Configurer un flux Rakuten

Pour Rakuten, Channable propose l’option d’intégrer vos produits via un flux. Dans cet article, nous vous guiderons à travers les différentes étapes de création d’un flux Rakuten.

Étape 1 : Créer un nouveau flux Rakuten

1. Accédez à [Votre projet] > Canaux.

2. Cliquez +Créer un canal.

3. Recherchez « Rakuten » et sélectionnez « Rakuten ».

4. Ensuite, renseignez votre Nom du flux

5. Sélectionnez votre Pays cible dans le menu déroulant.

6. Sélectionnez Type de marché, qui est la catégorie spécifique ou le secteur du marché de détail pour vos produits.

7. Cliquez sur Paramètres avancés pour modifier d’autres paramètres de votre flux, tels que Règles générales

8. Une fois que vous avez complété les paramètres de votre flux, cliquez sur Continuer.

Remarque : Nous ne proposons que la France, l’Allemagne et le Royaume-Uni pour notre flux Rakuten.

Étape 2 : Catégories

Configurez le Catégories pour vos produits en utilisant le fonction générer des catégories ou créer de nouvelles catégories à partir de zéro.

Important : Notre flux Rakuten fonctionne un peu différemment de nos autres flux : chaque marché nécessite son propre flux. Lors de la sélection du type de marché, vous devrez catégoriser tous les produits pour ce type de marché correspondant et exclure les autres.

Par exemple, si vous avez 5 000 articles contenant des produits qui pourraient être catégorisés sous Beauté (Parfum / Soin / Beauté) et Mode (Fashion) vous devrez configurer un flux pour chacun de ces types de marché, vous aurez donc 2 flux au total. Vous devrez également exclure tous les produits qui ne sont pas pertinents pour cette catégorie afin que tous les produits de ce flux correspondent au type de marché sélectionné dans les paramètres. Vous pouvez consulter cet article à propos de comment exclure des produits lors de l’étape de catégories.

Étape 3 : Règles et Mapping

Ici, vous pourrez créer différent Règles pour optimiser vos données produits.

Dans la section Mapping l'étape, vous devrez vous assurer d’associer vos champs de données à tous les champs bleus qui sont affichés car ce sont les champs obligatoires requis par la marketplace. Si vous ne fournissez pas de données pour les champs bleus, cela entraînera des erreurs de la part de la marketplace. Les champs orange et blancs sont recommandés et ne sont pas nécessaires pour un téléchargement réussi.

Pour des informations plus détaillées sur les modèles de flux de Rakuten, vous pouvez visiter leur site web.

Astuce : Pour une description des champs du canal, survolez les icônes de point d’interrogation grises avec votre curseur.

Étape 4 : Aperçu & Qualité

Vous avez déjà créé le flux, il vous reste donc à le vérifier pour vous assurer qu'il est prêt. Dans l'étape Aperçu à cette étape, vous pourrez vérifier le flux et obtenir l’URL que vous devrez intégrer dans votre compte Rakuten.

Remarque I : l’URL apparaîtra une fois que vous activerez le flux et l’exécuterez.

Remarque II : Auparavant, Rakuten récupérait le fichier URL deux fois par jour. Désormais, le fichier URL sera récupéré toutes les six heures, quatre fois par jour à 3h, 9h, 15h et 21h respectivement.

Dans la section Qualité à cette étape, vous pouvez vérifier si Channable détecte des informations concernant un produit qui, selon les spécifications, pourrait poser problème. N’oubliez pas que seules les erreurs de niveau Obligatoire devraient empêcher l’acceptation de votre flux ; si vous avez des erreurs au niveau Recommandé, vous pouvez quand même téléverser votre annonce et elle devrait fonctionner correctement.

Important : Bien que notre système détecte les erreurs de votre flux lors de l’étape Aperçu, vous pouvez obtenir des retours supplémentaires sur la qualité de vos flux en validant votre fichier de flux en suivant les conseils dans cet article.