Listings auf Amazon erstellen oder verwalten

Befolge diese Schritte, wenn du neue Listings erstellen und bestehende über denselben Kanal auf Amazon verwalten willst.

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Bevor du beginnst

Du benötigst

• Produkte mit Identifikatoren (z. B. GTIN, EAN, UPC, ISBN)

• Wenn du keine Produkte mit Identifikatoren hast, brauchst du eine genehmigte GTIN-Ausnahme von Amazon.

• Ein Amazon-Konto

Gut zu wissen

• Wenn ein Artikel Teil einer Marke ist, die in Amazon Brand Registry, musst du ein Markenvertreter oder Autorisierter Wiederverkäufer liste ihn

• Artikel aus bestimmte Kategorien erfordern eine Genehmigung von Amazon, um gelistet zu werden.

1

Erstelle deinen Amazon-Kanal

1. Gehe in Channable zu Projekte > [Dein Projekt] > Kanäle.

2. Klicke + Kanal erstellen und wähle Amazon.

3. Fülle deine Kanaleinstellungen aus:

   1. Name: Wähle einen Namen für deinen Kanal. Dieser dient nur zu deiner Orientierung.

   2. Eigene ID pro Item: Wähle das Feld, das deine Produkt-IDs enthält (oft id).

   3. Amazon-Land: Wähle das Land (Amazon-Marktplatz), auf dem du deine Angebote bewerben möchtest.

   4. Listing-Anforderungsstufe: Wähle Angebot und Produkt.

   5. Sprache der Amazon-Fehler: Wähle deine bevorzugte Fehlersprache.

   6. Masterregel-Gruppe nutzen (optional): Füge eine Masterregel-Gruppe hinzu oder lasse dieses Feld leer.

4. Klicke Weiter.

2

Kategorisiere deine Produkte

1. In [deinen Amazon-Kanal], gehe zum Kategorien Schritt.

2. Ordne (mappe) Kategorien für alle Artikel zu.

Du kannst KI-Kategorisierung verwenden, um Items automatisch passenden Amazon-Kategorien zuzuordnen, Kategorien aus einem Kategorienfeld generieren, oder Kategorien manuell erstellen.

Hinweis: KI-Kategorisierung kann nicht alle Artikel automatisch kategorisieren oder komplett genau sein. Wir empfehlen, die von der KI vorgeschlagenen Kategorien zu prüfen. Alle verbleibenden nicht kategorisierten Artikel müssen manuell zugewiesen werden.

3

Erstelle Regeln, um deine Produktdaten anzureichern, zu filtern und zu verfeinern

Wenn Produktdaten unvollständig sind oder nicht dem von Amazon geforderten Format entsprechen, nutze Regeln in Channable um deine Daten zu transformieren und zu optimieren. Siehe Erstelle Regeln für weitere Informationen an.

4

Gemeinsame Attribute zuordnen

1. In [deinen Amazon-Kanal], gehe zum Der Build- Schritt und klicke auf das Gemeinsame Attribute Tab prüfen.

2. Überspringen Empfohlene ASIN des Händlers.

Tipp: Wenn einige deiner Produkte ASINs haben, empfehlen wir, diese auszuschließen und einen separaten Kanal nur für Angebote für diese Artikel einzurichten.

1. Für Externe Produkt-ID, klicke + Hinzufügen und ordne zu:

   1. Typ: Wähle im Dropdown "Statischer Wert", dann das verwendete ID-Format (z. B. ean, gtin, upc) — beachte, dass dieser Wert case-sensitiv ist und in Kleinbuchstaben stehen muss (ean, gtin, upc).

   2. ID: mappe das entsprechende Feld in deinem Import, das die Produkt-ID enthält.

Hinweis: Wenn dein Importfeld Großbuchstaben verwendet (EAN/GTIN/UPC), erstelle eine Regel, um es in Kleinbuchstaben zu konvertieren.

Beispielregel:

Wenn alle

Dann nimm id_type und Text modifizieren schreibe alles klein

1. Kaufbare Angebote (Standard- und Geschäftspreis): Wenn du keine Preisangaben senden möchtest, ignoriere diese Abschnitte.

   • Für Standard: ordne Attribute unter Kaufbares Angebot (Standard) für Angebotsinformationen und Rabattpreis nach Bedarf zu.

