Cómo configurar un canal de bol

Bol (antes bol.com) es un marketplace popular en Países Bajos y Bélgica que vende una gama de productos generales.

En este artículo aprenderás a conectar bol con tu cuenta de Channable y a configurar un canal de bol para crear y gestionar tus listados de productos en bol.

Importante: Si añades productos después de configurar tu canal de bol o si tus productos no cumplen los requisitos de bol, puede que veas errores como “productinformatie zwak” (información de producto débil) o imágenes faltantes en tu cuenta de vendedor de bol. Para solucionarlo, completa los pasos de Categorías y Atributos.

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Antes de empezar

Vas a necesitar

• Una cuenta de vendedor en bol

• Para cerrar sesión en tu cuenta de bol antes de empezar: Permanecer conectado puede causar problemas de inicio de sesión automático al conectar Channable con bol.

• Productos con códigos EAN (European Article Number): bol solo publicará productos con códigos EAN válidos.

• Una conexión activa: Tu canal puede fallar al ejecutarse si tu conexión a bol expira. Si esto ocurre, actualiza tu conexión.

Bueno saber

• Los ajustes de la tienda deben coincidir con tu mercado: Si el país de tu tienda es Países Bajos, tus productos se publicarán en bol NL. Si el país de tu tienda es Bélgica, tus productos aparecerán en bol BE.

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Crear un canal de bol

1. En Channable, ve a Proyectos > [Tu proyecto] > Canales.

2. Haz clic en + Crear canal, busca y selecciona bol.

3. Configura los ajustes de tu canal:

   1. Para Nombre, dale un nombre a tu canal.

   2. Para ID único por ítem, selecciona un campo que contenga los códigos EAN de tus productos (p. ej. EAN, gtin)

   3. Para Idioma del contenido:

      1. Selecciona Neerlandés si tus datos de producto están en neerlandés y quieres listar tus productos en neerlandés.

         1. Selecciona Francés si tus datos de producto están en francés y quieres listar tus productos en francés. Nota: Para listar en francés y neerlandés, tendrás que configurar un canal adicional después de configurar este. (ver 'Listar en bol en francés y neerlandés' para más información.)

   4. Para Solo contenido, deja esto sin marcar o selecciónalo si este es tu segundo canal de bol desde la misma conexión (ver 'Listar en bol en francés y neerlandés' para más información.)

   5. Para Usar grupo de reglas generales (opcional), aplica un grupo de reglas si ya tienes uno o déjalo vacío.

4. Haz clic en Guardar para crear tu canal.

Listar en bol en francés y neerlandés

Si solo tienes una cuenta de vendedor en bol

Para listar en un idioma adicional desde la misma cuenta de vendedor, tendrás que crear otro canal y seguir pasos distintos.

Cuando se te pida vincular a una cuenta de vendedor, selecciona lo siguiente:

1. Volver a Canales y crea un nuevo canal de bol.

2. Para Idioma del contenido, selecciona el idioma que no elegiste en el Paso 1.

3. Para Solo contenido, selecciona Solo enviar datos de contenido a Bol.

4. Haz clic en Guardar.

5. Continúa configurando ambos canales como se describe en este artículo.

Si tienes dos cuentas de vendedor en bol (una para BE y otra para NL)

Crea y activa primero un canal de bol en un idioma y luego crea uno adicional para el segundo idioma.

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Crear listados de productos

Para configurar tus listados de productos, necesitas proporcionar información específica a bol.

Nota: bol debería poder asignar categorías de producto basándose en tus códigos EAN, así que puedes omitir el Categorías paso por ahora.

1. Ve al Pestaña Construir.

2. En la Atributos compartidos , configura la siguiente información:.

   1. En la Sección de artículo sección, haz clic en el desplegable junto al atributo para mapearlo con su campo correspondiente de tus datos de importación (p. ej. título para ‘Title’, stock para ‘Stock’)

      Consejo: Puedes pasar el ratón por encima para obtener más información sobre los requisitos específicos de cada campo.

      1. En Código de entrega (opcional), establece un tiempo de envío para tus productos.

   2. En Descuento por volumen (opcional), haz clic + Descuento por volumen a establece descuentos para clientes que compren tus productos al por mayor.

