prijs wijzigingen die er zijn geweest voor het product. Wanneer je op 'info' klikt kan je meer informatie vinden over de reden van de prijswijziging.

Opmerking: Kom je de 'Geen ASIN-code ontvangen' error in de product preview tegen? Lees dit artikel voor meer informatie over deze error.

Opmerking over foutmeldingen in het prijsoverzicht: Het kan gebeuren dat er een ongewone hoeveelheid fouten zichtbaar is in de voorvertoning van het prijsoverzicht waar je de buy-box status en concurrerende prijzen per product kunt zien. Als dit het geval is en je project is bezig met een export uitvoeren, wacht dan tot de export klaar is en check de fouten opnieuw. Ze zouden dan weg moeten zijn. Als het hoge aantal fouten blijft, neem dan contact op met onze supportafdeling.

Repricer updates

Je kunt ook controleren wat de Repricer updates daadwerkelijk doen in de Resultaat stap onder 'Repricer updates'. In dit overzicht zie je de meest recente prijswijzigingen die de Repricer heeft gedaan. Er zijn ook verschillende statussen:

Test-run: Als je nog steeds de Repricer status op Test-run hebt staan, zullen de individuele updates dit hier ook laten zien.
Verzonden: Dit betekent dat deze prijs naar Amazon is gestuurd.
Error: Channable is een fout tegengekomen bij het versturen van de prijsupdate naar Amazon.

Dashboard overzicht

Een andere manier om de huidige repricer statistieken te controleren is door te navigeren naar Dashboard > Repricer. Hier kun je een overzicht van de repricer statistieken zien en je kunt dit overzicht ook downloaden als CSV door te klikken op 'Download als CSV'. Als je meerdere repricers hebt of een gedetailleerd overzicht wilt, kun je deze repricer onder kanaal aanklikken en dan krijg je alleen de statistieken van dit kanaal in een tabel te zien. je kunt dit overzicht ook downloaden door te klikken op 'Download als CSV'.

Het is ook mogelijk om de items in de repricer previews (zowel in de statistieken als de prijsregel preview) te filteren met behulp van de volgende filters:

Geen filter
Producten die de buy box hebben
Producten producten die niet de buy box hebben
Producten die de buybox hebben verloren
Producten die de buybox gewonnen hebben
Items die offline zijn
Producten zonder gegevens
Producten met fouten

Producten zonder gegevens zijn producten waar we geen prijsinformatie van hebben. Dit kan bijvoorbeeld worden veroorzaakt doordat het artikel niet op voorraad is en dus op dit moment niet live op Amazon staat. Een andere reden kan zijn dat het product niet overeenkomt met een prijsregel en dus niet in de repricer is opgenomen.

Het 'Producten met fouten'-filter ondersteunt op dit moment alleen de fouten waarbij de EAN van het product niet overeenkomt met de EAN die door Amazon wordt gebruikt. Dit betekent dat de repricer voor dit product niet werkt totdat de EAN is gewijzigd naar de EAN die door Amazon wordt gebruikt. Meer informatie over deze error kun je hier vinden.

Een groot voordeel is dat we nu ook de "repricer prijs" in de previews tonen, waardoor je in één oogopslag jouw eigen prijzen met de huidige repricer prijzen kunt vergelijken. Dit kan helpen om de repricer instellingen nog verder te optimaliseren.

Opmerking: Het zal enige tijd duren voordat alle gegevens goed zichtbaar zijn na het activeren van de repricer. Het kan zijn dat de updates nog steeds onvolledig zijn als je ze kort na het activeren van de repricer controleert.

Artikelen in deze sectie