   • Für Geschäftspreis: mappe Attribute unter Kaufbares Angebot (Geschäftspreis) und nutze + Rabatt, um bei Bedarf Rabattdetails hinzuzufügen.

Hinweis

• Der Repricer passt nur das Standard-Angebot an.

• Du musst am Amazon-Business-Programm teilnehmen, um einen Geschäftspreis festzulegen

1. Klicke Speichern.

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Kategorien-Attribute zuordnen

Kategorien-Attribute sind spezifische Felder, die Artikeln bestimmter Kategorien zugeordnet werden.

Wichtiger Hinweis

Amazon aktualisiert seine Listing-Anforderungen häufig, und es gibt tausende Produktkategorien. Daher können wir dir nicht exakt sagen, welche Attribute du zuordnen musst, damit deine Produkte erfolgreich gelistet werden.

Wir empfehlen, mindestens die folgenden Attribute zuzuordnen:

• Menge (im Abschnitt Fulfilment Availability)

• Zustand des Artikels

• Herkunftsland

• Fulfilment-Verfügbarkeit

Um herauszufinden, welche Informationen Amazon für deine speziellen Produkte verlangt, lade Amazons Inventarvorlage herunter.

Für spezifische Anweisungen wähle deinen Fulfillment-Use-Case (MFN / AFN/FBA):

Ich versende meine Produkte selbst (MFN - Merchant Fulfilled Network)

Wichtig: Wenn du den Repricer (Add-on), setze Fulfillment channel code zu STANDARD und ordne Menge deinem Bestand zu. Wenn du das nicht machst, kann der Repricer falsche Daten erhalten und die Preisoptimierung blockieren.

1. In Der Build-, klicke Attributes per category.

2. Wähle eine Kategorie und scrolle zu Angebot Abschnitt erscheinen.

3. Neben Fulfillment availability, klicke + Hinzufügen:

   1. Für Fulfillment channel code: Statische Werte > STANDARD

   2. Für Menge: wähle dein Bestandsfeld

   3. Für Bearbeitungszeit: wenn der Versand länger als 2 Tage dauert, gib die Anzahl der Tage an (z. B. 5). Bei unter 2 Tagen lasse das Feld leer.

4. Für Merchant Shipping Group: ordne deine Versandvorlagen-ID zu falls verwendet.

5. Ordne alle verbleibenden Pflicht- felder den entsprechenden Feldern aus deinen Daten zu.

   1. Wenn du auf Amazon US verkaufst und Item Type Keyword unter „Informationen zur eindeutigen Identifizierung deines Produkts“ erscheint, wähle Interne Felder > recommended_browse_nodes.

6. Wiederhole das für jede Kategorie.

7. Gehe zum Qualität Schritt und behebe alle markierten Fehler.

Tipp: Klicke Auto-map fields um automatisch zuzuordnen, indem Informationen aus deinen anderen Kanälen oder ähnlichen Setups verwendet werden. Mehr erfahren.

Amazon versendet meine Produkte (AFN / FBA)

Wichtig: Falls du das Repricer (Add-on), setze den korrekten Amazon-Lagercode im Feld Fulfillment channel code (z. B., AMAZON_EU). Mappe nicht Menge. Andernfalls kann das Repricing blockiert werden.

1. In Der Build-, klicke Attributes per category.

2. Im Angebot Abschnitt, neben Fulfillment availability, klicke + Hinzufügen:

   1. Setze Fulfillment channel code auf den Amazon-Lagercode (Statische Werte > [dein relevanter Amazon-Code]).

   2. Wenn du auf Amazon US verkaufst und Item Type Keyword erscheint, setze Interne Felder > recommended_browse_nodes.

3. Ordne alle verbleibenden Pflicht- Felder.

4. Wiederhole das für jede Kategorie.

5. Gehe zu Qualität und behebe alle markierten Fehler.

Hinweis: Einige Attribute verlangt Amazon, selbst wenn sie für dein Produkt keinen Sinn ergeben. In solchen Fällen wähle einen passenden statischen Wert oder ordne das am besten passende Importfeld zu.

Tipp: Klicke Auto-map fields um automatisch zuzuordnen, indem Informationen aus deinen anderen Kanälen oder ähnlichen Setups verwendet werden. Mehr erfahren.