   3. En Reducción de precio (opcional), puedes optar por participar o no en la oferta de tarifas de comisión reducidas de bol para productos elegibles. También puedes configurar Channable para excluir automáticamente tus productos si el cambio resulta en una pérdida neta, o establecer una pérdida máxima aceptable.

   4. Para Imágenes, vincula las imágenes o los activos multimedia que quieras incluir en tus listados de productos en bol:

      1. Para añadir un activo etiquetado, haz clic + Añadir activo etiquetado. En Link, mapea el campo que contiene tus imágenes de etiqueta. Para Etiqueta, indica dónde está ubicada la etiqueta/qué tipo de etiqueta es.

      2. Para añadir una imagen, haz clic + Imagen. Aparecerá un nuevo campo. Haz clic en él y mapea el campo que contiene tus imágenes.

3. Mapea cualquier campo restante marcado como obligatorio por el marketplace.

4. Haz clic en Guardar para guardar tus cambios.

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Cumple los requisitos GPSR y DSA

La Unión Europea (UE) ha introducido nuevos requisitos GPSR y DSA para plataformas online, incluidos los marketplaces.

Para cumplir con GPSR en bol, sigue estos pasos.

1. Sigue las instrucciones de bol para añadir un operador económico a tu cuenta de vendedor. Anota el nombre de tu operador económico.

2. En Channable, abre [tu canal de bol] y ve a la Crear paso.

3. En el Operador económico atributo, haz clic en el desplegable y selecciona Manual. Añade el nombre de tu operador económico en el campo de texto (en Introduce un valor aquí)

   1. Si usas varios operadores económicos, necesitarás crear un nuevo campo de proyecto que contenga tus operadores económicos y usar reglas para dividir los nombres de tus operadores económicos entre tus productos. Después de crear esto, mapea el campo aquí (Campos de proyecto > [tu campo de operador económico])

4. Haz clic en Guardar.

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Conectar con bol

Para enviar tus listados y comprobarlos en busca de errores, necesitas conectar tu canal con tu cuenta de vendedor en bol.

Importante: Nada cambiará en tu cuenta de bol: cualquier listado existente se mantendrá exactamente igual hasta que actives.

1. En [tu canal de bol], ve a Ajustes.

2. En Cuenta de vendedor vinculada, haz clic Seleccionar cuenta de vendedor.

3. Selecciona o añade una cuenta de vendedor.

   1. Si añades una nueva cuenta de vendedor:

      1. Para Etiqueta: Nombra tu conexión

      2. Haz clic en Conectar con Bol.

4. Te redirigiremos a bol para que inicies sesión con tus credenciales y aceptes los permisos.

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Activa y envía los listados a bol

1. Activa tu proyecto si no lo has hecho ya (Ajustes > Activar proyecto > Guardar)

2. Ve al Ajustes paso en [tu canal de bol] y haz clic Activar la API.

3. Haz clic en Guardar.

4. Haz clic en Ejecutar ahora para enviar tus listados de productos a bol.

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Revisa y corrige los errores de los listados en Channable

Ve al Resultado paso y haz clic en la pestaña Feedback . Esta página muestra todos los posibles errores de procesamiento que tengan tus datos de producto en un momento dado.

Resolución de errores:

1. En Descripción, haz clic en el nombre del error. Esto te lleva a una vista de los productos con ese error.

2. En ID, haz clic en el número de ID y desplázate. Deberías ver un recuadro resaltado en rojo en la sección donde ocurrió el error. Pasa el cursor sobre el recuadro para más información.

   1. Si el error es un error de mapeo, haz clic Ver en crear para ir al atributo que necesitas mapear/remapear, que estará resaltado en azul.

   2. Para más información sobre el atributo y sus valores aceptados, pasa el cursor sobre .

3. Resuelve el error.

Para más información sobre errores comunes de bol, consulta nuestra guía de errores de bol.

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Revisa los datos de producto en tu cuenta de bol

Ve a la sección de vista general de productos en [tu cuenta de vendedor de bol] y busca 'productinformatiezwak' (información de producto débil) o imágenes faltantes. Si encuentras alguno, tendrás que categorizar tus datos y volver a mapear tus atributos en el Crear paso.