So richtest du Parent-/Child-Kanäle für Amazon ein

Dieser Artikel erklärt, wie du in Channable einen Amazon-Kanal einrichtest, damit Produktvarianten als Dropdown-Menü auf Amazon und in deinem Amazon-Inventar angezeigt werden.

Wenn du sowohl Produkte mit Varianten als auch Produkte ohne Varianten verkaufst, empfehlen wir dringend, für die Produkte ohne Varianten einen separaten (dritten) Kanal einzurichten. Folge dann unserer Standard-Amazon-Einrichtung.

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Bevor du beginnst

Du brauchst

• Gültig EAN/GTINs für deine Produkte

• A Professionelles Amazon-Verkäuferkonto (Erforderlich, um über Kanäle auf Amazon zu verkaufen)

• Erlaubnis von Amazon, einen bestimmten Artikel oder eine Kategorie zu verkaufen

Gut zu wissen

• Wenn alle deine Artikel ASINs haben, kannst du Parent-/Child-Artikel aus einem Kanal senden, statt zwei Kanäle einzurichten. Folge unserem Amazon-Guide und richte ein Nur Angebot Amazon-Kanal.

• Amazon verarbeitet Daten langsamer zwischen 12:00–17:00 UTC. Für beste Ergebnisse ändere dein Zeitplaneinstellungen damit dein Kanal außerhalb dieses Zeitfensters läuft. Läufe, die länger als 2 Stunden dauern, werden automatisch gestoppt und müssen neu gestartet werden.

• Wir bezeichnen Produktkennzeichnungen als „IDs“ und „Item group IDs“. Diese entsprechen Amazons Begriffen „SKU“ und „Parent SKU“.

• In mehreren Ländern verkaufen? Du musst für jedes Land einen Parent- und einen Child-Kanal erstellen.

• Wenn dein Produkt noch nicht im Amazon-Katalog ist, musst du ein neues Produktlisting erstellen, um es hinzuzufügen.

Schritt 1: Parent-Kanal einrichten

Das „Parent“-Produkt ist das Hauptprodukt, dem Child-Produkte (Varianten) zugeordnet sind. Folge den untenstehenden Schritten, um Parent-Produkte einzurichten.

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Erstelle deinen Parent-Kanal

1. Gehe zu Kanäle, klicke + Kanal erstellen und wähle Amazon V2.

2. Richte deine Kanal-Einstellungen ein:

   • Für Name, wähle einen Namen für deinen Kanal (z. B. Parent UK).

   • Für Eigene ID pro Item, wähle das Feld, aus dem die Item-Group-ID deines Produkts gezogen wird (häufig item_group_id oder parent_id). Dies wird als Seller SKU für das Parent bei Amazon verwendet.

   • Für Amazon-Land, wähle das Land, in dem du deine Listings bewerben möchtest.

   • Für Listing-Anforderungsstufe, wähle Nur Produkt.

   • Für Sprache der Amazon-Fehler, wähle die Sprache, in der du Fehlermeldungen erhalten möchtest.

3. Klicke Weiter.

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Kategorisiere deine Produkte

1. Gehe zum Kategorien Schritt.

2. Kategorisiere deine Artikel.

Wichtig: KI-Kategorisierung kann nicht immer alle Produkte korrekt einordnen. Falls das passiert, musst du die verbleibenden Produkte manuell kategorisieren.

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Erstelle Regeln

Du musst deine Artikel gruppieren, sodass nur die Parent-Produkte übrig bleiben. Dazu müssen deine Child-Produkte (Varianten des Hauptprodukts) ein Feld enthalten, das sie mit dem Parent verknüpft (z. B. item_group_id).

Hinweis: Wenn dein Import kein geeignetes Feld zur Gruppierung hat, musst du deine Artikel selbst gruppieren mittels einer Regel und ein neues Feld erstellen um sie zu gruppieren.

1. Gehe zum Regeln Schritt in deinem Parent-Kanal.

2. Klicke auf das „+“-Symbol, um eine neue Regel zu erstellen. Nenne sie „Group items“. Definiere eine Regel, die Artikel nach dem item_group_id (nimm item_group_id und Gruppiere Artikel).

3. Klicke Regel speichern.

Nach dieser Regel solltest du pro Gruppe von Varianten nur einen Parent-Artikel haben.

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Produktattribute zuordnen

1. Gehe in deinem Parent-Amazon-Kanal zum Der Build- Schritt.

2. Im Gemeinsame Attribute Tab, stelle sicher, dass alle Felder leer und nicht zugeordnet sind. Falls ein Feld zugeordnet ist, klicke Löschen um es zu entfernen.