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(Nur EU) Erfülle GPSR- und DSA-Anforderungen

Die EU hat neue GPSR- und DSA-Anforderungen für den Verkauf innerhalb der EU eingeführt. Um die Compliance auf Amazon sicherzustellen:

1. Stelle sicher, dass GPSR- und DSA-Anforderungen in deinem Amazon Seller-Konto hinterlegt sind. Für mehr Informationen besuche Amazons Hilfe-Center.

2. Füge Projektfelder hinzu, um die Hersteller-E-Mail und die E-Mail bzw. elektronische Adresse der verantwortlichen Person zu befüllen.

Ich habe keine Projektfelder für die Hersteller-E-Mail und/oder die E-Mail der verantwortlichen Person.

Wenn du diese noch nicht importiert hast, folge diesen Schritten:

1. Gehe in Channable zu Setup.

2. Im Bearbeiten Spalte des Imports, den du für dein Amazon verwendest, klicke Mapping bearbeiten > Projektfelder einrichten.

3. Klicke + Projektfeld hinzufügen und fülle die folgenden Informationen aus:

   1. Name: dsa_responsible_party_address

   2. Typ: Text

4. Klicke Speichern & importieren.

5. Klicke + Projektfeld hinzufügen und fülle die folgenden Informationen aus:

   1. Name: gpsr_manufacturer_reference_email_address

   2. Typ: Text

6. Klicke Speichern & importieren.

7. In [deinen Amazon-Kanal], gehe zum Der Build- Schritt.

8. Klicke auf die Attributes per category Tab und wähle eine Kategorie.

9. Scrolle zum Sicherheit & Compliance Abschnitt und mappe deine neu hinzugefügten Projektfelder:

   1. Hersteller-E-Mail oder elektronische Adresse: gpsr_manufacturer_reference_email_address

   2. E-Mail oder elektronische Adresse der verantwortlichen Person: dsa_responsible_party_address

10. Klicke Speichern.

11. Wiederhole Schritt 4–6 für alle verbleibenden Kategorien.

Tipp: Klicke Auto-map fields um Attribute automatisch zuzuordnen.

Felder mit Regeln befüllen

1. Gehe zu Regeln und erstelle eine neue Regel mit dem Namen „Fill gpsr_manufacturer_reference_email_address“.

2. Erstelle folgende Regel:

Wenn alle

Dann nimm gpsr_manufacturer_reference_email_address und search for value in Versender

Suche nach Wert in (Teil von) Feld

Ersatzwert verwenden

1

[hier Markenname einsetzen]

[E-Mail des Herstellers]

2

[hier Markenname einsetzen]

[E-Mail des Herstellers]

1. Klicke Regel speichern.

2. Klicke +, um eine weitere Regel zu erstellen. Nenne sie „Fill dsa_responsible_party_address“.

• Erstelle folgende Regel:

Wenn alle

Dann nimm dsa_responsible_party_address und setze auf Wert [DEINE E-MAIL-ADRESSE]

1. Klicke Regel speichern.

Deine neue Regel befüllt die benötigten GPSR/DSA-Felder für Amazon.

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Mit Amazon verbinden

1. Gehe zurück zu Einstellungen.

2. Für Verknüpfte Verbindung, klicke Verkäuferkonto auswählen.

3. Wähle eine bestehende Amazon-Verbindung oder erstelle eine neue.

4. Klicke Verbinden mit Amazon. Du wirst zu deinem Amazon-Seller-Konto weitergeleitet, um die Verbindung abzuschließen.

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Teste deine Kana­leinrichtung

Das Testen deiner Kana­leinrichtung hilft dir, die Einrichtung und deine Listings mit Amazon zu prüfen, bevor du sie veröffentlichst.

Um dein Setup zu testen, klicke auf Jetzt Probelauf starten.

Tipp: Du kannst deine Einrichtung so oft testen, wie nötig.

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Aktiviere deinen Kanal

Wichtig: Amazon verarbeitet Daten langsamer zwischen 12:00–17:00 UTC. Ändere dein Zeitplaneinstellungen um außerhalb dieses Fensters zu laufen. Läufe, die länger als 2 Stunden dauern, werden automatisch gestoppt und müssen neu gestartet werden.

