Fehlerbehebung für ein Amazon Parent-Variant-Setup

Häufige Amazon Parent-Variant-Fehler

Dieser Artikel enthält Informationen zur Fehlerbehebung bei deiner Amazon-Parent-Variant-Konfiguration. Wenn du wissen möchtest, wie du die Parent-Variant-APIs einrichtest, damit auf Amazon Dropdown-Fenster angezeigt werden, folge den Schritten in unserer Setup-Anleitung.

Einer der häufigsten Fehler in einer Parent-Variant-Konfiguration ist Fehler 8016. Du wirst diesen Fehler höchstwahrscheinlich in der Variant/Child-API sehen. Die Fehlermeldung lautet in der Regel:

„Die bereitgestellten Produktdaten reichten nicht aus, um eine Variation (Parent/Child)-Beziehung für die SKU: [SKU] zu erstellen. Stelle sicher, dass Parent und Child dasselbe VariationTheme teilen und dass eine Übermittlung der Attribute für das VariationTheme vorliegt (z. B. Größe und Farbe für das VariationTheme SizeColor).“

Für diesen Fehler gibt es zwei häufige Ursachen:

1

Variation Theme stimmt nicht überein

Das Variation Theme eines Varianten- (oder Child-)Produkts unterscheidet sich vom Parent-Produkt. Zum Beispiel hast du in der Parent-API „Size“ als Variation Theme ausgewählt, aber in der Variant/Child-API haben ein oder mehrere Produkte „SizeColor“ als Variation Theme.

Lösung: Prüfe das Variation Theme-Attribut in beiden APIs im Schritt Attribute und stelle sicher, dass es für alle Parents und Variants derselben Familie identisch ist.

2

Fehlende Variationsattribute für das ausgewählte Variation Theme

Bei dem Varianten-/Child-Produkt fehlen ein oder mehrere Variationsattribute des ausgewählten Variation Themes. Zum Beispiel hast du für eine Produktfamilie „SizeColor“ als Variation Theme gewählt, aber im Attribute-Schritt der Variant-API ist nur das Attribut „Size“ ausgefüllt.

Lösung: Prüfe, welches Variation Theme du für deine Produktfamilien ausgewählt hast, und kontrolliere, ob alle zu diesem Variation Theme gehörenden Attribute bei deinen Varianten vollständig ausgefüllt sind. Falls nicht, ergänze die fehlenden Angaben, indem du die Produktdaten der relevanten Produkte anreicherst (entweder mit Regeln in Channable oder indem du die Informationen im Webshop anlegst).

Weitere Fehler im Zusammenhang mit deiner Parent-Variant-Konfiguration, auf die du stoßen kannst, sind:

• Fehler 8017: Variation Theme fehlt

• Fehler 8018: Kann nicht vorhandene Beziehung löschen

• Fehler 8019: Parent und Child haben dieselbe SKU

Für weitere Informationen zu diesen Fehlern siehe die verlinkten Amazon-Artikel.

Weitere Amazon-API-Fehler

Bei deiner Amazon Parent-Variant-Konfiguration können auch allgemeine Amazon-API-Fehler auftreten. Diese betreffen oft die Produktinformationen, die im Attribute-Schritt der Variant/Child-API ausgefüllt wurden. Stelle sicher, dass alle Pflichtattribute für deine Variant-API ausgefüllt sind. Weitere Informationen zu häufigen Amazon-API-Fehlern findest du in diesem Artikel.