3. Klicke Speichern.

4. Gehe zum Attributes per category Tab und wähle eine Kategorie.

5. Scrolle zum Variationsthema Abschnitt:

   • Für Parentage-Level, wähle Statische Werte und entscheide dich für Parent.

   • Für Variation Theme, klicke + Hinzufügen, wähle Statische Werte und wähle das Theme für deine Varianten (häufige Optionen: COLOR, SIZE, SIZE/COLOR).

6. Wenn du dein Listing-Anforderungsstufe zu Angebot und Produkt in deinen Kanaleinstellungen im Angebot Abschnitt setzt Offer überspringen auf den statischen Wert True (Dropdown > Statische Werte > True).

7. Fülle alle verbleibenden Attribute aus, die von Amazon als erforderlich markiert sind (pflichtige Attribute sind blau hervorgehoben).

8. Klicke Speichern.

9. Wiederhole diese Schritte für jede Kategorie.

10. Gehe zum Qualität Schritt und überprüfe sowie behebe alle Artikel, die mit Fehler.

Schritt 2: Child-/Varianten-Kanal einrichten

Child-Produkte sind die Varianten (andere Farbe, Größe usw.) eines Parent-Produkts. Folge den untenstehenden Schritten, um deine Child-Produkte einzurichten.

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Erstelle deinen Child-Kanal

1. Wähle + Kanal erstellen (oder die passende Option) und wähle für den Child-Kanal Amazon V2.

2. Für Name, wähle einen Kanalnamen (z. B. Child UK).

3. Für Eigene ID pro Item, wähle das ID-Feld, aus dem die ID deines Produkts gezogen wird (häufig id). Dies fungiert als eindeutige SKU für deine Varianten.

4. Für Amazon-Land, wähle das Land, in dem du deine Listings bewerben möchtest.

5. Für Listing-Anforderungsstufe, wähle Angebot und Produkt.

6. Klicke Weiter.

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Kategorisiere deine Produkte

1. Gehe in deinem Child-Kanal zum Schritt Kategorien.

2. Kopiere deine Kategorien aus deinem Parent-Kanal.

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Erstelle Regeln, um Produktdaten anzureichern, zu filtern und zu verfeinern

Wenn deine Produktdaten unvollständig sind oder nicht dem von Amazon geforderten Format entsprechen, kannst du Regeln verwenden, um sie zu verbessern.

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Gemeinsame Attribute zuordnen

1. Gehe in deinem Child-Kanal zum Der Build- Schritt.

2. Im Gemeinsame Attribute Tab und weise alle Pflichtfelder den passenden Feldern aus deinen Daten zu.

3. Im Versand Abschnitt, weise die Item Package Dimensions und Package Weight Attribute zu.

4. Um Angebote für alle Amazon-Kunden einzurichten, mappe Attribute im Kaufbares Angebot (Standard)-Abschnitt. Klicke + Hinzufügen um Attribute im Zusammenhang mit Angebotsinformationen und Rabattpreis.

Hinweis: Wenn du unseren Repricerverwendest, berücksichtigt der Repricer nur das Standard-Angebot bei der Preisgestaltung.

1. Um exklusive Angebote für registrierte Amazon Business (B2B)-Accounts einzurichten, mappe Attribute im Kaufbares Angebot (Geschäftspreis)-Abschnitt. Klicke + Hinzufügen um Angebotsinformationen anzuzeigen und zuzuordnen, und + Rabatt um Rabattdetails hinzuzufügen.

2. Klicke Speichern.

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Kategorien-Attribute zuordnen

1. Gehe zum Attributes per category Tab und wähle deine Kategorie aus.

2. Scrolle zum Variationsthema Abschnitt erscheinen.

3. Bei Child-Parent-SKU-Beziehung, klicke + Hinzufügen und setze:

   • Child Relationship Type: Statische Werte > Variation

   • Parent SKU: wähle item_group_id

   • Parentage-Level: Statische Werte > Child

   • Variation Theme: + Hinzufügen > Statische Werte und wähle das Theme (COLOR, SIZE, SIZE/COLOR usw.)

4. Klicke Speichern.

5. Wiederhole das für jede Kategorie.

6. Gehe zum Qualität Schritt und überprüfe sowie behebe Artikel, die mit Fehlern markiert sind.

Wichtig: Das von dir gewählte Variation Theme bestimmt, welche Attribute du für deine Varianten ausfüllen musst (z. B. erfordert das Theme SIZE das Ausfüllen von Größe und ggf. size_map, falls erforderlich).