1. In [deinen Amazon-Kanal], gehe zum Einstellungen Schritt.

2. Klicke API aktivieren.

3. Klicke Speichern.

4. Klicke Aktualisieren um Produktlistings an Amazon zu senden.

Dein Kanal beginnt damit, neue Listings zu erstellen/hinzuzufügen und/oder Angebote zu Amazon hinzuzufügen. Wie lange das dauert, hängt von der Menge der gesendeten Produktdaten ab.

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Angebotsfehler überprüfen und beheben

Amazon setzt strenge Datenanforderungen durch. Im Tab Feedback werden Probleme (Fehler und Warnungen) angezeigt.

1. Gehe zum Resultat Schritt deines Amazon-Kanals und öffne den Tab Feedback, um eine Übersicht aller möglichen Fehler und Warnungen zu erhalten.

2. Gehe zurück zu den Übersicht Registerkarte, um Produktlisting-Status anzuzeigen und nach folgendem zu filtern:

   • Aktive Angebote: erfolgreich gelistet

   • Inaktive Angebote: gelistet, aber inaktiv

   • Unvollständige Angebote: fehlende erforderliche Informationen

   • Keine Übereinstimmung gefunden: nicht im Amazon-Katalog

3. In Feedback, beginne mit der Behebung der Probleme und priorisiere Einreichungsfehler:

   1. Klicke auf den roten Fehlercode in Beschreibung um Details zu sehen.

   2. Merke dir das Attribut, das den Fehler verursacht (z. B. Artikelgewicht), und klicke auf "Zum Attribut", um dorthin zu springen.

   3. Mappe das Attribut neu: wähle einen statischen Wert, ein Projektfeld oder einen manuellen Wert.

   4. Klicke Speichern.

4. Wiederhole das für alle anderen Fehler.

5. Klicke Aktualisieren um deine Produkte erneut an Amazon zu senden.

Fehlertypen erklärt

Fehler weisen auf ein Problem hin, das die Verarbeitung der Einreichung verhindert hat (z. B. ein Validierungsfehler).

Wir beschreiben unten alle möglichen Fehlertypen, auf die du stoßen kannst. Für Informationen, wie du einen bestimmten Fehler behebst, sieh dir unseren Amazon-Fehler-Troubleshooting-Guide.

Einreichungsfehler (wichtig)

Übermittlungsfehler treten auf, wenn Amazon Probleme bei der Verarbeitung deiner Produktdaten hat, nachdem du deine Listings gesendet hast.

Wichtig: Wenn eines deiner Produkte einen Einreichungsfehler hat, kann das eine Kaskade auslösen und verhindern, dass andere Produkte verarbeitet werden. Deshalb solltest du Einreichungsfehler priorisiert beheben, bevor du andere Fehler angehst.

Listing-Fehler

Listing-State-Fehler sind zusätzliche Fehler, die wir bei Amazon abfragen, um sicherzustellen, dass du alle Informationen hast, um live zu gehen und dein Listing zu optimieren. Da wir alle möglichen Fehler abfragen, sind manche Listing-State-Fehler nicht relevant und können nicht innerhalb von Channable gelöst werden.

Hinweis: Wenn du bemerkst, dass ein Produkt mit einem Listing-Fehler auf Amazon wie gewünscht aktualisiert wird, kannst du den Fehler ignorieren. Das Beheben von Listing-Statusfehlern kann jedoch die Qualität deines Listings verbessern.

Warnungen

Warnungen weisen auf ein Problem hin, das überprüft werden sollte, aber die Verarbeitung der Einreichung nicht verhindert hat.

Hinweis

• Testruns löschen Einreichungsfehler (nützlich zum Testen), aber nur normale Läufe behalten die vollständige Feedback-Historie.

• Einige Listing-State-Fehler stammen aus älteren Amazon-API-Versionen (V1) und können nicht über die Standard-API-Nutzung in V2 gelöst werden. Amazon arbeitet an Fixes.

Wenn du auf dieses Problem stößt, versuche, Listings mit dem Fehler zu löschen, indem du ihre SKUs aus deinem Kanal entfernst. Warte 24 Stunden und reiche das Listing dann erneut ein.