comments-questionCómo seleccionar vistas de imagen y assets para bol en Channable

En tu cuenta de vendedor de Bol, puedes mejorar tus productos añadiendo “assets” como imágenes, vídeos, marcados CE y otros documentos relevantes. Estos assets ayudan a Bol.com a organizar la información del producto y a ofrecer una mejor experiencia al cliente.

Gestionar assets etiquetados en Channable

En Channable, estos assets se gestionan como “Labelled assets”, que encontrarás en la pestaña Imágenes en el paso Crear (Build) de tu API de Bol. Sigue estos pasos para seleccionar y gestionar las vistas y assets de tus productos:

1

Accede al paso Build

Ve al paso Build de tu API de Bol en Channable.

2

Ve a la pestaña Images

Haz clic en la pestaña Images.

3

Selecciona etiquetas de asset

Elige la etiqueta adecuada para cada asset.

Vistas de imágenes En tu cuenta de vendedor de Bol.com puedes seleccionar la “vista” de las imágenes que subes (por ejemplo, frontal, lateral, trasera).

Etiquetar las imágenes de producto permite a Bol organizarlas de forma eficiente. Cada imagen puede tener un mínimo de una y un máximo de dos etiquetas.

El orden de visualización de las imágenes en la página del producto se determina de la siguiente manera:

  • Imágenes etiquetadas: Organizadas según la configuración de la categoría del producto.

  • Imágenes sin etiqueta: Colocadas en posiciones libres del carrusel según sus puntuaciones de calidad.

  • Imágenes con metadatos (PRIMARY o ADDITIONAL):

    • Posición 1: Imagen principal.

    • Posiciones 2-3: Imágenes adicionales.

  • Imágenes sin etiqueta o metadatos: Organizadas según sus puntuaciones de calidad.

Si no puedes etiquetar estas imágenes, usa la opción Images debajo de labelled assets para enviar tus imágenes principales y adicionales sin etiqueta. Sin embargo, etiquetar tus assets es la opción ideal. Para más información sobre labelled assets, consulta documentación de la API de Bolarrow-up-right.

Directrices de imágenes Para permanecer visible en Bol y Google, es importante que las imágenes cumplan las siguientes normas:

  • Tamaño de archivo: Mínimo 30 KB y máximo 10 MB.

  • Calidad de imagen: Mínimo 500×500 píxeles y máximo 6000×6000 píxeles (espacios en blanco excluidos).

  • Fondo: Debe ser blanco.

  • Contenido: Muestra solo el artículo—no logos, marcas de agua, texto ni imágenes ambientadas.

  • Imagen principal:

    • No uses una imagen que combine las vistas frontal, lateral y trasera en una sola imagen.

    • La imagen principal no debe ser una imagen ambientada.

    • No uses una ilustración, dibujo, logo o icono para representar el artículo.

  • Sin elementos promocionales: No mostrar precio, descuento, envío gratis ni expresiones de servicio como garantía ampliada.

  • Sin marco: No debe haber marco alrededor de la imagen.

Si las imágenes no cumplen estos requisitos, se mostrará un mensaje de error en Channable. Para más información sobre los requisitos consulta este artículo de Bolarrow-up-right.

Optimizaciones adicionales aplicadas por Bol Cada imagen sufre varios ajustes antes de aparecer en la plataforma:

  • Recorte: Los espacios en blanco se recortan automáticamente.

  • Optimización de calidad: La calidad se optimiza para la plataforma para minimizar el tiempo de carga, lo que puede afectar la fidelidad del color y la nitidez.

  • Duplicados: Cuando se detecta un duplicado, la imagen no se cargará. Un duplicado es una copia uno a uno.

Gestionar marcados CE, vídeos y documentos Puedes añadir una etiqueta energética y otros documentos relevantes. Añadir correctamente estos elementos asegura el cumplimiento normativo y mejora la ficha del producto.

Añadir vídeos Un vídeo de producto válido debe incluir los siguientes pasos:

1

Etiquetar el vídeo

Usa la etiqueta VIDEO.

2

Proporcionar una URL válida

La URL debe apuntar directamente a un archivo de vídeo (las URLs de YouTube no son válidas).

3

Requisitos del contenido

Asegúrate de que el contenido del vídeo sea relevante y de alta calidad.

Para más información consulta este artículoarrow-up-right.

Añadir etiquetas energéticas Bol requiere una nueva etiqueta para productos de iluminación. Para cumplir con los nuevos rangos de clasificación, los productos sin esta etiqueta serán retirados de la venta. Usa la ENERGY LABEL 2021 en Channable para cumplir. Pasos para añadir la etiqueta energética:

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Etiquetar el documento

Asegúrate de que el documento esté etiquetado correctamente como etiqueta energética.

2

Subir el documento

Sube la etiqueta energética en formato PDF.

3

Asegurar la precisión

Asegúrate de que la información de la etiqueta energética sea exacta y esté actualizada.

Saber másarrow-up-right

Añadir marcados CE/ECE Los marcados CE/ECE indican que un producto cumple con los requisitos de seguridad, salud y medio ambiente de la UE. Para añadir un marcado CE:

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Etiquetar el documento

Asegúrate de que el documento esté etiquetado correctamente como marcado CE/ECE.

2

Subir el documento

Sube el documento del marcado CE/ECE en formato PDF.

3

Verificación

Asegúrate de que la información del marcado CE/ECE esté verificada y corresponda a la documentación de conformidad del producto.

Saber másarrow-up-right

Documentación adicional También puedes subir manuales, garantías y otros documentos relevantes para tu producto:

  • Manualesarrow-up-right: — Proporciona guías de usuario y manuales de instrucciones en formato PDF.

  • Garantías: Incluye la información y los términos de la garantía.

  • Otros documentos: Cualquier documento adicional que respalde las características y el cumplimiento del producto.

Si sigues estas directrices, podrás gestionar y optimizar las vistas y assets de tus productos en Bol, asegurando el cumplimiento y mejorando la interacción del cliente con tus productos.

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