Hinweis: Einige Attribute sind laut Amazon-Dokumentation standardmäßig Pflicht und können für deine Kategorie keinen Sinn ergeben. Du kannst diese Felder beim Einrichten deines Kanals leer lassen.

Schritt 3: Aktiviere deine Parent-/Child-Kanäle und prüfe auf Fehler

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Aktiviere deine Kanäle

Amazon verarbeitet Daten langsamer zwischen 12:00–17:00 UTC. Für beste Ergebnisse ändere deine Zeitplaneinstellungen so, dass dein Kanal außerhalb dieses Fensters läuft. Läufe, die länger als 2 Stunden dauern, werden automatisch gestoppt und müssen neu gestartet werden.

Schritte:

1. Klicke Kanal um zu deiner Kanalübersichtsseite zurückzukehren.

2. Wähle die Einstellungen Schritt in deinem Parent-Kanal.

3. Klicke API aktivieren > Speichern.

4. Klicke auf X, um zur Kanalübersichtsseite zurückzukehren.

5. Klicke Aktualisieren um deine Produktlistings an Amazon zu senden.

6. Sobald dein Parent-Kanal gelaufen ist, prüfe dein Amazon-Seller-Konto, ob deine Parent-Produkte sichtbar sind. Falls nicht, folge unserem Troubleshooting-Guide.

7. Klicke in Channable auf Kanäle und wähle den Einstellungen Schritt im Bearbeiten Spalte deines Child-Kanals.

8. Klicke Aktualisieren um deine Child-Produktlistings an Amazon zu senden.

Dein Amazon-Seller-Konto sollte die Parent-/Variant-Einrichtung nach Verarbeitung anzeigen.

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Angebotsfehler überprüfen und beheben

Amazon stellt strenge Datenanforderungen. Der Result-Schritt zeigt Fehler und Warnungen, die Listings verhindern.

Schritte zum Überprüfen und Beheben:

1. Gehe zum Resultat Schritt in deinem Parent-Amazon-Kanal und öffne den Feedback-Tab. Dieser listet aktuelle Probleme, einschließlich Fehler und Warnungen.

2. Gehe zum Übersicht Tab, um eine Übersicht des Listing-Status zu sehen. Nutze das alle Dropdown, um zu filtern nach:

   • Aktive Angebote: Produkte, die erfolgreich auf Amazon gelistet sind

   • Inaktive Angebote: Produkte auf Amazon gelistet, aber nicht aktiv

   • Unvollständige Angebote: Produkte mit fehlenden Pflichtinformationen

   • Keine Übereinstimmung gefunden: Produkte, die nicht im Amazon-Katalog gefunden wurden

3. Gehe zurück zu den Feedback Tab und behebe Probleme, beginnend mit Übermittlungsfehlern (das Beheben von Übermittlungsfehlern zuerst kann verhindern, dass sie andere Listings beeinflussen).

   • Klicke auf den roten Fehlercode in Beschreibung um die Ursache zu sehen.

   • Notiere das Attribut, das den Fehler verursacht (z. B. Artikelgewicht), und klicke auf Zum Attribut gehen um zum Attribut weitergeleitet zu werden.

   • Ordne das/die Feld(er) neu zu, die das Problem verursachen, indem du ein statisches Feld, ein Projektfeld oder einen manuellen Wert auswählst.

   • Klicke Speichern.

4. Wiederhole das für andere Fehler.

5. Klicke Aktualisieren um deine Produkte erneut an Amazon zu senden.

6. Wiederhole diesen gesamten Schritt für deinen Child-Amazon-Kanal.

Zusätzliche Hinweise:

• Amazon braucht Zeit, um deine Produkte zu verarbeiten und zu listen. Normalerweise sind Listings je nach Menge innerhalb von 3 bis 5 Stunden live.

• Du kannst einen Trockenlauf durchführen, um zu sehen, welche Listings live wären; behebe so viele Übermittlungsfehler wie möglich, bevor du das tust.

Wichtig: Manche Listing-Statusfehler werden durch ältere Versionen der Amazon-API (V1) verursacht und können derzeit nicht mit der standardmäßigen Nutzung der aktuellen Version (V2) gelöst werden. Amazon ist informiert und arbeitet an einer Lösung. Was du vorerst tun kannst:

• Lösche Listings mit dem Fehler, indem du deren SKUs aus deinem Kanal entfernst.

• Warte 24 Stunden und sende das Listing dann erneut ein.